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就家電下鄉(xiāng)的各種問(wèn)題，工業(yè)和信息化部電子信息司負(fù)責(zé)人昨日表示，將采取多項(xiàng)措施保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量，并會(huì)對(duì)部分企業(yè)和銷(xiāo)售地區(qū)進(jìn)行抽查。要統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)、流通企業(yè)現(xiàn)有售后服務(wù)體系，形成與第三方公共售后服務(wù)體系相互補(bǔ)充的完善的農(nóng)村售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
該負(fù)責(zé)人表示，督促中標(biāo)企業(yè)嚴(yán)格依據(jù)家電下鄉(xiāng)質(zhì)量要求組織生產(chǎn)，統(tǒng)一規(guī)范，全面提高產(chǎn)品性能。同時(shí)，工信部將引導(dǎo)中標(biāo)家電企業(yè)做好產(chǎn)品技術(shù)支持和維修服務(wù)，適當(dāng)時(shí)候?qū)Σ糠制髽I(yè)和重點(diǎn)銷(xiāo)售地區(qū)進(jìn)行抽查。
此外，工業(yè)和信息化部還發(fā)起提高平板電視產(chǎn)品質(zhì)量承諾活動(dòng)，推動(dòng)相關(guān)企業(yè)提高平板電視產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由彩電企業(yè)向社會(huì)承諾實(shí)行整機(jī)1年，等離子顯示屏、液晶顯示屏、關(guān)鍵組件3年的質(zhì)量服務(wù)。 |