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有過手機長期欠費行為的人，今后要小心了，因為手機欠費記錄今后將作為不良信用信息，進入到銀行的個人信用檔案，最終，會讓你拿不到房屋或者其他的消費貸款。吉林六家電信企業(yè)的用戶繳費信息都已經(jīng)實現(xiàn)和個人征信系統(tǒng)的對接，如果一個用戶無故欠費超過兩個月，相關(guān)信息就將被記入個人信用報告，而這個記錄將影響到是否對該客戶發(fā)放貸款。（4月22日中央電視臺）
是否按時交納通訊費等費用納入個人信用檔案并實行“信用株連”政策自開始時，就受到了許多人的質(zhì)疑。在這些質(zhì)疑的背后，大家最關(guān)心的就是如何確定“無故”，即什么情況下是無故？可是我們看到在用戶繳費信息納入個人征信系統(tǒng)上，用戶是沒有任何發(fā)言權(quán)的，什么是“無故”，什么是“有故”，全由電信企業(yè)說了算？這難免讓人對征信的公平、公正產(chǎn)生懷疑？
其實很多時候，電信用戶不按時繳費都是有原因的。不是嗎？每年評出的壟斷行業(yè)和霸王條款中，電信都赫然在目。手機雙向收費、漫游費、固定電話月租費等，消費者喊取消喊了多少年，人代會上人大代表也提議了多年，但是電信企業(yè)一直漠視公平和民意，堅決不取消，從中謀取暴利。據(jù)專家分析，我國電信企業(yè)的利潤率高于20%，而其他國家不超過10%。
消費者交納這樣的費用能舒心和心甘情愿嗎？不交或少交也是消費者對電信企業(yè)的不滿和無聲的抗議。面對這些，消費者拖欠話費能算不是“有故“的嗎？但是只聽電信企業(yè)的，他們會承認首先是自己不講信用，才導(dǎo)致消費者拖欠話費的嗎？恐怕答案多半是否定的，他們會把這一切的責任都推給消費者，把這些消費者納入無信用記錄。
信用需要靠雙方來建立，評價一個人有沒有信用，不能只聽和其直接利益相關(guān)的一方，需要中立的一方來做。這是信用建立健全的國家?guī)Ыo我們的啟示。如美國的征信機構(gòu)為消費者信用局。美國規(guī)范個人信用的相關(guān)法律體系是以《公平信用信息披露法》為核心的一系列法律。歐洲個人信用制度有完善的法律體系。政府通過建立征信機構(gòu)，強制性要求個人向這些機構(gòu)提供征信數(shù)據(jù)，并立法對數(shù)據(jù)的真實性及個人隱私進行保護。
如果發(fā)生拖欠費用問題納入個人信用并只聽從電信的記錄并推廣，就很難保證不出現(xiàn)一些壟斷企業(yè)利用個人信用，更加肆無忌憚的欺騙消費者，強迫消費者接受霸王條款和壟斷，那么個人信用也就失去了應(yīng)有的目的。這恐怕不得不讓人擔憂。 |