國(guó)慶期間,故宮7天接納旅客約60萬,成了“人人人人宮”。
?
?
而令人驚訝的是,紅星美凱龍黃金周客流量186萬人次,是故宮的3倍!
?
?
即使國(guó)慶上億人出游,紅星美凱龍仍然創(chuàng)造了全國(guó)商戶銷售總額達(dá)到48.3億,同比增長(zhǎng)15%。
?
?
而且,國(guó)慶的“擠擠擠”、“搶搶搶”、“買買買”,在紅星美凱龍一個(gè)都不少:
?
?
▲有種黃金周國(guó)外入境口岸的即視感
?
?
▲團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn)是人多取勝
?
?
▲這是明星演唱會(huì)的節(jié)奏
為什么國(guó)慶假期,很多人選擇去逛紅星美凱龍?
為什么一個(gè)“7天”,紅星美凱龍能有這樣的銷售成績(jī)?
為什么紅星美凱龍能得到那么多人的認(rèn)可?
巨大的疑問要說三次,但具有說服力的理由或許只有1個(gè)——實(shí)力。
營(yíng)銷是商業(yè)的東風(fēng)
在今年的國(guó)慶大型促銷中,紅星美凱龍借來3道東風(fēng)。
? 高圓圓&Angelababy聯(lián)合40位明星,這是另一個(gè)版本的AH婚禮
“代言人+全國(guó)商場(chǎng)活動(dòng)明星”的強(qiáng)大矩陣組合,讓商場(chǎng)變成景區(qū)。
黃曉明,焦恩俊,何家勁,楊恭如,彭佳慧,張瑋,張赫宣,薛之謙,徐懷鈺,巫啟賢,潘美辰,蔡妍等40多位內(nèi)地、臺(tái)灣、香港、韓國(guó)明星齊聚紅星美凱龍,引得不少市民驚呼:“這是景區(qū)?演唱會(huì)?還是商場(chǎng)呀!”
?
?
? 你有3萬個(gè)選擇
憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力,在國(guó)慶期間整合全國(guó)優(yōu)質(zhì)廠商資源,選擇不同客群,共推出了“3萬款”爆款產(chǎn)品。
? 會(huì)員包了三分之二的場(chǎng)子
經(jīng)過一年的積累,紅星美凱龍會(huì)員總量已經(jīng)達(dá)到357萬,會(huì)員平均客單價(jià)達(dá)到3.27萬,這種“精準(zhǔn)蓄客”的做法使得會(huì)員的消費(fèi)高于普通顧客,在十一銷售中會(huì)員貢獻(xiàn)率達(dá)到61.7%。
在實(shí)體銷售乏力的當(dāng)下,這樣的成績(jī)令行業(yè)內(nèi)外都表示震驚。
運(yùn)營(yíng)是商業(yè)的內(nèi)功
為什么紅星美凱龍能做到“本次假期熱銷,次次假期熱銷”?3大家居行業(yè)特色和紅星美凱龍的運(yùn)營(yíng)內(nèi)功,講給你聽。
?
?
? 這是一個(gè)中石油+中石化的行業(yè)
中國(guó)家居業(yè)2.1萬億的市場(chǎng)總量,在平均8年重新裝修一次的周期性需求下,已經(jīng)進(jìn)入循環(huán)消費(fèi)時(shí)代,預(yù)計(jì)至2019年行業(yè)能保持10%的持續(xù)增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力十分巨大。
? 這是一個(gè)遠(yuǎn)比買iPhone6s更慎重的行業(yè)
在“高客單”的家居行業(yè),消費(fèi)者單次購(gòu)買金額普遍較高,購(gòu)買選擇非常慎重。紅星美凱龍專注于全行業(yè)67%份額的主流市場(chǎng),吸引中高端品牌入駐,保證高水準(zhǔn)品質(zhì),贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。
? 這是一個(gè)沒有共性、只有個(gè)性的零售行業(yè)
在“非標(biāo)”的家居行業(yè),面對(duì)沒有標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)者需求,企業(yè)往往需要在個(gè)性化服務(wù)上一決高下。紅星美凱龍匯集全球美學(xué),引導(dǎo)多元的家居消費(fèi)體驗(yàn),“想怎么美,就怎么裝”。
誰說經(jīng)濟(jì)低迷?2015年上半年紅星美凱龍核心凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)31%,花旗給予紅星美凱龍“買入”評(píng)級(jí)和14.6港元的目標(biāo)價(jià),摩根士丹利給出“買入”評(píng)級(jí) 和14.77港元的目標(biāo)價(jià),高盛給出14.2港元的目標(biāo)價(jià),中金更是推薦“強(qiáng)力買入”并給予16元目標(biāo)價(jià)。經(jīng)濟(jì)好不好,就看你敢不敢創(chuàng)新。戰(zhàn)略創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新......創(chuàng)新帶給紅星美凱龍這樣的實(shí)力,被消費(fèi)者“搶搶搶”,被國(guó)際大牌投行推薦“買買買”,你還驚訝嗎?
突發(fā)公共衛(wèi)生事件再次考驗(yàn)政府的快速應(yīng)對(duì)能力,疫情爆發(fā)初期韓國(guó)政府的應(yīng)對(duì)不力受到多方詬病,目前正面臨新一輪防控形勢(shì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
在京東商城、蘇寧易購(gòu)、天貓、1號(hào)店和亞馬遜這5家綜合性購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來看, 1號(hào)店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差。