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  中消協(xié)已悄然變成一個(gè)“吃皇糧”的協(xié)會(huì)組織。從2007財(cái)政年度開始,中消協(xié)全年所有的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用將全部從中央財(cái)政撥付的750萬(wàn)元資金中支取,成為迄今為止內(nèi)地唯一一家享受此待遇的在民政部備案注冊(cè)的社團(tuán)組織。
公眾為何對(duì)“財(cái)政撥款”不信任?
  中消協(xié)已悄然變成一個(gè)“吃皇糧”的協(xié)會(huì)組織。據(jù)4月15日《新京報(bào)》報(bào)道,從2007財(cái)政年度起,中消協(xié)全年所有的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用將全部從中央財(cái)政撥付,成為迄今為止內(nèi)地唯一一家享受此待遇的在民政部備案注冊(cè)的社團(tuán)組織。[詳情]
公眾期待消協(xié)有怎樣的“變身”
  從2007財(cái)政年度開始,中消協(xié)全年所有的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用將全部從中央財(cái)政撥付的750萬(wàn)元資金中支取。這意味著,當(dāng)中國(guó)內(nèi)地眾多的協(xié)會(huì)組織尚在因“社會(huì)籌資”而倍感艱難與困惑的時(shí)候,中消協(xié)——這個(gè)在中國(guó)牽涉人數(shù)最多的社團(tuán)組織,已經(jīng)悄然“變身”吃上了“皇糧”。據(jù)悉,迄今為止,能夠享受這一“待遇”的,在中國(guó)內(nèi)地只有中消協(xié)一家。[詳情]
政府不宜“直接資助”中消協(xié)
  中消協(xié)已悄然變成一個(gè)“吃皇糧”的協(xié)會(huì)組織,據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道,從2007財(cái)政年度開始,中消協(xié)全年所有的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用將從中央財(cái)政撥付的750萬(wàn)元資金中支取,成為迄今為止內(nèi)地唯一一家享受此待遇的在民政部備案注冊(cè)的社團(tuán)組織。[詳情]
中消協(xié)“變身”后的難題
  多年來(lái),中消協(xié)在為消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中,既獲得了良好的口碑,也遇到了諸多的尷尬。特別是生存問(wèn)題,始終困擾其履行職責(zé)和發(fā)展。而一旦其徹底“變身”,作為消費(fèi)者維權(quán)組織的職責(zé)是否會(huì)受到干擾和影響,確有值得擔(dān)憂的理由。[詳情]
·中消協(xié)該不該吃皇糧
·“吃皇糧”的中消協(xié)還能有多少底氣?
·中消協(xié)“變身”后的利與弊
·消協(xié)可以"吃皇糧",但不能"行政化"
·財(cái)政撥款與消協(xié)功能并不沖突
·政府如何培養(yǎng)消協(xié)的獨(dú)立品格
·十三億消費(fèi)者養(yǎng)不活中消協(xié)?
·中消協(xié)“吃皇糧”暴露先天不足
·消協(xié)變身:關(guān)鍵是規(guī)范政府撥款
·消協(xié)吃“皇糧”消弭維權(quán)獨(dú)立性
·中消協(xié)吃皇糧,別的NGO呢?
·中消協(xié)吃"皇糧"是真正的依法達(dá)標(biāo)
·建議中消協(xié)徹底改成“中消辦”
·吃皇糧的中消協(xié)角色依然尷尬
·需要更獨(dú)立而非更行政化的消協(xié)
·對(duì)中消協(xié)“變身”后的三點(diǎn)期待
·變身后的中消協(xié)莫要再讓消費(fèi)者失望
·吃皇糧后還是原來(lái)的中消協(xié)嗎?
·中消協(xié)“變身”利弊尚待檢驗(yàn)
·消協(xié)不是真正意義上的NGO
·“皇糧”能否堵住國(guó)字號(hào)協(xié)會(huì)的嘴?
·變身不能變心
·何不改名“中消局”
·消委會(huì),該“變身”了!
