5月份是購車小高峰,很多車主在給愛車投保時仍有許多迷惑,記者采訪了車險專家為車主們支招。
1.保得多不一定賠得多
記者了解到,市場上有部分車險代理機構為了多賺取代理費,在推銷車險產品時,拋出“保得多就會賠得多”的誘餌誤導車主。 其實,“保得多就會賠得多”是代理商的一個幌子。由于各保險公司的費用、返點不一樣,某些經(jīng)銷商會用各種方法讓車主投保一些返點較高的保險。但出險時,保險公司理賠有一套定損標準,不以保額高低作參考。 人保財險上海分公司車險事業(yè)部副總經(jīng)理嚴建國告訴記者:“車主在投保時要考慮自己的經(jīng)濟實力和希望車輛被保障的程度。如果經(jīng)濟實力較強、車較好,可以投保玻璃單獨破碎險、車輛劃痕險等,新車一般都可以投保這些險種。而如果是國產車、車齡較大了,則可以少保一些這樣的險種。在第三者責任險保額的選擇上,由于交強險提高了保額,達到12萬元,那么商業(yè)三責險保個20萬元,保額也可達到30萬元以上。但是對于新車來說,可以保得更高。盜搶險方面,如果車主的車是高端帶有防盜系統(tǒng)的車輛可以考慮不買,而擁有普及車型的車主則需三思! 目前,交強險是車主必須要保的險種,而其他比如車輛損失險、盜搶險、不計免賠險等都可以自由選擇。
。.保單可能是假保單
在車主挑選購買保險時,靠自己很難判斷保單真?zhèn)巍R恍┎涣急kU中介機構在替車主代辦保險業(yè)務時,使用的保單和發(fā)票是不合規(guī)矩的假保單、假發(fā)票。 記者從業(yè)內專家處了解到簡便的辨別方法。首先,看這個保單上是否有手寫的痕跡,如果有,則是假的,因為現(xiàn)在車險保單都是機打不是手寫。其次,現(xiàn)在的車險發(fā)票是稅務專用發(fā)票,上有水印。最后,每家保險公司的保單上有自家公司的業(yè)務專用章。如果車主還不能判斷的話,交強險保單可查看右上角的機動車聯(lián)合信息系統(tǒng)確認碼,車主致電同業(yè)公會熱線就可通過車牌或者保單號查詢保單真?zhèn)危贿^這只限上海地區(qū)。此外,撥打保單上的保險公司電話熱線也可查詢保單真?zhèn)巍?BR> 另外,投保人在購買保險時可以先核實代理人的身份,并且,最好選擇正規(guī)的保險公司。
。.賠得比修得少
一些車主在索賠時會碰到這樣的問題:車主自行在修車廠修好了車,然后拿著收據(jù)到保險公司索賠,但有時保險公司確定的車損數(shù)額與車主的修車費用會有很大出入,索賠不到這么多修車費。 為此,業(yè)內人士告訴記者:“這并不代表車主一定要到保險公司指定的修車廠去修理車子,而且保險公司一般不指定修車地,我們更多的是推薦。當然上述情況確實會出現(xiàn),這是因為部分保險公司委托修車廠查勘車輛受損情況,修車廠如果不是很正規(guī),則會高估車輛修理費用,這時保險公司如果覺得不合理,投保人理賠會有困難。所以車主在選擇保險產品時要選有實力的保險公司,這些保險公司服務能力強,理賠人員充足,還有一套規(guī)范的理賠標準,那么車主的修理費用的估算就會比較合理!
4.價廉不一定物美
現(xiàn)在許多保險中介網(wǎng)絡將所有車險產品的價格列舉在網(wǎng)上,消費者可以在網(wǎng)上直接比較各家公司的產品價格,有些消費者會選擇保險費用特別便宜的產品,但是便宜有時也會沒好貨。 嚴建國告訴記者:“大家都知道,車險產品越來越同質化,那么消費者通過比較價格來選擇產品是很自然的。而且,車險產品如果通過普通的實體中介來銷售,不可避免,保險公司給中介回扣這塊會轉嫁到消費者最終出的價格上,雖然行業(yè)里有規(guī)定,保險公司給中介的返點最高不超過19%,但是有些新進入的公司或者單單憑借價格拉攏客戶的小公司會加大返點力度。通過網(wǎng)上購買,消費者可以實實在在享受到低價位,因為網(wǎng)絡中介會將原先實體中介的返點利潤送給消費者。但是消費者也要綜合考慮產品的性價比,價格可以低廉一點,但是服務一定要周到,理賠速度快,理賠實力強。這樣在出險的時候,才能享受優(yōu)質的服務! |