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游客：一次性收取156元門票不妥
管理處：利于維護游客的合法權(quán)益 |
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近日，井岡山旅游景區(qū)受到一些游客投訴。有游客稱，以革命傳統(tǒng)教育為特色的紅色旅游區(qū)井岡山門票價格和售票模式不合理，21個景點實行“一票制”，一次性收費156元，明顯是一種“霸王票”。
北京游客賴先生說，數(shù)年前去井岡山旅游，各景點都是分別售票，旅游者可以自由選擇，票價也相對合理�？墒乾F(xiàn)在去，只有一種選擇，21個景點門票156元，也不提供相關(guān)交通支持，這對于一些慕名而來的散客來說，除了“埋單”別無選擇。這對消費者的正當權(quán)益是有損害的。
游客們投訴的焦點集中在以下方面：井岡山作為革命的圣地和搖籃，是對國人進行革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育的好地方，應該免費或者低價位向游客開放，以便更多的人特別是青少年接受革命傳統(tǒng)教育。可是這種通票對于學生而言，即使打折以后也堪稱高價，不利于讓更多的人尤其是青少年來井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。
針對游客的投訴，井岡山管理局門票管理處的郭女士回應稱：井岡山市景（區(qū)）點參觀門票“一票制”的實行有利于維護游客的合法權(quán)益，可以防止一些非法導游誤導游客，也能有效防止倒票行為的發(fā)生。據(jù)介紹，經(jīng)江西省物價局批準，井岡山市景（區(qū)）點于2002年3月1日實行參觀門票一票制，納入一票制的景點有
21個，紅色景點和綠色景點均包括在內(nèi)。在此之前，全市景（區(qū)）點是按單個景點售票，但當時常有一些游客投訴被導游誤導或遭遇倒票行為。實行一票制后，類似投訴明顯減少。
對于游客關(guān)心的青少年游客來井岡山購買門票事宜，郭女士告訴記者：憑學生證和學校開具的證明，井岡山市紅色旅游景點對中小學生免費開放，但對大學生沒有相關(guān)優(yōu)惠。全國第一批愛國主義教育基地井岡山“中央一號工程”主體建設項目——井岡山革命博物館新館對所有人免費開放。
面對游客關(guān)于“井岡山景區(qū)門票收入存在高盈利性質(zhì)”的質(zhì)疑聲，井岡山管理局門票管理處相關(guān)工作人員回應稱：井岡山景區(qū)的創(chuàng)收主要依靠景區(qū)內(nèi)的餐飲和服務等，并非靠門票經(jīng)濟帶動。門票收入僅能維持保證景區(qū)正常運轉(zhuǎn)的開支，微利都達不到，一些大型的維護設施還要依靠專門的旅游財政。實行“一票制”以后，井岡山的門票收入的確有所增加，但增加的主要原因是旅游人次增加了。每年，景區(qū)都會采取旅游促銷會或旅游推介會等多種手段，到上海、深圳等地宣傳井岡山的旅游。景區(qū)的工作人員工資由市財政撥付。 |
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