屢成被告消協(xié)地位尷尬
  2003年7月,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)被3家企業(yè)推上了被告席,一時(shí)輿論嘩然。該案緣起于2002年7月中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了其委托國(guó)家電子計(jì)算機(jī)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心對(duì)20款國(guó)產(chǎn)品牌電腦整機(jī)比較試驗(yàn)的結(jié)果,其中3款電腦的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,中消協(xié)作為民間團(tuán)體,無(wú)獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品比較試驗(yàn)并通過(guò)媒體發(fā)布試驗(yàn)結(jié)果的資格。[詳情]
3-15標(biāo)志曾讓中消協(xié)“受傷”
  去年,被視為“信譽(yù)證明”的“3?15”標(biāo)志卻因?yàn)樾抛u(yù)問(wèn)題蒙羞,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人曾公開承認(rèn),由于監(jiān)督力度尚存在不足,中消協(xié)決定不再辦理“3?15”的允許使用。從曾經(jīng)無(wú)限風(fēng)光到悄然被施以“安樂死”,“3?15”標(biāo)志連同中消協(xié),讓消費(fèi)者對(duì)權(quán)威認(rèn)證的信任降到冰點(diǎn)。[詳情]
政府收編或成必然
  近幾年來(lái),民間就有不斷提出修改“消法”或者取消地方消協(xié)的聲音,隨著近年來(lái)地方消費(fèi)糾紛和一些隱藏矛盾的激化,消協(xié)的職能和其公正性已經(jīng)得到越來(lái)越多的懷疑。面對(duì)權(quán)責(zé)和法律地位,消協(xié)內(nèi)部人士希望出現(xiàn)政府力量的支持。[詳情]
  自從其誕生之日起,為消費(fèi)者組織維權(quán)就一直是中消協(xié)最深刻的“身份”烙印,盡管“成敗皆半”。
  中消協(xié)組織的最早案例,幾乎可以追述到1986年。那一年,大量消費(fèi)者向中消協(xié)投訴進(jìn)口湯姆遜彩電質(zhì)量問(wèn)題,中消協(xié)隨即調(diào)查,積極向有關(guān)部門反映,引起了領(lǐng)導(dǎo)同志的重視,使問(wèn)題得到妥善處理,而自此以后,中消協(xié)的發(fā)展史亦與此類維權(quán)活動(dòng)密不可分。
  2001年,中消協(xié)發(fā)現(xiàn)三菱帕杰羅V31、V33兩款型號(hào)的汽車存在設(shè)計(jì)上的安全隱患后立即介入此案,就其所涉及的消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題同日本三菱公司進(jìn)行交涉,促使三菱公司召回了7.2萬(wàn)輛三菱車,并明確了有關(guān)賠償條款。三菱事件的妥善解決加快了《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的出臺(tái)步伐,并推動(dòng)了汽車缺陷產(chǎn)品“召回”制度在我國(guó)的實(shí)行。
  中消協(xié)最近的一次大勝利,發(fā)生在2005年。北京國(guó)際友誼花園是北京市的一處高檔住宅小區(qū),2003年,該小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn),自己房屋的實(shí)際面積均小于開發(fā)商辦理的房屋產(chǎn)權(quán)證上的面積,據(jù)此,小區(qū)業(yè)主要求開發(fā)商賠償其多出面積部分的購(gòu)房款項(xiàng)。
  這一年,小區(qū)業(yè)主從上海自費(fèi)請(qǐng)來(lái)測(cè)繪隊(duì),最終發(fā)現(xiàn)了總共1370平方米的面積缺口。在此次糾紛中,中消協(xié)始終介入其中,在與開發(fā)商談判、房管局召開的“調(diào)!睍(huì),以及最終法律訴訟過(guò)程中,中消協(xié)積極工作,為獲得最終的結(jié)果發(fā)揮了重要作用。
  2005年底,經(jīng)法院調(diào)停,北京友誼國(guó)際花園的業(yè)主獲得總共3000萬(wàn)元的賠償,這在中消協(xié)參與的維權(quán)案例中,幾乎是最大的一次勝利,而其最為關(guān)鍵的意義在于,打破了測(cè)繪壟斷的“堅(jiān)冰”。
  然而,時(shí)隔僅僅一年,中消協(xié)在與柯達(dá)的較量中卻不得不面對(duì)近乎失敗的結(jié)局。2006年,柯達(dá)爆出“質(zhì)量門”,中消協(xié)先后累計(jì)收到關(guān)于柯達(dá)LS443相機(jī)的343份投訴,但在介入此次維權(quán)之后,中消協(xié)卻步履維艱,柯達(dá)公司態(tài)度強(qiáng)硬,不但始終拒絕出席中消協(xié)牽頭召開的協(xié)調(diào)會(huì),甚至還對(duì)中消協(xié)提出種種質(zhì)疑和指責(zé),而此事迄今也未能解決。
·中消協(xié)今年起"吃皇糧" 主要發(fā)布"消費(fèi)預(yù)警"
·開吃皇糧一年750萬(wàn) 中消協(xié)維權(quán)職責(zé)謀變
·中消協(xié)否認(rèn)不再受理投訴 性質(zhì)決定不可能不受理
·中消協(xié)悄然“變身”吃皇糧
回應(yīng)
中消協(xié)否認(rèn)取消“事后維權(quán)”
  據(jù)報(bào)道,對(duì)于中消協(xié)吃上皇糧后正醞釀改革,將轉(zhuǎn)變職能從“事后維權(quán)”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)警”一說(shuō),16日,中消協(xié)副秘書長(zhǎng)董京生予以否認(rèn):“這種說(shuō)法純屬誤導(dǎo)公眾,中消協(xié)從未改變職能”。
