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近日，揚州稅務(wù)部門正式啟動“學(xué)黨史 優(yōu)服務(wù) 我為納稅人繳費人辦實事”百日攻堅行動，深入落實“我為群眾辦實事”的具體要求，持續(xù)擦亮“好地方 稅好辦”服務(wù)品牌，在打通服務(wù)納稅人繳費人“最后一公里”過程中充分展示黨史學(xué)習(xí)教育成效。
百日攻堅行動堅持目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、對標先進，結(jié)合營商環(huán)境涉稅弱項指標、辦稅繳費過程中的“堵點”“痛點”“難點”問題以及滿意度調(diào)查中顯示出的薄弱環(huán)節(jié)，尋找整改提升突破口和優(yōu)化服務(wù)著力點，全力“拔釘子”“奪堡壘”“插紅旗”。
該行動以呼應(yīng)納稅人繳費人關(guān)切為核心，涉及便利辦稅、精細服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、智慧服務(wù)等方面，包括“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”“補短板、強弱項、揚優(yōu)勢、促提升”“優(yōu)惠政策精確輔導(dǎo)、精準送達”“大調(diào)查、大征集、大回訪”“星級辦稅廳、標桿黨小組+、黨員示范窗口”評比等5個專項活動。
向納稅人繳費人提供稅費優(yōu)惠政策滴灌式精準服務(wù)是此次行動的“重中之重”。據(jù)了解，為使相關(guān)政策宣傳到位、落到實處，揚州稅務(wù)部門一方面通過納稅人學(xué)堂、微信公眾號、稅企聯(lián)絡(luò)群等渠道開展政策宣傳，持續(xù)擴大優(yōu)惠政策覆蓋面、提高知曉度，確保優(yōu)惠政策“應(yīng)知盡知”。另一方面利用稅收大數(shù)據(jù)主動甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費人，向符合條件但未主動享受稅費優(yōu)惠政策的單位發(fā)出提示、提醒。
揚州稅務(wù)部門還將“我為納稅人繳費人辦實事”20個正面清單事項融入百日攻堅行動方案，并為攻堅行動劃設(shè)8個方面不允許的“紅色”警示區(qū)，以推動納稅人繳費人在有所獲、有所得的基礎(chǔ)上積極提供更深層次訴求和期盼的反饋，為完善下一步工作打下基礎(chǔ)。
據(jù)了解，揚州稅務(wù)部門還成立了百日攻堅行動專項工作小組，負責(zé)進度績效評估、專項檢查督導(dǎo)和跟蹤落實問效，針對行動中的“短板”問題建立補償矯正機制。(尹時輝)
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