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| 馬來西亞：手機(jī)單向收費(fèi) 盡享順暢溝通 |
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馬來西亞是手機(jī)普及率較高的國家之一，在２００６年第三季度普及率就已達(dá)到８１．６％。該國移動通信目前實行單向收費(fèi)制度，用戶可以免費(fèi)接聽除國際漫游以外的來電，并免費(fèi)接收短信息，盡享順暢溝通所帶來的樂趣。
馬來西亞目前有三家主要的移動通信運(yùn)營商，它們在公平競爭的前提下各自使出渾身解數(shù)吸引客戶。馬來西亞通信與多媒體委員會根據(jù)《１９９８年通信與多媒體法案》對移動通信行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，在資費(fèi)、技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶權(quán)益等方面都制定了相關(guān)的規(guī)定和準(zhǔn)則。該法案鼓勵公平競爭和創(chuàng)新，反對行業(yè)壟斷和意圖減少競爭的“行業(yè)內(nèi)部協(xié)議”，旨在培養(yǎng)健康的市場環(huán)境，提供多樣選擇，保障消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)而價格合理的服務(wù)。對于移動通信的資費(fèi)，政府規(guī)定了資費(fèi)上限，在不超過最高資費(fèi)的前提下，各移動運(yùn)營商可根據(jù)市場情況自行定價，政府一般不加以干預(yù)。
馬來西亞目前市場份額最大的移動運(yùn)營商為明訊公司。該公司同時提供預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)服務(wù)。以明訊后付費(fèi)服務(wù)為例，每３０秒為一計費(fèi)單位，用戶撥打明訊用戶、其他移動運(yùn)營商用戶和固定電話收費(fèi)有所不同。公司提供多種資費(fèi)套餐供用戶選擇，并為所有后付費(fèi)手機(jī)用戶免費(fèi)提供語音信箱服務(wù)。由于實行單向收費(fèi)，將手機(jī)自動轉(zhuǎn)接到固定電話的做法并不常見。因為如果將手機(jī)信號轉(zhuǎn)接到固定電話，接聽方需要同時支付服務(wù)費(fèi)和固定電話費(fèi)用。
明訊移動通信服務(wù)沒有“國內(nèi)漫游”這一概念，運(yùn)營商根據(jù)呼叫方所處的地理位置與接聽方的注冊位置是否一致來判斷應(yīng)該按本地電話還是按外地電話收費(fèi)。舉例來說，如果某人從首都吉隆坡到北部的檳城出差，他用手機(jī)撥打檳城當(dāng)?shù)嘏笥训氖謾C(jī)即按本地電話收費(fèi)，而他撥打到吉隆坡家里的電話即被視為外地電話。關(guān)于國際漫游通話，用戶除支付所在國移動運(yùn)營商所規(guī)定的資費(fèi)外，明訊公司另外收�。保埃サ氖掷m(xù)費(fèi)。此外，在進(jìn)行國際漫游通話時，接聽方也需支付費(fèi)用。但為了為用戶節(jié)省移動通信費(fèi)用，該公司為國際漫游用戶開通“＊１２０＊”優(yōu)惠服務(wù)，將用戶手機(jī)轉(zhuǎn)回明訊網(wǎng)絡(luò)，用戶最多可節(jié)�。福埃サ脑捹M(fèi)。用戶一旦開始國際漫游，明訊會通過短信方式告訴用戶該國是否開通“＊１２０＊”服務(wù)以及該國的通話資費(fèi)是否比明訊網(wǎng)絡(luò)更為優(yōu)惠。
馬來西亞政府已將３Ｇ業(yè)務(wù)列入該國移動通信產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向。明訊公司目前已經(jīng)推出視頻通話和手機(jī)電視等產(chǎn)品，其中視頻通話與一般語音通話資費(fèi)大體相當(dāng)，每分鐘費(fèi)用介于０．１５林吉特（１林吉特約合２．１７元人民幣）和０．６林吉特之間。至于通過手機(jī)觀看直播電視節(jié)目，目前的資費(fèi)為每個頻道每日收費(fèi)１林吉特或者每個頻道每月收費(fèi)８林吉特。 |
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