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 作者：[英]拉里·雷諾茲
出版社：廣東經(jīng)濟出版社
拉里·雷諾茲成功地“將信任的概念引入現(xiàn)實的工作”，這一實踐性的指引主要集中在信任創(chuàng)造績效的四個原則：有能力、公開、可靠、公平。
但是如何創(chuàng)立、管理和保持信任呢？此書將帶領(lǐng)你一步一步地學習在新型的工作環(huán)境中所需要的技能，主要包括八個在高信任組織中需要的實踐：選擇合適的人、果斷地領(lǐng)導、告訴他們數(shù)字分值、行為正直、使他們負責、給予反饋、了解他們關(guān)心什么、不斷學習。
此書是你面對團隊、組織和社會的重要問題時的實踐指導。它包含了很多案例的研究和實際操作性的指引。你可以直接將它們運用到實際工作中。 |