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重慶榮昌路孔鎮(zhèn)70歲裁縫肖炳能（左）在街頭銷(xiāo)售其親手制作的“列寧帽”。據(jù)了解，他制作老式“列寧帽”已20余年，頗受中老年消費(fèi)者歡迎。 | “我腳上這雙軟底粘扣鞋已經(jīng)破了，但跑了好多家商店也沒(méi)買(mǎi)著新的。”
“那種襪口寬松的老式襪子很難買(mǎi)到。”
“人老了皮膚容易干燥、瘙癢、長(zhǎng)斑�？墒轻槍�(duì)老年人的護(hù)膚品特別難買(mǎi)！”
……
目前，老年消費(fèi)需求的攀升還沒(méi)有引起中國(guó)眾多商家的關(guān)注。
買(mǎi)衣難 有錢(qián)難買(mǎi)我喜歡
“市場(chǎng)似乎反應(yīng)不出老年人的需求。為買(mǎi)件衣服我都轉(zhuǎn)了一上午了，竟然沒(méi)有找到一件合適的！”在北京繁華的西單鬧市區(qū)，62歲的劉女士失望地對(duì)記者說(shuō)。
雖然年逾花甲，但劉女士依然衣著入時(shí)，看起來(lái)也就50多歲。她說(shuō)，周末她和女兒一起出來(lái)逛商場(chǎng)，想買(mǎi)件春天穿的上衣，可在西單商圈轉(zhuǎn)了一大圈，也沒(méi)有選到一件合適的衣服。“我們老年人也愛(ài)美，也講個(gè)性�？缮虉�(chǎng)里沒(méi)有專(zhuān)為老年人設(shè)計(jì)的品牌服裝，許多衣服款式多少年不變。偶爾看到一件像樣的，一問(wèn)好幾百甚至上千！我們這個(gè)年齡想買(mǎi)件稱(chēng)心如意的衣服著實(shí)不易�！眲⑴咳滩蛔”г蛊饋�(lái)。
“年輕人挑衣服挑花了眼，我們是被衣服挑！”劉女士看著拎著大包小包的女兒，搖搖頭，自嘲地說(shuō)。
劉女士的情況并非個(gè)案。家住北京昌平某小區(qū)的鄭大爺也同樣面臨著穿的難題。今年65歲的鄭大爺身體不好，不能彎腰系鞋帶。“我腳上這雙軟底粘扣鞋已經(jīng)破了，但跑了好多家商店也沒(méi)買(mǎi)著新的�！�
陪父親散步的鄭大爺?shù)呐畠阂灿懈卸l(fā)：“我們做兒女的有時(shí)想向老人盡孝心買(mǎi)身合身又時(shí)尚的衣服都很難。所以我只好去成衣店給父母做衣服，但這要經(jīng)選布料、量身、裁、縫，麻煩還費(fèi)時(shí)，也不忍心折騰老人家。”
今年70多歲的王現(xiàn)勇老人是一位退休教師。他告訴記者，自己對(duì)穿著不講究，衣服合身就行了，但是“那種襪口寬松的老式襪子卻很難買(mǎi)到�，F(xiàn)在市場(chǎng)上的那些襪子，襪口緊小，特別愛(ài)勒腳脖子，經(jīng)常弄得我的腳腕血流不暢，又癢又痛的�！蓖趵蠋熑滩蛔〉剡至艘幌伦臁�
【點(diǎn)評(píng)】
在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的老年人在買(mǎi)服裝方面都存在著各種各樣的困難，老年人的服裝消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)了斷層。前幾年流行的老年模特曾引導(dǎo)了老年衣著的消費(fèi)，但這些好久都沒(méi)有了。商場(chǎng)里很難找到老年人服裝專(zhuān)柜，老年服裝幾乎沒(méi)有自己的“名牌”，老年人服裝專(zhuān)賣(mài)店更是一種奢望。
購(gòu)物難 日常用品遺忘了老人
記者在調(diào)查中了解到，很多老人都反映“買(mǎi)點(diǎn)日常用品不方便”。
“舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，人老了皮膚容易干燥、瘙癢、長(zhǎng)斑。可是針對(duì)老年人的護(hù)膚品特別難買(mǎi)！”63歲的焦阿姨說(shuō)，她轉(zhuǎn)遍了商場(chǎng)、超市，真真正正為老年人設(shè)計(jì)的護(hù)膚品幾乎沒(méi)有�！澳贻p人有美白的，中年人有抗皺的，老年人的護(hù)膚品，沒(méi)有�！奔易“藏懶^(qū)的劉大媽說(shuō)，兒子曾經(jīng)從日本給她帶回來(lái)一種帶放大鏡的指甲刀，特別適合眼神不好的老人用，“我上街轉(zhuǎn)過(guò)好幾次，都沒(méi)找到同樣的東西�！眲⒋髬屨J(rèn)為，指甲刀上加個(gè)放大鏡并不難，難的是人家能為老人想得那么周全。
“兒女們喜歡吃話(huà)梅、鍋巴，孫子孫女愛(ài)吃膨化食品和各種糖果、肉干，惟獨(dú)老人找不到合適的零食，不是含糖高就是塞牙！”在易初蓮花超市，年屆七旬的李女士望著琳瑯滿(mǎn)目的食品卻找不到自己合適的�！袄先寺铮啦缓�，又有這病那病，就想買(mǎi)一些口感松軟、含糖量低的零食，沒(méi)想到，這么難選�！崩钆恳患胰嗽谑称饭衽_(tái)前犯了愁。
像李女士這樣存在著購(gòu)物難問(wèn)題的老年人非常多。家住牡丹園的郭老師深有感觸地對(duì)記者說(shuō)：“想買(mǎi)老年人專(zhuān)用的東西真難，老年人有錢(qián)都沒(méi)地方花�。 �
【點(diǎn)評(píng)】
現(xiàn)在商場(chǎng)里的物品雖然品種豐富，但大都屬于年輕人，適合老年人日常消費(fèi)的物品即便有，也只是零星散落在其它專(zhuān)柜里，式樣、種類(lèi)都太少。作為特殊的消費(fèi)群體，老年人似乎被市場(chǎng)的這種細(xì)分給冷落了，少有人研究老年生活細(xì)節(jié)中的特殊需求。老年人購(gòu)物難成了十分嚴(yán)重的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
保健難 補(bǔ)品吹牛太玄乎
剛工作不久的張小姐想買(mǎi)一份實(shí)用的禮物給姥姥一個(gè)驚喜。她看到無(wú)論超市還是藥店，針對(duì)老年人的保健品專(zhuān)柜比比皆是。改善睡眠的、增強(qiáng)抵抗力的、改善更年期癥狀的、補(bǔ)鈣的、補(bǔ)充維生素的、補(bǔ)血的、防止腰酸背疼的、降血壓的、降血糖的、補(bǔ)腎益氣的、針對(duì)心腦血管疾病的……基本上是“只有想不到，沒(méi)有買(mǎi)不到”。這反而叫張小姐無(wú)所適從。
“保健品是多，可價(jià)高不說(shuō)，效果好壞很難預(yù)料�！奔易”本┪鞒菂^(qū)的丁大爺提起保健品就搖頭。年前，丁大爺看了廣告購(gòu)買(mǎi)了某降血脂的保健品，服用后，卻引起尿酸增高、身體不適等現(xiàn)象�！百I(mǎi)健康反而買(mǎi)出病來(lái)了！就這點(diǎn)退休金，咬牙買(mǎi)了保健品，反而把身體弄壞了，上當(dāng)受騙又生氣，真是得不償失！”
由于保健品市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，很多老人面對(duì)保健品時(shí)內(nèi)心都很矛盾。今年68歲的劉女士告訴記者：“有心買(mǎi)點(diǎn)保健品補(bǔ)補(bǔ)吧，現(xiàn)在保健品的虛假?gòu)V告也忒多了些，指不定哪天就在電視上給曝光了，你說(shuō)誰(shuí)還敢輕易去買(mǎi)那些保健品��？所以，我什么保健品都不吃！”
【點(diǎn)評(píng)】
在保健品市場(chǎng)上，諸如廠商制假售假，特別是虛假?gòu)V告等問(wèn)題十分嚴(yán)重。花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)保健品，使用后實(shí)際效果與商家宣傳很可能會(huì)相差甚遠(yuǎn)。企業(yè)失信嚇跑了有需求的老年消費(fèi)者。
休閑難 老有所樂(lè)成難題
街邊一群老年人聚在一起下下棋、打打牌，這恐怕是很多小區(qū)都常見(jiàn)的情景。在康家園社區(qū)，一大早，石桌、石凳就已經(jīng)圍滿(mǎn)了人，打撲克的、打麻將的、下象棋的，早已各就各位開(kāi)局了�！皟蓚�(gè)人下棋，20個(gè)人圍觀，這就是我們的娛樂(lè)活動(dòng)�！币晃挥^局的老人對(duì)記者說(shuō)，“趕上了就參加，趕不上就參觀，反正我是每天都準(zhǔn)時(shí)來(lái)這報(bào)到�！�
“說(shuō)說(shuō)老年人的娛樂(lè)活動(dòng)？就兩樣：打打牌、遛狗�！痹趫F(tuán)結(jié)湖公園附近，一對(duì)老夫婦這樣形容他們的休閑娛樂(lè)生活。他們告訴記者，周?chē)睦先硕际沁@樣生活的，老頭出去打牌下棋，老太太們擺弄狗，有時(shí)老街坊們結(jié)伴逛逛公園就很難得了�！皠e埋怨現(xiàn)在狗多，確實(shí)是沒(méi)有精神寄托。”老夫婦嘆息著說(shuō)。
還有一些老人表示，自己每天最重要的事就是按時(shí)接送孫輩上下學(xué)，給孩子準(zhǔn)備飯菜。除此之外，就是在家待著，沒(méi)有其他活動(dòng)。一些子女不在身邊的老人則表示，到子女那里去做做家務(wù)，就是自己的“第二生活”。
自從平房變樓房后，王大爺就特別想念從前大院里的老伙伴們�，F(xiàn)在他住在樓房里，有空出來(lái)溜溜，兒女們還叮囑他千萬(wàn)不要給陌生人開(kāi)門(mén)�！霸瓉�(lái)院子里的空?qǐng)霈F(xiàn)在都停滿(mǎn)了汽車(chē)，應(yīng)該給老年人留個(gè)走動(dòng)的空地�！�
采訪中，一位老人告訴記者，其實(shí)小區(qū)為老人安排的活動(dòng)內(nèi)容也挺豐富的，但就是沒(méi)有自己喜歡的活動(dòng)，天天打牌也挺累。他特別渴望有一個(gè)輕松自由的空間，大家熱熱鬧鬧地坐在一起聊聊天，學(xué)學(xué)手工制作，或是學(xué)學(xué)書(shū)法、練練字等，但這樣的場(chǎng)所太少了。
【點(diǎn)評(píng)】
老人年的日常休閑生活，需要社會(huì)來(lái)幫助他們、指導(dǎo)他們，讓他們的生活觀念盡可能的適應(yīng)現(xiàn)代化變遷的速度。同時(shí)，一些職能部門(mén)也應(yīng)該充分地開(kāi)發(fā)社區(qū)資源，以利于老人們?cè)黾优c社會(huì)互動(dòng)的機(jī)會(huì)。 |