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資料圖片 | 每秒鐘賣(mài)出48件衣服，每分鐘賣(mài)出180雙鞋，每天賣(mài)出21600只手機(jī)，這是淘寶網(wǎng)的最新報(bào)告。盡管受全球金融危機(jī)影響，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力下降，但是與傳統(tǒng)購(gòu)物相比，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越受到追捧。
有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物營(yíng)銷(xiāo)成本低，銷(xiāo)售方式新穎，這一虛擬世界中的繁榮為現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)注入了活力。
便宜又方便 網(wǎng)購(gòu)成趨勢(shì)
有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展走弱的背景下，中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物交易總額上半年仍實(shí)現(xiàn)了51.5%的增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇。
而淘寶網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，今年“十一”期間交易額平均每天近3億元，較去年同期增長(zhǎng)200%。與此同時(shí)，易趣方面也表示，節(jié)日期間交易額比平時(shí)增長(zhǎng)了一倍多。
在淘寶網(wǎng)上，一位網(wǎng)名為雪霽的買(mǎi)家告訴記者，她現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的忠實(shí)擁護(hù)者�！安还苜I(mǎi)什么東西，我都會(huì)先到網(wǎng)上查查，對(duì)比一下再說(shuō)。我現(xiàn)在的衣服都是在網(wǎng)上買(mǎi)的，最近還在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一部手機(jī)。”
有著兩年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的她認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的最大好處就是方便、便宜�！耙慌_(tái)電腦加上一根網(wǎng)線就可以開(kāi)始購(gòu)物，既無(wú)需交通費(fèi)，又避免堵車(chē)。從訂貨到拿到貨物都無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又省力�！彼f(shuō)。
同樣是鉆石級(jí)買(mǎi)家的網(wǎng)友janeen也對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情有獨(dú)鐘。她說(shuō)：“去逛街不但要花路費(fèi)，還要花上一兩頓飯錢(qián)。而網(wǎng)上購(gòu)物可以解決所有問(wèn)題�！�
過(guò)去，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物通常被認(rèn)為是部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市白領(lǐng)人士的選擇，但是如今，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在西部地區(qū)也受到越來(lái)越多人的青睞。相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，今年三季度，四川網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額達(dá)到10億元。
在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的青海西寧，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也越來(lái)越熱。在西寧一家事業(yè)單位工作的李女士告訴記者，只要能在網(wǎng)上買(mǎi)的，她現(xiàn)在基本上都選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，就連過(guò)年的年貨都打算在網(wǎng)上買(mǎi)。而她的很多同事現(xiàn)在也都迷上了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物�！熬W(wǎng)上的東西種類(lèi)要比我們這里豐富，而且還便宜得多，給了我們更多的選擇。”她說(shuō)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2003年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物年交易量只有10億元，2007年已攀升至400億元，預(yù)計(jì)到今年年底，這一數(shù)字將超過(guò)1000億元。
有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“低成本、高品質(zhì)”的特點(diǎn)是受到消費(fèi)者青睞的主要原因。
推動(dòng)經(jīng)濟(jì)就業(yè) 凸顯諸多優(yōu)勢(shì)
受金融危機(jī)影響，消費(fèi)者的“錢(qián)袋子”越捂越緊，為了刺激消費(fèi)，國(guó)內(nèi)很多大商場(chǎng)都采取打折等優(yōu)惠措施以吸引消費(fèi)者，但是在網(wǎng)絡(luò)上，大多數(shù)商家都表示，經(jīng)濟(jì)不景氣并沒(méi)有給自己帶來(lái)太多的影響。
在淘寶網(wǎng)上，一家女式服裝店掌柜告訴記者，盡管今年服裝價(jià)格較去年相比提高不少，但是她的顧客并沒(méi)有因此而減少，生意仍然很好。
而在嘗到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的甜頭之后，一些擁有實(shí)體店鋪的商家也開(kāi)始考慮將重心轉(zhuǎn)向網(wǎng)店。淘寶網(wǎng)一位化妝品店的老板就告訴記者，自己在網(wǎng)下也擁有實(shí)體店鋪，但是考慮到成本過(guò)高，網(wǎng)上生意日漸紅火，他今后將把主要精力放到網(wǎng)店上來(lái)。
