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| 2008-05-05 記者:陸敏 來源:經(jīng)濟參考報 |
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本報訊
物業(yè)服務糾紛近年來不斷增多，已成為百姓關注的熱點問題之一。為加強監(jiān)管，規(guī)范管理物業(yè)服務行業(yè)，由北京市建委和北京市工商局共同制定的《北京市前期物業(yè)服務合同》與《北京市物業(yè)服務合同》示范文本日前發(fā)布并于5月1日正式實施。據(jù)悉，這是國內(nèi)首次正式發(fā)布物業(yè)服務合同。
記者看到，新出臺的《北京市前期物業(yè)服務合同》與《北京市物業(yè)服務合同》示范文本厚達幾十頁，非常細化地明確了前期和后期物業(yè)服務中的服務范圍、服務標準、合同期限、服務費用、權利義務、違約責任等相關條款。其中《北京市前期物業(yè)服務合同》示范文本將作為《商品房買賣合同》的附件，要求開發(fā)建設單位在銷售之前選聘物業(yè)服務企業(yè)時簽訂，《北京市物業(yè)服務合同》示范文本則供業(yè)主大會或業(yè)主選聘物業(yè)服務企業(yè)時使用。在合同附件中，規(guī)劃平面圖、物業(yè)構成明細、物業(yè)共用部位明細、物業(yè)共用設施設備明細、物業(yè)服務標準等具體內(nèi)容都得以體現(xiàn)。
北京市建委物業(yè)處處長趙成告訴記者，目前物業(yè)服務活動中因服務期限和合同解除問題引發(fā)的糾紛較多，常有物業(yè)公司突然不知所蹤或原有物業(yè)公司拒不撤出。為此，文本專門對服務期限和合同提前終止以及物業(yè)銜接空檔等問題做出了詳細規(guī)定。同時對百姓最為關注的物業(yè)服務費用也作了明確規(guī)定。其中針對一些物業(yè)服務企業(yè)利用業(yè)主裝修過程巧立名目亂收費的現(xiàn)象，文本規(guī)定，除約定收取裝飾裝修服務費外，物業(yè)服務企業(yè)不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用，對于裝修押金，如未造成損壞，物業(yè)服務企業(yè)應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。文本還規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)代收供水、供電、供氣、供熱、通訊等使用費用時，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
近年來，物業(yè)共用部位的經(jīng)營問題也引發(fā)了眾多糾紛。文本中規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應當征得相關業(yè)主的同意，每半年向委托方公布收益情況并接受監(jiān)督。經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，并可用于分攤到戶補充專項維修資金、抵減下一年度物業(yè)服務費或業(yè)主大會表決的其他用途。
示范文本自今年5月1日起推行使用。北京市工商局合同處處長王珊提醒購房者，此前已簽訂《前期物業(yè)服務合同》或《物業(yè)服務合同》的物業(yè)項目，在合同期滿前無需重新簽訂新合同，但可以在協(xié)商一致的基礎上參照示范文本的內(nèi)容對原有合同進行補充和完善；合同期滿后續(xù)聘或重新選聘物業(yè)服務企業(yè)的，可以直接使用示范文本簽約。 |
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