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| 叫�！翱缧胁樵冑M(fèi)”消費(fèi)者就算贏了？ |
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| 2007-04-09 馬紅漫 來源:大河報(bào) |
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銀行跨行查詢費(fèi)自征收以來一直備受關(guān)注和爭議，如今終于以被叫停畫上了句號(hào)。中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)于近日宣布，協(xié)會(huì)各會(huì)員銀行將于本月20日前，停止向持卡人收取人民幣銀行卡ＡＴＭ境內(nèi)跨行查詢費(fèi)用。
10個(gè)月前，跨行查詢收費(fèi)在有關(guān)機(jī)構(gòu)和銀行的一意孤行中誕生；如今，單純從結(jié)果來看，似乎終究以民意與輿論的勝利而告終。然而仔細(xì)閱讀這份聲明，卻很難讓我們?yōu)檫@次勝利而感到絲毫的欣喜：銀行業(yè)協(xié)會(huì)在要求有關(guān)會(huì)員停止收取跨行查詢費(fèi)用的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)跨行查詢收費(fèi)“是商業(yè)銀行根據(jù)經(jīng)營成本變化采取的一種市場(chǎng)化經(jīng)營方式，與目前的《價(jià)格法》和《商業(yè)銀行服務(wù)管理暫行辦法》并無抵觸”。
由此看來，在這份叫�？缧胁樵兪召M(fèi)的通知中，包含著一個(gè)顯而易見的矛盾，盡管銀行業(yè)協(xié)會(huì)把該項(xiàng)收費(fèi)叫停了，但是就在該協(xié)會(huì)看來，叫停根本就是不合理且不應(yīng)該的。所謂的叫停收費(fèi)，其實(shí)更像是一種高高在上的賞賜。
因此，如果我們從平衡雙方市場(chǎng)地位著眼來看收費(fèi)被叫停，很遺憾，這樣的勝利并不值得我們些許慶幸與歡呼，因?yàn)殡p方的市場(chǎng)地位并沒有絲毫的改變，甚至因?yàn)橥ㄖ旧淼膽z憫色彩而進(jìn)一步惡化。其實(shí)，對(duì)于消費(fèi)者而言，如果收費(fèi)合理，大可繼續(xù)收下去，如果不合理，也必須明確其理由后再叫停——消費(fèi)者并不需要來自對(duì)方的憐憫。權(quán)威部門的缺位與利益相關(guān)方的喊冤，讓這樣的叫停行動(dòng)喪失了真正的意義，也為日后的類似爭議埋下了伏筆。 |
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