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世界最大的玩具制造商美泰公司9月4日宣布將再召回70萬件中國產(chǎn)玩具，原因是鉛含量超標。這已經(jīng)是美泰在一個多月內(nèi)第三次召回中國產(chǎn)玩具了。
令人疑惑的是，美泰與中國公司合作已有近20年，該公司產(chǎn)品的80%—90%都來自中國，為什么要在短短一個月內(nèi)連續(xù)大規(guī)模召回中國玩具？這次召回事件中，絕大部分玩具屬于美泰的設(shè)計問題，為什么許多美國媒體在報道中卻不加區(qū)分地統(tǒng)統(tǒng)蓋上“中國制造”的印章加以指責？中國作為玩具制造業(yè)出口大國，為何長期處于產(chǎn)業(yè)鏈的利潤低端？為詳細了解召回事件的來龍去脈，日前記者對此進行了調(diào)查。
悲劇重放：15年辛苦毀于一次疏漏
從廣州到佛山南海一個多小時車程，就到了佛山市利達玩具有限公司。這家1993年成立的內(nèi)地與香港合資公司已經(jīng)倒閉，院子里空蕩蕩的。2500多名工人已經(jīng)遣散。8月11日下午,利達副董事長、港商張樹鴻在公司新廠房里上吊自殺。出事前，利達與美泰已經(jīng)愉快地合作了15年，一直因高質(zhì)高效得到美泰的好評和信任。
玩具商自殺事件背后,折射的是中國制造業(yè)嚴酷的生存現(xiàn)狀與求變的艱難。內(nèi)地方代表、董事長謝煜光告訴記者，玩具被召回之前，利達正準備擴大規(guī)模，新廠樓房已建好，原定9月份搬過去。張老板一向?qū)T工很好，這次特意新蓋了6人一間的員工宿舍，每個屋里都安了空調(diào)，不料還沒來得及搬遷就出事了。
在董事長辦公室，記者看到一款漂亮精致的雙層折疊式房屋玩具，里面臥室、廚房、花園一應(yīng)俱全�；▓@通往臥室的門上有一個很小的黃色圓形把手，謝煜光指著把手說，就是這里的油漆色粉出了問題。今年4月,利達的油漆供應(yīng)商東興新能源有限公司因黃色色粉短缺，從東莞眾鑫色粉廠緊急采購了一批無鉛色粉，不料該廠提供的貨物和認證資料都是假的，導致部分產(chǎn)品鉛含量超標。
產(chǎn)品被召回后，利達倉庫里積壓了價值5000萬元的玩具，再加上工廠擴建投資和其他開支，損失總額約為1個多億。那些日子，張樹鴻遭遇了前所未有的壓力。供應(yīng)商紛紛上門追討貨款，而公司已被禁止出口，資金鏈徹底斷裂了。
謝煜光說：“本來產(chǎn)品出點問題，企業(yè)是有自己的一套修復機制的。美泰已主動召回問題產(chǎn)品，并派技術(shù)人員到利達查找出了原因，還指定了深圳一家油漆供應(yīng)商。而且美泰也給‘利達’重新下了訂單，利達又重新為美泰生產(chǎn)了一批合格產(chǎn)品。但后來讓美國媒體一炒作，連合格產(chǎn)品都出不去了。”
同樣感受到這份壓力的不只是利達和張樹鴻。9月4日下午，在東莞一真玩具有限公司的生產(chǎn)車間里，李老板正和員工一起給維尼熊穿衣服。李老板說，這次美國政府拿美泰開刀，對中國玩具出口影響很大。之前因為人民幣升值的緣故，他每個月在匯率上就要損耗80萬元，現(xiàn)在承受的壓力比以前還要重，同行們都覺得生意越來越不好做。
責任在誰？多數(shù)玩具商認為美方應(yīng)當負責
