本報訊
記者近日獲悉，隨著旅游業(yè)的興旺發(fā)展，專業(yè)的旅游咨詢師漸成旅游人才市場的“香餑餑”，在成都首批試點培訓的持證人員已被旅游企業(yè)“一搶而空”。
人們所熟悉的導游工作主要是在旅游過程中為游客提供向導、講解等服務，而旅游咨詢師則是在旅游過程之前以及之后提供服務。據(jù)中國旅游咨詢人才網(wǎng)介紹，旅游咨詢師的工作內容涵蓋包括景區(qū)、旅游路線的推介，還涉及旅游健康咨詢、游客維權等。除了游客個人，旅游咨詢師還可以為旅游企業(yè)提供咨詢服務。業(yè)內人士指出，旅游咨詢師是高素質的旅游綜合性人才，既要熟悉市場，又要擅長搞策劃，他們的工作針對的是想要、準備或是正在旅行的人群，有較強的預見性及針對性。西南民族大學旅游與歷史文化學院院長吳建國教授指出，隨著中國旅游市場的成熟，旅游咨詢公司將大量出現(xiàn)，像律師事務所、會計師事務所一樣成為專門服務機構。
人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心相關負責人告訴記者，目前北京旅游咨詢師的培訓認證已經(jīng)啟動。旅游咨詢師的考試分為理論知識考試和專業(yè)能力考核，學員兩門考試都過關后方可獲得人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心頒發(fā)的《旅游咨詢師》崗位證書。 |
|