●一家銀行零售業(yè)務(wù)部的負(fù)責(zé)人表示,在網(wǎng)點(diǎn)共享的同時(shí),客戶資源實(shí)際上也被共享了,“每家銀行都會(huì)有這樣的擔(dān)心,自己的客戶在其他銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)被對(duì)方拉攏過去。”
●一家銀行的相關(guān)人士表示,在銀行所有的交易中,跨行交易潛在的風(fēng)險(xiǎn)是最大的,如果交易不成功,甚至出現(xiàn)客戶資金上的差錯(cuò),受到最直接影響的必然是商業(yè)銀行本身。 或許正是基于以上原因,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌開通兩周來,各級(jí)商業(yè)銀行的積極性并不高。
●一家商業(yè)銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱:“我們提供了一項(xiàng)新的服務(wù),消費(fèi)者可以根據(jù)自身情況選擇是否接受這項(xiàng)服務(wù)。好比之前消費(fèi)者只能走鄉(xiāng)間小路,現(xiàn)在我們修了一條高速公路,需要收取一定的過路費(fèi),如果承受不了過路費(fèi),就可以繼續(xù)走鄉(xiāng)間小路。”
●一家商業(yè)銀行會(huì)計(jì)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,要想讓小額支付跨行通存通兌不“夭折”,目前最現(xiàn)實(shí)的解決辦法就是央行出面,組織各家商業(yè)銀行重新核定手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn),最好是能適當(dāng)下調(diào),“如果只有一兩家銀行降費(fèi)是沒用的!
●銀行方面表示,開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)是有成本的。首先是商業(yè)銀行要使用央行的小額支付系統(tǒng),每辦理一筆,銀行要向央行支付0.5到0.75元的費(fèi)用;同時(shí)涉及到柜臺(tái)、人工、系統(tǒng)資源的費(fèi)用。更重要的是開通這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)大銀行來說,可能會(huì)造成客戶流失。大銀行幾十年建立起來的網(wǎng)點(diǎn)被中小銀行使用,會(huì)弱化大銀行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。 |