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 消費(fèi)者只要一冊(cè)《家庭裝潢誠信建材檔案》在手，就能對(duì)經(jīng)常使用的科勒潔具、大自然地板、正格地板、冠軍瓷磚、飛雕浴霸等品牌建材價(jià)格做到心中有數(shù)。日前，被上海市消保委認(rèn)定為6大“裝潢指引”企業(yè)之一的波濤裝飾聯(lián)手25家品牌建材商推出《家裝誠信建材檔案》，公布了近4000種建材價(jià)格，并對(duì)消費(fèi)者及市場(chǎng)承諾為“誠信建材價(jià)”，這在全國尚屬首例。
建材費(fèi)用何時(shí)能透明
2004年4月，《上海市住宅室內(nèi)裝飾裝修工程人工費(fèi)參考價(jià)》實(shí)施，目標(biāo)針對(duì)裝修“價(jià)格陷阱”。今年上半年，人工費(fèi)再次調(diào)整，百姓支付裝修人工費(fèi)可以做到心中有數(shù)，但是占裝潢總成本60至70%的裝飾材料在市場(chǎng)的千呼萬喚下，幾年了，卻難有統(tǒng)一的參考價(jià)格，老百姓在裝修中無法逃避的是裝修材料的陷阱。據(jù)悉，建材問題已成為目前家裝投訴的主要對(duì)象，并已經(jīng)成為左右消費(fèi)者衡量裝潢行業(yè)誠信的第一指標(biāo)。
今年上半年上海市各級(jí)消保委共受理消費(fèi)者投訴3.6萬余件。其中房屋及裝修建材類投訴為1374件，居商品類投訴第六位。建材、裝飾性材料投訴主要表現(xiàn)在：地板開裂、發(fā)霉、蛀洞、拱起，油漆起泡、變色、起斑，石膏板開裂、脫落，墻地磚尺寸不均、色差、開裂、滲水。此外，淋浴房、不銹鋼窗、防盜門等也存在各種各樣的質(zhì)量問題。
建材價(jià)格不透明在裝潢行業(yè)早已是一個(gè)公開的秘密。滬上很多建材市場(chǎng)雖有明碼標(biāo)價(jià)但依然可以砍價(jià)，市場(chǎng)開價(jià)僅為參照，都有一定的還價(jià)空間。消費(fèi)者往往“談價(jià)談到頭昏，砍價(jià)砍到血流”，本來美滋滋以為買到物美價(jià)廉的商品，沒過兩天還是發(fā)現(xiàn)，周圍的親戚朋友，哪個(gè)都買的比自己便宜，砍價(jià)已經(jīng)成為整個(gè)建材市場(chǎng)的潛規(guī)則�！ �
“誠信價(jià)”破市場(chǎng)潛規(guī)則
目前，建材市場(chǎng)存在的問題有：一、質(zhì)量問題。以次充好，等級(jí)不明，或存在環(huán)保問題。二、價(jià)格混亂，一種產(chǎn)品，多個(gè)價(jià)格。三、建材名稱不統(tǒng)一。很多建材產(chǎn)品名稱相近、相似，這就給不法商家提供了以假亂真，以次充好的機(jī)會(huì)。如實(shí)木地板板材就有通用名、別名、市場(chǎng)名等，有一種市場(chǎng)名為“鋼柏木”的地板板材，其別名還有“南洋紅木”、“金不換”等。四。一種產(chǎn)品多個(gè)名稱。有些經(jīng)營者故意把山櫸木稱為“紅櫸”，把樺木稱為“櫻桃木”。其實(shí)，這些不同的木材在品質(zhì)上差別，這很可能就給了不法商家偷梁換柱的可乘之機(jī)。
針對(duì)這一問題，上海波濤裝飾利用自身優(yōu)勢(shì)聯(lián)合滬上老百姓常用的比較實(shí)惠的25家建材品牌聯(lián)合公布《家庭裝潢誠信建材檔案》。承諾包括品牌、質(zhì)量等級(jí)以及敏感的價(jià)格等要素。包含衛(wèi)浴、電器、開關(guān)、水管、瓷磚、石材、實(shí)木地板、房門、移門、鋁合金吊頂、墻紙等近4000種建材價(jià)格。
誠信檔案讓市場(chǎng)規(guī)范
來自上海市消保委、家裝行業(yè)協(xié)會(huì)和上海大學(xué)等專家認(rèn)為，《誠信建材檔案》的公布必將打破建材市場(chǎng)及裝潢市場(chǎng)的潛規(guī)則。公布這些建材品牌的價(jià)格，并冠以名稱“誠信價(jià)”事實(shí)上就必須得在市場(chǎng)上站得住，其價(jià)格實(shí)現(xiàn)真正的“明碼實(shí)價(jià)”，并需具有絕對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)專家也提醒，建材誠信價(jià)挑戰(zhàn)建材不規(guī)范的價(jià)格具有相當(dāng)大的難度，僅有誠信是不夠的，因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的不同，都會(huì)導(dǎo)致價(jià)格差異。
上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《誠信建材檔案》的發(fā)布，對(duì)消費(fèi)者了解使用建材、規(guī)范裝潢行業(yè)的發(fā)展具有著示范意義。如果越來越多的品牌建材商能夠加盟到《誠信建材檔案》中來，就會(huì)使我們的消費(fèi)者用上稱心如意的建材。 |