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 隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的樓宇、公共場(chǎng)所和高檔別墅區(qū)采用中央空調(diào)，不僅提供了舒適空間，也給人以視覺(jué)上的美感和愉悅。由于沒(méi)有及時(shí)清洗而帶來(lái)的空氣污染卻在渾然不知中危害著人們的健康。進(jìn)入5月份，炎熱夏季到來(lái)，空調(diào)使用進(jìn)入了高峰期，而使用之前是否得到清洗也備受各方關(guān)注。據(jù)悉，志高日前正在開(kāi)展的中央空調(diào)“飛躍計(jì)劃”免費(fèi)服務(wù)年檢活動(dòng)讓用戶吃上了“放心丸”。
現(xiàn)狀：中央空調(diào)每年清洗率不到1%
據(jù)專(zhuān)家介紹，中央空調(diào)系統(tǒng)不及時(shí)清洗將帶來(lái)三個(gè)方面的危害：其一，空氣置換效果較差；其二，積塵誘發(fā)細(xì)菌滋生；其三，風(fēng)道成為寄生物和昆蟲(chóng)的搖籃。雖然如此，但并未引起廠商及用戶的足夠重視，行業(yè)清洗現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。廣東省一家科研機(jī)構(gòu)曾對(duì)廣州市的醫(yī)院、商場(chǎng)、地鐵、賓館等33處公共場(chǎng)所中央空調(diào)進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果顯示：其中14家被檢出軍團(tuán)菌呈陽(yáng)性，軍團(tuán)菌重度感染后將會(huì)引起軍團(tuán)菌肺炎，不合格率為42.4%。
業(yè)內(nèi)人士透露，事實(shí)上，中央空調(diào)的衛(wèi)生合格率遠(yuǎn)沒(méi)有這么高，真正清洗過(guò)的恐怕還不足1%。這一方面是因?yàn)橹醒肟照{(diào)的清洗費(fèi)用太高，通常是每平方米
30元-
40元不等，這也就意味著給中央空調(diào)清洗一次要花費(fèi)十幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)元，一般單位沒(méi)有這項(xiàng)成本預(yù)算，而作為生產(chǎn)廠家也難以主動(dòng)上門(mén)“清掃”。另一方面，中央空調(diào)清洗產(chǎn)業(yè)幾近空白，還沒(méi)有相對(duì)完善的配套產(chǎn)業(yè)形成。
志高：業(yè)內(nèi)首推中央空調(diào)“服務(wù)年檢”
從志高商用事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，志高中央空調(diào)“飛躍計(jì)劃”服務(wù)年檢大行動(dòng)目前正在全國(guó)七大明星市場(chǎng)全面鋪開(kāi)。本次活動(dòng)中，志高專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員主動(dòng)預(yù)約用戶，向用戶提供免費(fèi)清洗保養(yǎng)服務(wù)，并向用戶講解空調(diào)系統(tǒng)年檢、維護(hù)、保養(yǎng)等知識(shí)�；顒�(dòng)區(qū)域內(nèi)的用戶撥打全國(guó)服務(wù)熱線95105668預(yù)約，即可享受一次免費(fèi)的年檢和清洗服務(wù)。
該負(fù)責(zé)人表示，僅僅為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品是不夠的，我們必須做到全程無(wú)憂服務(wù)。雖然免費(fèi)清洗活動(dòng)增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，但它滿足了用戶對(duì)提高工作居住場(chǎng)所及其他公共場(chǎng)所環(huán)境質(zhì)量的需求，提升了顧客價(jià)值，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度增加了。
空調(diào)業(yè)資深專(zhuān)家張彥斌認(rèn)為，廠家主動(dòng)上門(mén)為用戶清洗中央空調(diào)，志高是行業(yè)第一家。它喚醒了廠商及用戶對(duì)中央空調(diào)清洗的意識(shí)，促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)對(duì)于中央空調(diào)清洗的重視，無(wú)疑具有里程碑式的意義。
也有分析人士認(rèn)為，
今年志高中央空調(diào)吹響了“定新局、同飛躍”的號(hào)角，南海、蕪湖、九江三大基地繪就的新版圖，“4＋4”行業(yè)新格局的主導(dǎo)地位，再加上強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)保障、深厚的產(chǎn)品根基，這一系列利好因素為其服務(wù)的全面升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
聲音：亟待中央空調(diào)清洗法規(guī)出臺(tái)
據(jù)了解，2003年至今，國(guó)家有關(guān)部門(mén)已經(jīng)先后下達(dá)《空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗規(guī)范》、《空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)范》和《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》，規(guī)范空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士反映，由于缺乏細(xì)化后的操作依據(jù)，加之清洗費(fèi)用遠(yuǎn)高于不清洗被查的罰款，因此情況并沒(méi)有得到有效遏制。
非典期間，一些廠家出于社會(huì)輿論的壓力按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)自己的中央空調(diào)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)清洗。但是，隨后緣于沒(méi)有強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，加上要投入不菲的資源，主動(dòng)清洗的廠家可以說(shuō)是寥寥無(wú)幾。張彥斌認(rèn)為，志高能夠主動(dòng)推出中央空調(diào)“服務(wù)年檢”，彰顯了志高作為公眾企業(yè)的責(zé)任感。但僅憑單個(gè)企業(yè)的責(zé)任感是不行的，政府應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)強(qiáng)制性的規(guī)定，才能保證清洗成為中央空調(diào)企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。
也有消費(fèi)者認(rèn)為，規(guī)范畢竟不是強(qiáng)制性法規(guī)，一切都靠自覺(jué)。如果沒(méi)有相應(yīng)的法規(guī)配合，僅靠有關(guān)部門(mén)的建議要求，規(guī)定只是紙上談兵。 |