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江蘇興化:打通繳費“最后一公里”
2021-11-16 記者 梁倩 北京報道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

  “我是興化市稅務(wù)局戴南稅務(wù)分局的工作人員,得知您腿腳不方便,今天上門來給您辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費業(yè)務(wù)?!痹诖髂湘?zhèn)姜太村村民焦迎紅的家中,稅務(wù)干部王小兵在村干部的陪同下,為她現(xiàn)場辦理了醫(yī)保繳費。

  今年以來,興化市稅務(wù)局落實屬地管理化事項,以貼近服務(wù)為原則,積極主動對接政府部門,通過層層對接、分級負(fù)責(zé),做強(qiáng)網(wǎng)格聯(lián)動,將社會保險費征管服務(wù)全面融入城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理,特別是針對老年人、重度殘疾人員等特殊人群,提供預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)。

  除了入戶服務(wù)外,智能小程序繳費也讓更多村民享受到便利。“自從上次學(xué)會了在微信小程序繳費,以后我可以不用去村部辦理了,真是太方便了?!标惐ゆ?zhèn)袁家莊的村民陳虎根表示,稅務(wù)局的同志專門到村里進(jìn)行手機(jī)繳費培訓(xùn),手把手操作,沒幾分鐘就完成了繳費。

  據(jù)了解,接下來稅務(wù)部門將繼續(xù)堅持重心下移、力量下沉,不斷拓寬社保、醫(yī)保繳費渠道,通過線上微信小程序,減輕窗口和村居辦理壓力,縮短業(yè)務(wù)辦理時長,為繳費人提供快速便捷繳費渠道。同時,針對老弱病殘等特殊人群,提供線下預(yù)約上門服務(wù),打通社保、醫(yī)保繳費“最后一公里”,切實為繳費人辦實事,解難題,不斷提升社保、醫(yī)保繳費服務(wù)水平,提高繳費人獲得感、滿意度。

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