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5月份是購車小高峰，很多車主在給愛車投保時(shí)仍有許多迷惑，記者采訪了車險(xiǎn)專家為車主們支招。
1.保得多不一定賠得多
記者了解到，市場上有部分車險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)為了多賺取代理費(fèi)，在推銷車險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，拋出“保得多就會(huì)賠得多”的誘餌誤導(dǎo)車主。
其實(shí)，“保得多就會(huì)賠得多”是代理商的一個(gè)幌子。由于各保險(xiǎn)公司的費(fèi)用、返點(diǎn)不一樣，某些經(jīng)銷商會(huì)用各種方法讓車主投保一些返點(diǎn)較高的保險(xiǎn)。但出險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司理賠有一套定損標(biāo)準(zhǔn)，不以保額高低作參考。
人保財(cái)險(xiǎn)上海分公司車險(xiǎn)事業(yè)部副總經(jīng)理嚴(yán)建國告訴記者：“車主在投保時(shí)要考慮自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和希望車輛被保障的程度。如果經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、車較好，可以投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛劃痕險(xiǎn)等，新車一般都可以投保這些險(xiǎn)種。而如果是國產(chǎn)車、車齡較大了，則可以少保一些這樣的險(xiǎn)種。在第三者責(zé)任險(xiǎn)保額的選擇上，由于交強(qiáng)險(xiǎn)提高了保額，達(dá)到12萬元，那么商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)保個(gè)20萬元，保額也可達(dá)到30萬元以上。但是對于新車來說，可以保得更高。盜搶險(xiǎn)方面，如果車主的車是高端帶有防盜系統(tǒng)的車輛可以考慮不買，而擁有普及車型的車主則需三思。”
目前，交強(qiáng)險(xiǎn)是車主必須要保的險(xiǎn)種，而其他比如車輛損失險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)等都可以自由選擇。
�。�.保單可能是假保單
在車主挑選購買保險(xiǎn)時(shí)，靠自己很難判斷保單真?zhèn)�。一些不良保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在替車主代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，使用的保單和發(fā)票是不合規(guī)矩的假保單、假發(fā)票。
記者從業(yè)內(nèi)專家處了解到簡便的辨別方法。首先，看這個(gè)保單上是否有手寫的痕跡，如果有，則是假的，因?yàn)楝F(xiàn)在車險(xiǎn)保單都是機(jī)打不是手寫。其次，現(xiàn)在的車險(xiǎn)發(fā)票是稅務(wù)專用發(fā)票，上有水印。最后，每家保險(xiǎn)公司的保單上有自家公司的業(yè)務(wù)專用章。如果車主還不能判斷的話，交強(qiáng)險(xiǎn)保單可查看右上角的機(jī)動(dòng)車聯(lián)合信息系統(tǒng)確認(rèn)碼，車主致電同業(yè)公會(huì)熱線就可通過車牌或者保單號(hào)查詢保單真?zhèn)�，不過這只限上海地區(qū)。此外，撥打保單上的保險(xiǎn)公司電話熱線也可查詢保單真?zhèn)巍?BR> 另外，投保人在購買保險(xiǎn)時(shí)可以先核實(shí)代理人的身份，并且，最好選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司。
�。�.賠得比修得少
一些車主在索賠時(shí)會(huì)碰到這樣的問題：車主自行在修車廠修好了車，然后拿著收據(jù)到保險(xiǎn)公司索賠，但有時(shí)保險(xiǎn)公司確定的車損數(shù)額與車主的修車費(fèi)用會(huì)有很大出入，索賠不到這么多修車費(fèi)。
為此，業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“這并不代表車主一定要到保險(xiǎn)公司指定的修車廠去修理車子，而且保險(xiǎn)公司一般不指定修車地，我們更多的是推薦。當(dāng)然上述情況確實(shí)會(huì)出現(xiàn)，這是因?yàn)椴糠直ｋU(xiǎn)公司委托修車廠查勘車輛受損情況，修車廠如果不是很正規(guī)，則會(huì)高估車輛修理費(fèi)用，這時(shí)保險(xiǎn)公司如果覺得不合理，投保人理賠會(huì)有困難。所以車主在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要選有實(shí)力的保險(xiǎn)公司，這些保險(xiǎn)公司服務(wù)能力強(qiáng)，理賠人員充足，還有一套規(guī)范的理賠標(biāo)準(zhǔn)，那么車主的修理費(fèi)用的估算就會(huì)比較合理�！�
4.價(jià)廉不一定物美
現(xiàn)在許多保險(xiǎn)中介網(wǎng)絡(luò)將所有車險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格列舉在網(wǎng)上，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上直接比較各家公司的產(chǎn)品價(jià)格，有些消費(fèi)者會(huì)選擇保險(xiǎn)費(fèi)用特別便宜的產(chǎn)品，但是便宜有時(shí)也會(huì)沒好貨。
嚴(yán)建國告訴記者：“大家都知道，車險(xiǎn)產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，那么消費(fèi)者通過比較價(jià)格來選擇產(chǎn)品是很自然的。而且，車險(xiǎn)產(chǎn)品如果通過普通的實(shí)體中介來銷售，不可避免，保險(xiǎn)公司給中介回扣這塊會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者最終出的價(jià)格上，雖然行業(yè)里有規(guī)定，保險(xiǎn)公司給中介的返點(diǎn)最高不超過19%，但是有些新進(jìn)入的公司或者單單憑借價(jià)格拉攏客戶的小公司會(huì)加大返點(diǎn)力度。通過網(wǎng)上購買，消費(fèi)者可以實(shí)實(shí)在在享受到低價(jià)位，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中介會(huì)將原先實(shí)體中介的返點(diǎn)利潤送給消費(fèi)者。但是消費(fèi)者也要綜合考慮產(chǎn)品的性價(jià)比，價(jià)格可以低廉一點(diǎn)，但是服務(wù)一定要周到，理賠速度快，理賠實(shí)力強(qiáng)。這樣在出險(xiǎn)的時(shí)候，才能享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�！� |