談及召回事件,業(yè)內(nèi)人士和多數(shù)玩具商認為設(shè)計上的問題美方應(yīng)當負責，質(zhì)量監(jiān)管問題雙方都有責任。對于美國有關(guān)中國產(chǎn)品質(zhì)量安全的指責，廣東省玩具協(xié)會常務(wù)副會長李卓明表示，如果中國玩具出口僅僅是靠價格便宜，而沒有質(zhì)量保證，根本不可能贏得如此龐大的世界市場。
李卓明表示，美泰8月14日宣布召回的1000多萬件玩具中，相當一部分原因是小磁鐵有容易脫落的危險，這是屬于美方產(chǎn)品設(shè)計不當?shù)姆懂牎＿@批產(chǎn)品主要是在2007年前生產(chǎn)銷售的，當時符合美國標準，但最近美國玩具標準做了修訂后，就不達標了。這批產(chǎn)品召回的責任跟產(chǎn)地、生產(chǎn)商沒有任何關(guān)系。
但從第一次召回開始，美國媒體就鋪天蓋地地宣揚中國產(chǎn)品質(zhì)量問題。其實，產(chǎn)品召回在美國市場是正�，F(xiàn)象，僅今年7月通過美國消費者產(chǎn)品安全委員會發(fā)布的召回就有30起。這段時期，美國企業(yè)和一些外國在美企業(yè)都宣布了召回措施，有的產(chǎn)品還造成了人身傷害，美國媒體對此鮮有提及，卻把目光緊緊盯在中國商品上。
此次玩具召回事件已被輿論認為是中國對美貿(mào)易順差過大造成中美貿(mào)易摩擦的外在表現(xiàn)。李卓明覺著這種行為是不理智的：“不合格、不符合標準的產(chǎn)品，在哪個國家都有，但不能以偏概全、蓄意擴大化�！�
“盡管近期連續(xù)出現(xiàn)玩具被召回，但2006年出口的30萬批中，被召回的僅有29起，占的比例極微�！崩钭棵髡f，上述召回事件也沒有動搖美國品牌商繼續(xù)在中國生產(chǎn)玩具的信心。
質(zhì)量如何？出口玩具被嚴格檢驗抽查
中國的出口玩具質(zhì)量監(jiān)測檢驗到底如何？現(xiàn)場觀摩有力回應(yīng)了對中國產(chǎn)品質(zhì)量的擔心。9月4日，國家質(zhì)檢總局、國務(wù)院新聞辦公室聯(lián)合邀請來自美國、英國、法國、日本、加拿大、新加坡等國的13家境外媒體，赴廣東出入境檢驗檢疫局玩具實驗室參觀，并實地考察了番禺和東莞的3家玩具廠商。
廣東玩具企業(yè)的科學內(nèi)控和檢疫檢驗部門的嚴格監(jiān)督，給中外媒體留下了深刻印象：洋娃娃要從36.5英寸的高度摔下5遍，童車的燃燒速度不能超過0.15英寸/秒……
在番禺鎮(zhèn)泰工業(yè)有限公司，目睹的檢驗程序令中外記者大開眼界。檢驗員小孫，每天負責用塑料勺子觸碰“寶貝公仔”的嘴巴，每觸一次，在計數(shù)器上按一下，按到1萬下為止。這道工序是為了保證兒童在給玩具娃娃“喂食”時，玩具的嘴部不會脫落。
國家質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司司長王新說：“目前廣東玩具業(yè)的發(fā)展非常健康，雖然前一段時間出現(xiàn)了美國品牌商召回玩具的事件，但這些事件有其偶然因素，其責任大部分在設(shè)計商�！�
廣東出入境檢驗檢疫局局長仲德昌表示，拿到該局頒發(fā)的質(zhì)量許可證的企業(yè)，其質(zhì)量都是沒有問題的。據(jù)了解，為這一“牌照”擔當“把關(guān)人”的是廣東檢驗檢疫局玩具實驗室。
突起物會不會刺傷兒童、電池會不會被觸及……實驗室對各類玩具的檢驗嚴格有序，包括機械物理、易燃性、電安全等一系列測試，確保任何細微的物體都不會對兒童造成傷害。
據(jù)了解，每年廣東省各家企業(yè)都會被該實驗室抽檢，不合格率僅在1%。 |