  中消協(xié)副秘書長(zhǎng)董京生明確表示:“中消協(xié)從未說(shuō)過(guò)不再接受消費(fèi)者投訴。”他表示,中消協(xié)的職責(zé)是明確的,按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法定的,消協(xié)為消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)、受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解等7項(xiàng)法定職能不會(huì)改變。董京生還透露說(shuō),今年中消協(xié)確實(shí)在調(diào)整工作內(nèi)容,例如除了繼續(xù)重視給消費(fèi)者提供法律援助的事后維權(quán)外,還要加強(qiáng)事前預(yù)警和事中監(jiān)管兩項(xiàng)工作,事前預(yù)警包括給消費(fèi)者提供消費(fèi)知識(shí)和引導(dǎo)等,采取防范措施避免損失;事中監(jiān)管對(duì)有關(guān)商品和服務(wù)進(jìn)行抽樣和對(duì)比試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)通報(bào)給消費(fèi)者,更好的保障消費(fèi)者的權(quán)益。但是,這些都與是否接受中央財(cái)政的全額撥款無(wú)關(guān)。
新聞內(nèi)存
中消協(xié)法定職能
  根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)及其指導(dǎo)下的各級(jí)協(xié)會(huì)履行以下7項(xiàng)職能:
  1.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù);
  2.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
  3.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議;
  4.受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;
  5.投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;
  6.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟;
  7.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。
資料鏈接
中消協(xié)23年的欣慰與無(wú)奈
  1983年5月,中國(guó)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的第一朵“小花”在河北省新樂縣悄然開放。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)在縣集市貿(mào)易大院組織了大型假冒商品展覽,把不法商人的丑惡嘴臉公諸于眾,并當(dāng)場(chǎng)銷毀價(jià)值94萬(wàn)元的假煙、假酒,引起全國(guó)轟動(dòng)。
  之后,消費(fèi)者組織在全國(guó)許多省、市紛紛成立。1984年12月,全國(guó)性的組織——中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)終于在北京宣告成立。二十多年來(lái),消協(xié)的存在給多年來(lái)投訴無(wú)門的消費(fèi)者帶來(lái)了巨大的福音,迄今已經(jīng)受理消費(fèi)者投訴932萬(wàn)多件,為消費(fèi)者挽回了超過(guò)70億元的經(jīng)濟(jì)損失,消費(fèi)者獲得了1.2億元的加倍賠償。
  不過(guò),消協(xié)一出生就面臨著自身缺陷帶來(lái)的眾多尷尬。
  消協(xié)是一個(gè)群眾團(tuán)體、民間組織,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)從一開始就存在問(wèn)題。據(jù)中消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)部王前虎介紹,全國(guó)還有相當(dāng)一部分消協(xié)組織沒有固定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,或沒有規(guī)范的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道,全靠工商和消協(xié)自籌。在經(jīng)費(fèi)有限的情況下,地方消協(xié)要無(wú)償處理越來(lái)越多的各類投訴有點(diǎn)力不從心。
  消協(xié)的“民間組織”身份同時(shí)還注定了它的兩個(gè)“軟肋”:一沒有行政職權(quán),二無(wú)訴訟主體資格。這就是說(shuō),當(dāng)消協(xié)披露某些侵害消費(fèi)者權(quán)益行為時(shí),它既不能采取行政處罰措施,也不能直接狀告商家,而只能采取調(diào)查、調(diào)解、為消費(fèi)者提供法律援助、對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行曝光等方式協(xié)助解決。因此,心有余而力不足成了消協(xié)不得不面對(duì)的尷尬局面。
  一個(gè)典型的例子是,2004年7月以來(lái),中消協(xié)陸續(xù)點(diǎn)評(píng)了電信、郵政、商品房、物業(yè)服務(wù)、汽車、旅游等各行業(yè)的數(shù)十條霸王條款,然而在轟轟烈烈地“開炮”之后,被點(diǎn)評(píng)對(duì)象往往不動(dòng)聲色、不予理會(huì),形形色色的“霸王條款”依然存在。
  有消協(xié)人士訴苦說(shuō),他們自己其實(shí)也像那些投訴者一樣,在維權(quán)路上艱難地跋涉著。