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[今日茅臺]恪守誠信 實至名歸
    2008-12-17    戴軻    來源:經濟參考報
  恪守誠信是國酒茅臺的核心價值觀之一。
  在市場行情井噴、供不應求的時候,企業(yè)如何冷靜的看待自己?企業(yè)是否能夠犧牲掉利益最大化而換取自身穩(wěn)健的發(fā)展?
  茅臺集團公司黨委書記、總經理,茅臺酒股份有限公司董事長袁仁國介紹說,公司近年來在全國白酒行業(yè)首創(chuàng)了“統(tǒng)一設計、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一標志、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一指導價”的國酒茅臺專賣店市場網(wǎng)絡模式,并以此為支撐點,把全國最具經濟實力、最講經營誠信的經銷商吸納進茅臺酒的營銷網(wǎng)絡中,不但方便和滿足了消費者的購買和需求,而且有效地保證了“誠信經營”的落實,提高了產品的美譽度、忠誠度和市場占有率。
  在茅臺集團公司2007年度經銷商聯(lián)誼大會上,來自全國各地的上千名經銷商云集貴陽,在貴州省委大禮堂莊嚴宣誓:誠信經營、不賣假酒、捍衛(wèi)茅臺。誓師大會明確,凡與茅臺集團公司合作的經銷商在簽訂合作協(xié)議之前,都必須履行“誠信宣誓”這一重要程序。這是國酒茅臺誠信營銷戰(zhàn)略內涵的一次全面提升。茅臺高層在宣誓儀式上向社會公開承諾:凡經銷商出售一瓶假冒、侵權茅臺酒,一經查實將被處以10萬元罰款并取消經銷資格,并對舉報者給予1萬元的獎勵。來自國家公安部、貴州省質量技術監(jiān)督局、工商局、檢驗檢疫局以及省整規(guī)辦的有關負責人出席了宣誓儀式。
  今年年初,迫于國內原料市場價格飆升、生產成本持續(xù)上揚、供需矛盾日益嚴重等因素,茅臺集團決定將茅臺酒的出廠價格上調20%,但是為了保證春節(jié)期間的市場穩(wěn)定,公司決定實行茅臺酒的國內市場限價銷售,53度茅臺酒的批發(fā)價格不能超過600元,零售價格不得超過700元,均比當時市場實際批發(fā)價及零售價低50至100元。茅臺方面對經銷渠道進行了有力監(jiān)控,并實行相應獎懲制度,以確保這一措施落實到位。季克良表示,除限價和繳稅外,茅臺將繼續(xù)以多種形式回報社會,承擔起企業(yè)應盡的社會責任。
  哈佛商學院在《企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績》中指出:企業(yè)文化是企業(yè)獨有的觀念形態(tài)和價值體系的總和。企業(yè)文化管理是企業(yè)員工基本信念、價值理念、道德規(guī)范、生活方式、人文環(huán)境以及與之相適應的思維方式和行為方式的過程體現(xiàn),左右著企業(yè)人本資源效率提升,已成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。百年企業(yè)一般都形成并傳承企業(yè)文化的精華,同時與時俱進,不斷進行企業(yè)文化與企業(yè)精神創(chuàng)新,賦予企業(yè)文化更加豐富的內涵和企業(yè)精神更新的內容。反之,沒有自己精神文化的企業(yè),就如同迷失了前進的方向。近年來,在企業(yè)發(fā)展中,一些經營者將追求“資本無道德,財富非倫理,為富可以不仁”的經濟理論和商業(yè)理論奉為信條,不擇手段追求非法利益所得。這種透出資本“血腥味”的企業(yè)文化,已為社會所摒棄,也不能令企業(yè)長遠發(fā)展。國酒茅臺的一系列措施,彰顯了大型企業(yè)勇于承擔社會責任,置企業(yè)發(fā)展于社會發(fā)展之中的決心。
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