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率先開放 中資保險在競爭中成長
    2006-12-08    本報記者:趙江山    來源:經(jīng)濟(jì)參考報
    在中國金融業(yè)里,保險業(yè)無疑是開放的排頭兵。早在2005年,中國保險業(yè)就已經(jīng)全面對外開放;仨尤胧蕾Q(mào)組織五年,專家認(rèn)為,中資保險業(yè)抵住了加入世貿(mào)組織帶來的沖擊,并在與外資保險的競爭和學(xué)習(xí)的過程中取得長足進(jìn)步。但專家也提醒說,中資保險公司當(dāng)前注重“模仿”和“輸血”,對“創(chuàng)新”和“造血”重視不夠,而且核心競爭力的培育等問題沒有得到中資保險公司應(yīng)有的重視。
    在北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長孫祁祥看來,我國保險業(yè)的開放力度較大,開放速度較快,開發(fā)起點(diǎn)較高。在整個保險產(chǎn)業(yè)還非常弱小、中資保險企業(yè)尚未成熟之際就迎來了來自國外發(fā)達(dá)保險業(yè)的激烈競爭。
    確實(shí),加入世貿(mào)組織前后人們普遍憂慮中資保險公司的處境,當(dāng)時一種普遍的觀點(diǎn)是加入世貿(mào)組織保護(hù)期解除后,1980年才恢復(fù)的年輕的民族保險業(yè)可能承受不了洋巨頭的沖擊。而現(xiàn)在看來,沖擊并沒有人們料想得那么大。
    “五年來的實(shí)踐表明,對外開放給中國保險業(yè)帶來的,不僅是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更有巨大的歷史機(jī)遇;中國保險業(yè)的對外開放取得了重要的成績,并積累了寶貴的經(jīng)驗!睂O祁祥教授說。
    據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計,目前共有超過600億元人民幣的境外資金,通過設(shè)立外資保險機(jī)構(gòu)和參股中資保險公司進(jìn)入我國;共有47家外資保險機(jī)構(gòu)在華設(shè)立了121個營業(yè)性機(jī)構(gòu)。
    外資保險發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,外資保險公司保費(fèi)收入已從2001年底的33.29億元人民幣,增長到2005年底的341.2億元人民幣,增長約9倍。2005年底,外資保險的市場份額為6.92%,較加入世貿(mào)組織時的1.58%增長了5.34個百分點(diǎn)。
    孫祁祥評論說,外資公司強(qiáng)勁的增長勢頭不僅吸引了更多的外商投資者競相進(jìn)入,而且給中資公司帶來了競爭壓力和示范作用。她認(rèn)為,在過去幾年里中資保險公司在逐步學(xué)習(xí)外資帶來的三大理念:長期經(jīng)營理念、利潤理念和穩(wěn)健經(jīng)營理念,目前已經(jīng)取得長足進(jìn)步。
    保監(jiān)會國際部主任孟昭億也表示,市場開放引入了國際先進(jìn)的保險專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗,促使保險業(yè)管理水平不斷提高,創(chuàng)新能力明顯加強(qiáng)。
    在與中外保險公司同場競技的過程中,中資保險業(yè)也從包括產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的各個層次“強(qiáng)健”自己。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽保險股份有限公司和中國平安保險(集團(tuán))公司已分別在境外上市。
    在外資“引進(jìn)來”的同時,中資保險也在“走出去”。據(jù)統(tǒng)計,中資企業(yè)已在港澳、東南亞、歐洲和北美等地區(qū),共設(shè)立了43個保險營業(yè)機(jī)構(gòu)和9個保險代表處。
    雖然抵住了外資保險公司的沖擊,但專家提醒中資保險公司不可單純注重模仿,學(xué)來形似學(xué)不來神似。
    “中資公司在借鑒國外個人營銷模式時,將個人營銷的內(nèi)涵簡單地詮釋為利用個人代理人進(jìn)行產(chǎn)品銷售,而忽略了它所要求的高質(zhì)量服務(wù)及高素質(zhì)的營銷人員,其結(jié)果是導(dǎo)致其營銷隊伍素質(zhì)普遍低下,無力為客戶提供必要的服務(wù)!睂O祁祥舉例說。她認(rèn)為,如果單純地注重模仿,甚至只是注重對形式的模仿,忽略實(shí)質(zhì)性的東西,忽視“創(chuàng)新”,將導(dǎo)致本國企業(yè)在與外資公司競爭時總是存在無法逾越的技術(shù)差距。
    她表示,中資保險公司大都將注意力集中在可以迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)增長的產(chǎn)品銷售等方面,在這些方面吸收國外先進(jìn)經(jīng)驗的速度和力度比較大,而在對其長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要的長期發(fā)展戰(zhàn)略、人才儲備、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面卻關(guān)注不夠,致使其“造血”機(jī)制相對不夠完善。
    孫祁祥對中資保險不注重培育核心競爭力的現(xiàn)實(shí)表示擔(dān)憂。她說,面對強(qiáng)大的外資競爭對手,中資公司的相對優(yōu)勢在于其覆蓋廣、數(shù)量多的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、大規(guī)模的營銷隊伍、前期累積的保單資源和客戶資源以及熟悉國內(nèi)市場。目前中資公司過于依賴這些簡單、短期的競爭優(yōu)勢。她提醒中資保險公司:“這些優(yōu)勢并非競爭對手所難以模仿和復(fù)制的,不構(gòu)成中資企業(yè)的核心競爭力!
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