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《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》實(shí)驗(yàn)
美國著名行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家、杜克大學(xué)的丹·艾瑞里教授(Dan Ariely)也曾驗(yàn)證過“對比效應(yīng)”,而他用的是《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》(The Economist)雜志來做實(shí)驗(yàn)。說到艾瑞里,頗有些傳奇經(jīng)歷。在以色列長大的他,18歲那年在參加以色列工作學(xué)習(xí)青年聯(lián)盟的活動(dòng)時(shí),一顆鎂光照明彈意外爆炸,導(dǎo)致他全身70%的皮膚被嚴(yán)重灼傷。 然而,身體上的傷痛并沒有阻礙他的成功。在付出比別人更多的努力之后,艾瑞里在美國北卡羅來納大學(xué)獲得心理學(xué)博士學(xué)位,又在杜克大學(xué)獲得營銷學(xué)博士學(xué)位。之后,他分別任教于美國麻省理工學(xué)院和杜克大學(xué),成為美國著名的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家。在發(fā)表學(xué)術(shù)論文之余,丹·艾瑞里教授還出版了兩本暢銷書——《怪誕行為學(xué)》(Predictably Irrational)及《怪誕行為學(xué)2》(The Upside of Irrationality),兩本書皆名列《紐約時(shí)報(bào)》的暢銷書目。 在麻省理工學(xué)院任教時(shí),丹·艾瑞里教授曾經(jīng)用《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志做實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證“對比效應(yīng)”。在他的實(shí)驗(yàn)中,參與者被隨機(jī)分成兩組。 第一組參與者看到要訂閱的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志,有兩個(gè)版本可供選擇: A.電子版,59美元 B.印刷版+電子版套餐,125美元 你會(huì)怎樣選呢?也許你會(huì)認(rèn)為125美元的印刷版+電子版套餐太貴了,而你平時(shí)也習(xí)慣了在網(wǎng)上閱讀各種電子版新聞,所以你會(huì)選擇更便宜的電子版。事實(shí)上大多數(shù)實(shí)驗(yàn)參與者(68%)和你一樣,選擇了電子版,而剩下的實(shí)驗(yàn)參與者(32%)選擇了印刷版+電子版套餐。 與第一組不同,第二組參與者看到要訂閱的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志,則有三個(gè)版本選擇: A.電子版,59美元 B.印刷版+電子版套餐,125美元 C.印刷版,125美元 這時(shí)你會(huì)懷疑自己的眼睛。沒看錯(cuò)吧?怎么會(huì)有那么“傻”的選項(xiàng)C?和125美元的印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)比起來,125美元的印刷版(選項(xiàng)C)顯然非!吧怠,會(huì)有人選嗎? 實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,確實(shí),沒有任何人選擇印刷版(選項(xiàng)C)。但是,更重要的是,現(xiàn)在,只有16%的人選擇電子版(選項(xiàng)A),而84%的人選擇了125美元的印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)。原先的選擇倒過來了。 為什么?這還是神奇的“對比效應(yīng)”的作用。在第二組的選項(xiàng)組合里,印刷版(選項(xiàng)C)是一個(gè)被印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)完全占優(yōu)的選項(xiàng)(“托”),它的出現(xiàn),增加了印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)的吸引力!皩Ρ刃(yīng)”讓原本不受歡迎的印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)變成了熱門的選擇。 如果你覺得印刷版(選項(xiàng)C)的價(jià)格“傻”得有點(diǎn)令人懷疑,你完全可以將它的價(jià)格改為120美元。這時(shí),雖然印刷版(選項(xiàng)C)不再被印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)完全占優(yōu),但是二者在價(jià)格上僅有5美元的差別(對120美元來說,這點(diǎn)差別顯得微不足道),因此大多數(shù)人仍然會(huì)選擇125美元的印刷版+電子版套餐(選項(xiàng)B)!皩Ρ刃(yīng)”仍然可以繼續(xù)發(fā)揮作用! 上述的“啤酒實(shí)驗(yàn)”和“《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》實(shí)驗(yàn)”,雖然都只是學(xué)者們進(jìn)行的實(shí)驗(yàn),但其展示出來的“對比效應(yīng)”卻可以對企業(yè)有非常大的啟發(fā)。對于企業(yè)來說,完全可以通過引入對照產(chǎn)品(“托”),利用“對比效應(yīng)”來巧妙地引導(dǎo)消費(fèi)者的選擇,從而取得競爭優(yōu)勢!對于消費(fèi)者來說,知道“對比效應(yīng)”的存在,你的判斷和決策就可以更理性。
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