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　　整個(gè)商業(yè)世界正在發(fā)生巨大的變化，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

　　受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)增長(zhǎng)乏力，亟需開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”模式和數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣遇到了市場(chǎng)紅利消退、競(jìng)爭(zhēng)加劇等問(wèn)題，如何快速高效地獲取客戶(hù)、確?？蛻?hù)堅(jiān)持使用產(chǎn)品以達(dá)到高速增長(zhǎng)的目的，這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)!如果你效率比別人高，那就很容易出類(lèi)拔萃，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在身后。而高效決策的前提，是要有數(shù)據(jù)支持，依照數(shù)據(jù)分析去做決策。所以只有提升效率，用更快的速度、更低的成本，來(lái)幫助企業(yè)獲得增長(zhǎng)，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的這套理論，在美國(guó)已經(jīng)應(yīng)用了多年，這也是我回到中國(guó)后，看到的中美企業(yè)運(yùn)營(yíng)的主要區(qū)別。除此之外，還有四個(gè)非常大的差異：第一，是否有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)的差異；第二，是否進(jìn)行數(shù)據(jù)分析實(shí)踐的差異；第三，是否用數(shù)據(jù)做決策的差異；第四，是否用工具代替人力的差異。這四點(diǎn)差異也決定了今天我們?cè)谥袊?guó)做產(chǎn)品的形態(tài)：企業(yè)不太習(xí)慣用數(shù)據(jù)分析工具，覺(jué)得沒(méi)有價(jià)值；數(shù)據(jù)分析實(shí)踐沒(méi)有太大的規(guī)模，只在一些核心的互聯(lián)網(wǎng)公司里才有；內(nèi)部人員使用數(shù)據(jù)分析工具的經(jīng)驗(yàn)不夠；數(shù)據(jù)分析缺少工具。

　　我們要做的事情，就是讓每一個(gè)人都具備用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)和決策的能力。在當(dāng)今中國(guó)，特別是高度競(jìng)爭(zhēng)、成本不斷增加的時(shí)代，這是一種戰(zhàn)略級(jí)的能力。我相信有讀者聽(tīng)說(shuō)過(guò)增長(zhǎng)黑客（Growth Hacker）或者首席增長(zhǎng)官（Chief Growth Officer）的概念，其核心就是用數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)和用戶(hù)的增長(zhǎng)。以往按照職能分工獨(dú)立完成任務(wù)的方式將被逐漸淘汰，如何實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)將成為所有人面臨的挑戰(zhàn)。

　　本書(shū)的主要內(nèi)容

　　《首席增長(zhǎng)官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》這本書(shū)就是為了讓每一個(gè)人具備用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)和決策的能力這個(gè)目標(biāo)而寫(xiě)的，我希望讀者看完這本書(shū)以后可以幫助企業(yè)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)更加快速、高效的增長(zhǎng)。

　　《首席增長(zhǎng)官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》全書(shū)共分為3篇，分別是道、術(shù)、器。

　　? 道—增長(zhǎng)的價(jià)值認(rèn)知，包括本書(shū)第1~2章。

　　“道”是指最基本的價(jià)值認(rèn)知，包括行業(yè)變化趨勢(shì)、企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，組織管理變革以及人才培養(yǎng)方向。

　　?術(shù)—增長(zhǎng)的方法論，包括本書(shū)第3~4章。

　　“術(shù)”是指數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的方法論，包括業(yè)務(wù)執(zhí)行方法論和用戶(hù)增長(zhǎng)方法論，我們更是首次提出了“8字型”框架。

　　?器—增長(zhǎng)工具的運(yùn)用。包括本書(shū)第5~6章。

　　“器”是指如何用工具解決具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題，以及不同行業(yè)、不同崗位如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，我們總結(jié)了GrowingIO 成立兩年多來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)和案例。

　　本書(shū)適合什么人閱讀

　　《首席增長(zhǎng)官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》適合企業(yè)的管理者、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)、分析師、工程研發(fā)等讀者閱讀，可以幫助讀者搭建一個(gè)完整的增長(zhǎng)知識(shí)體系。

　　不管您是公司高層管理者，還是中層和一線(xiàn)工作人員，都可以從本書(shū)找到相應(yīng)感興趣的內(nèi)容。有一線(xiàn)工作者看了這本書(shū)之后，立刻對(duì)自己手上的業(yè)務(wù)有了清晰的認(rèn)識(shí)；有國(guó)內(nèi)精通數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的人認(rèn)為本書(shū)關(guān)于數(shù)據(jù)分析有典型實(shí)戰(zhàn)派的見(jiàn)解，對(duì)于行業(yè)現(xiàn)狀的具體情況了解得非常精細(xì)；更有硅谷的數(shù)據(jù)工程師評(píng)價(jià)本書(shū)包括了有誠(chéng)意的干貨；而中層和高層管理者會(huì)從本書(shū)前4章中發(fā)現(xiàn)難得的“增長(zhǎng)”方法論和未來(lái)商業(yè)的趨勢(shì)。

　　“增長(zhǎng)”這套方法論，已經(jīng)被很多企業(yè)證明是有價(jià)值的，包括領(lǐng)英（LinkedIn）、臉書(shū)（Facebook）、推特（Twitter）、愛(ài)彼迎（Airbnb）都在實(shí)踐，企業(yè)建立半年后就可以開(kāi)始應(yīng)用了。在中國(guó)，大數(shù)據(jù)已經(jīng)火爆了三四年，很多企業(yè)卻沒(méi)有找到落地和變現(xiàn)的方法。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在國(guó)內(nèi)有很大的需求，大數(shù)據(jù)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)方法和工具，才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

　　《首席增長(zhǎng)官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》這本書(shū)就是為了增長(zhǎng)而來(lái)的。希望看完這本書(shū)的讀者都可以成為優(yōu)秀的增長(zhǎng)黑客、增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人甚至是首席增長(zhǎng)官，幫助更多的企業(yè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。

（文章摘自機(jī)械工業(yè)出版社出版的《首席增長(zhǎng)官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》，作者：張溪夢(mèng) ）