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張永文
繪 | 近來，日益泛濫于互聯(lián)網(wǎng)上的“人肉搜索”，因其不受約束的強大攻擊性而引發(fā)全社會的憂慮與爭議。
爭議聲中，將“人肉搜索”商業(yè)化的進程卻高歌猛進。貓撲、騰訊等知名網(wǎng)站紛紛開始招兵買馬，組織專門從事“人肉搜索”服務的“正規(guī)軍”。
然而，專家學者對網(wǎng)站此舉大多表示憂慮。從自發(fā)組織起來懲惡揚善的“網(wǎng)絡福爾摩斯”，到受雇于商業(yè)網(wǎng)站服務于商業(yè)模式的“賞金獵人”，頻頻侵犯現(xiàn)實社會中法規(guī)和道德因而造成人身傷害的“人肉搜索”，能否將它強大的震懾力與殺傷力約束在某種準繩之內(nèi)？
從信息提供到“道德審判”
近來，從“網(wǎng)絡虐貓”事件到“很黃很暴力”事件，從女白領的“死亡博客”到“赤裸特工”事件，成千上萬的網(wǎng)民集體發(fā)起大規(guī)模的“人肉搜索”，在很短時間內(nèi)，就可以對這些事件的當事人進行“調(diào)查”“審判”，結(jié)果往往是公布個人信息令其無所遁形，有時更伴隨過激性攻擊言辭與行為。
互聯(lián)網(wǎng)專家指出，一般來說，“人肉搜索”的起因是一起事件，在雅虎、百度等傳統(tǒng)搜索引擎上無法找到明確的答案，于是動員社會更多的群體參與搜索，提供信息的一種機制。這些事件可以是犯罪行為，如撞人后逃逸，或是不違反法律，但為主流道德觀所憎惡的行為。
“人肉搜索”的對象幾乎沒有限制，物、事甚至人都可以稱為搜索的“獵物”，但最具爭議的還是對人的搜索。來自五湖四海、成千上萬個人通過不同途徑從不同角度對同一個人進行搜索挖掘，很快就能掌握這個人的所有信息�！熬W(wǎng)絡偵探”們在尋找事實真相的同時，往往也“人肉”出了當事人的照片、地址、電話、身份證號碼等更多個人隱私。
“一呼千應”的網(wǎng)絡游戲
盡管傷害事件頻頻，但人人可以參與，讓人人都能成為“網(wǎng)絡偵探”的“人肉搜索”，依然是互聯(lián)網(wǎng)上最為“一呼千應”的游戲。
記者接觸到的許多網(wǎng)友，都不同程度地參與過“人肉搜索”。剛從西安交通大學畢業(yè)的聞明認為，“‘人肉搜索’如今在網(wǎng)上很常見，很多時候能喚醒不道德人的思想覺悟。”
他說，一次，某個網(wǎng)友的qq號被盜，且遭到盜號者的勒索威脅。于是，一群充滿正義感的網(wǎng)友開始了“福爾摩斯”的游戲，啟動“人肉搜索”，找出了盜竊者的所有資料，包括手機號碼。隨后，網(wǎng)友們開始“報復”行動，不停地給此人打電話，發(fā)短信討伐他。
“最后這個人終于受不了，求饒了，qq號也被物歸原主了�！焙驮S多人一樣，聞明從這次“人肉搜索”的勝利結(jié)局中收獲了發(fā)掘真相與懲罰壞人的強烈喜悅。
畢業(yè)一年的IT行業(yè)白領木木，從學生時代就開始“人肉”他人。他對記者說，“人肉搜索”也有很多技巧，整個搜索過程猶如拼圖游戲，這也正是這種網(wǎng)絡活動的樂趣所在。
“比如，我可以從你在BBS上面顯示的IP地址上查出來你住在哪個宿舍，從你經(jīng)常訪問的板塊判斷出你是哪個學院的，家在哪個省等等。因為如果你是理學院的，就會經(jīng)常到‘理學院’板塊逛一逛，如果你是河南人，你也會經(jīng)常到‘中原大地’的板塊去看一看�！�
“當然，如果是更詳細的信息，那就要發(fā)動很多人一起來找了，最終能把你的電話、學號、專業(yè)等等全部查出來�！巳馑阉鳌牧α烤褪沁@么強大�！蹦灸菊f。
一位在外資企業(yè)長期從事網(wǎng)絡管理的潘先生說，“一個比較典型的‘人肉搜索’，就是網(wǎng)上先發(fā)出一個‘通緝令’，引起大量網(wǎng)友響應，大家如同‘狼群’一樣，嗅出各種線索，群起而攻之，讓這個人無所遁形、無處藏身，只能自己跳出來認錯，哀求大家饒恕。”
“‘人肉搜索’可能從法律上來說不一定合法，但很多時候也是維護正義的一種行為�！迸讼壬�指出，很多情況下，網(wǎng)站管理員在面對一些不道德的事情發(fā)生時，也會利用自己的身份之便協(xié)助其他網(wǎng)民進行“人肉搜索”。
最初只是網(wǎng)友互相提供信息的一種方式，現(xiàn)在迅速演變?yōu)橐环N網(wǎng)民對社會上“不道德”或“看不慣”的人與事的調(diào)查與審判，這開始讓“人肉搜索”在中國成為一個令人聞而色變、避之不及的名詞。
互聯(lián)網(wǎng)上，“人肉搜索”不乏大量支持者�！啊巳馑阉鳌蔷W(wǎng)絡優(yōu)勢的體現(xiàn)，這是一種不可控的自由�！薄捌疵厝テ貏e人的隱私其實就是為了正義。”“很多時候那些不道德的事情讓人感到氣憤，之所以要把他找出來就是想給他點教訓�！�
反對者則指出，在大量“人肉搜索”事件當中，“網(wǎng)絡偵探”們已經(jīng)超越了法律與道德的底線，侵犯當事人隱私權，而“人肉搜索”的衍生產(chǎn)品往往是威脅、中傷、暴露隱私等對當事人造成嚴重精神傷害的違法行為。
復旦大學社會學教授余海認為，越來越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質(zhì)發(fā)展，亟待接受法律的規(guī)范�！叭巳硕伎梢宰龅赖略u價，但是不能人人都來當警察�！�
實現(xiàn)商業(yè)化應用
近日，商業(yè)網(wǎng)站紛紛加入“人肉搜索”爭奪戰(zhàn)，令這場道德法律與信息自由之爭更加激烈。
記者獲悉，貓撲網(wǎng)論壇已正式開始招聘“人肉搜索”專業(yè)人員。谷歌首批欲招募“人肉搜索”志愿者2500萬名，以使它成為亞太地區(qū)最大的“人肉搜索”引擎。
此外，百度知道、新浪愛問、優(yōu)庫網(wǎng)、谷歌、天涯來吧等都已具備強大的“人肉搜索”功能，也有步其后塵的可能。
業(yè)內(nèi)人士指出，這些因提供“人肉搜索”服務而人氣大增的商業(yè)網(wǎng)站，一方面出于吸引訪問量和商業(yè)牟利的考慮，另一方面由于受到理應承擔“人肉搜索”法律責任的壓力，開始招募“正規(guī)軍”，試圖規(guī)范“無聊的人肉搜索”行為，保護被搜索者的隱私與人身安全。
據(jù)介紹，商業(yè)網(wǎng)站招募的專業(yè)“人肉搜索”工作者，網(wǎng)上俗稱“賞金獵人”，年齡多在23歲至25歲之間，一般都有本職工作。
除了找人的樂趣之外，激發(fā)獵人們的最大動力，就是貓撲網(wǎng)上的虛擬貨幣貓幣(MP)。據(jù)報道，貓撲曾招聘過“貓貓?zhí)貏e行動隊”隊員，待遇是每月根據(jù)工作量，享受兩萬至四萬的MP獎勵，年底或特殊重大節(jié)日，還能享受到五位數(shù)以上的MP紅包獎勵。
顯然，頻頻侵犯隱私與引發(fā)“網(wǎng)絡暴力”行為，并沒有阻擋缺乏法律規(guī)范的“人肉搜索”在各大網(wǎng)絡的激烈商戰(zhàn)硝煙中走向商業(yè)化應用之路。
對此，曾任美國哈佛大學網(wǎng)絡法研究中心訪問學者的上海市律師協(xié)會電子商務與信息網(wǎng)絡專業(yè)委員會主任商建剛律師認為，目前國內(nèi)的“人肉搜索”已經(jīng)漸成一種商業(yè)模式，已經(jīng)有許多大的互聯(lián)網(wǎng)公司和大型的搜索引擎參與其中。
誰來監(jiān)管？
上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心的張健敏指出，不能放任“人肉搜索”影響社會安全。“我們每個人必須問問自己，如果自己被‘人肉搜索’了，會有何種感受？”
與此同時，大量社會調(diào)查也顯示，“人肉搜索”橫行開始威脅到公眾的安全感。中國青年報的調(diào)查稱，七成受訪者認為應該規(guī)范“人肉搜索”。網(wǎng)上不少群體樂于做搜索“獵手”，但也普遍不愿成為被搜索的“人肉”。
“人肉搜索”是否違法，關鍵在于是否侵犯了隱私權。法律專家指出，我國《民法通則》上有關保護個人隱私比較原則性的規(guī)定，關鍵在于一項行為的產(chǎn)生，是否對被披露人的社會形象產(chǎn)生損害。
那么，誰來承擔侵犯隱私的責任呢？明確法律責任，或成規(guī)范“人肉”破題之道。
上海市信息化委員會研究室主任項翔博士認為，“人肉搜索”本身是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中一個階段產(chǎn)生的事物，反映了互聯(lián)網(wǎng)的功能正在不斷地拓展，這種方式如果在合理的監(jiān)管下，可能有一定的積極作用，比如協(xié)助刑偵等方面，但如果毫無約束地使用在社會生活領域，造成一些社會事件，就顯得不太可取。
而商建剛明確指出，“人肉搜索”過程中，一旦發(fā)生侵權、違法行為必須由論壇的管理員、網(wǎng)站的開辦者來承擔責任，因為網(wǎng)站提供“人肉搜索”是一種商業(yè)模式，必須承擔相應法律責任。而發(fā)帖者一般來說很難被追究，發(fā)帖可以看作一種行為，并非違法的主體，而是客體，主體還是網(wǎng)站，而進行轉(zhuǎn)載的網(wǎng)站也應該承擔連帶責任�！拔覀儜∪ㄖ�，管住網(wǎng)絡服務提供商，讓他們負起責任，確保‘人肉搜索’不觸及法律底線�！巳馑阉鳌@項業(yè)務本身沒有問題，但開展須規(guī)范管理，可以搜索、不得侵權。”商建剛說。 |