“網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)因其低成本營(yíng)銷(xiāo)和新穎的銷(xiāo)售方式更凸顯其優(yōu)勢(shì)�！敝袊�(guó)社科院財(cái)貿(mào)所所長(zhǎng)助理、信息服務(wù)與電子商務(wù)研究室主任荊林波表示。
據(jù)報(bào)道，目前，國(guó)內(nèi)一些中小企業(yè)已經(jīng)將目光投入了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。就連西南第一商業(yè)步行街——成都著名的春熙商圈也將打造電子商務(wù)平臺(tái)，集納春熙路、鹽市口大大小小商家的服裝信息，供買(mǎi)家在網(wǎng)上選購(gòu)，讓傳統(tǒng)百貨與電子信息時(shí)代接軌。這個(gè)平臺(tái)預(yù)計(jì)明年上半年將正式面世。
“網(wǎng)店與實(shí)體經(jīng)濟(jì)不但不沖突，還能幫商家擴(kuò)大影響。”相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，春熙作為實(shí)體商圈發(fā)展空間到底有限，如果打造虛擬空間，將讓春熙這個(gè)品牌走得更遠(yuǎn)。商圈的商家們可以依托平臺(tái)，吸引更多年輕群體以及外地購(gòu)物者。一些服裝批發(fā)商場(chǎng)，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做大單的批發(fā)生意。
蘭州大學(xué)社會(huì)學(xué)系教師唐遠(yuǎn)雄認(rèn)為，作為一種新興的商業(yè)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還具有創(chuàng)業(yè)門(mén)檻低等特點(diǎn)，對(duì)解決創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等方面難題將產(chǎn)生積極影響。在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)疑成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、解決就業(yè)的一股推動(dòng)力。
最新數(shù)據(jù)顯示，截至目前，國(guó)內(nèi)已有超過(guò)42萬(wàn)個(gè)用戶在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店直接解決就業(yè)問(wèn)題。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售帶動(dòng)第三方物流和配送行業(yè)，還間接帶來(lái)了數(shù)量巨大的就業(yè)機(jī)會(huì)。淘寶網(wǎng)日前表示，加上間接的就業(yè)崗位，淘寶到目前已經(jīng)創(chuàng)造100多萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
網(wǎng)購(gòu)需監(jiān)管 規(guī)范待時(shí)機(jī)
盡管越來(lái)越多的人加入網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大軍，但由于目前監(jiān)管體系不健全，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍然存在較大風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，購(gòu)物網(wǎng)站良莠不齊，由于看不到實(shí)物，圖片宣傳的商品和實(shí)物在規(guī)格、尺寸、質(zhì)量方面會(huì)存在差異，消費(fèi)者利益受損，商家和消費(fèi)者之間發(fā)生糾紛的事例也屢見(jiàn)不鮮。同時(shí)，網(wǎng)店該不該納稅的問(wèn)題也成為爭(zhēng)論的一大焦點(diǎn)。
專(zhuān)家指出，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)的發(fā)展還很不規(guī)范，這主要是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一個(gè)新興行業(yè)，加上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多數(shù)為個(gè)人，數(shù)量多、地域分散、交易靈活隨意，這些都給監(jiān)管帶來(lái)了困難。而運(yùn)營(yíng)平臺(tái)在早期缺乏足夠經(jīng)驗(yàn)，為了吸引用戶快速發(fā)展，在發(fā)展和規(guī)范之間也很難找到平衡點(diǎn)，缺乏足夠的動(dòng)力對(duì)其平臺(tái)上的賣(mài)家行為進(jìn)行規(guī)范。加上我國(guó)個(gè)人信用體系的缺失，導(dǎo)致單純依靠平臺(tái)自身維護(hù)在線交易的市場(chǎng)秩序難度較大。
唐遠(yuǎn)雄認(rèn)為，除了消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)要貨比三家，最好選擇大型、信譽(yù)度高的購(gòu)物網(wǎng)外，相關(guān)部門(mén)及網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家也要攜手合作，為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，這樣既有利于消費(fèi)者，同時(shí)也有利于網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家。但是，管理規(guī)范應(yīng)充分征求意見(jiàn)，并建立在尊重網(wǎng)絡(luò)交易獨(dú)特性的基礎(chǔ)上，具有可操作性。
目前國(guó)內(nèi)一些地方已經(jīng)針對(duì)網(wǎng)店開(kāi)始要求辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和收稅，對(duì)此，眾多業(yè)內(nèi)人士則表示，“網(wǎng)店征稅”雖然是趨勢(shì)，但是在目前的形勢(shì)下應(yīng)該擇機(jī)出臺(tái)，進(jìn)行適度規(guī)范。否則過(guò)高的稅收和過(guò)于行政化的管理手段，會(huì)打壓利潤(rùn)空間和抑制經(jīng)營(yíng)者的熱情，不利于這一行業(yè)的發(fā)展。 |