法定節(jié)假日調(diào)整后的首個(gè)“五一”假期來臨,持續(xù)了九年的黃金周“瘦身”為三天小長(zhǎng)假,引發(fā)受沖擊最大的旅游市場(chǎng)重新洗牌,旅行社紛紛增加短線游和年假產(chǎn)品,以彌補(bǔ)“失去”一個(gè)黃金周后的出游量。
旅行社“取短補(bǔ)長(zhǎng)”彌補(bǔ)損失
“五一”黃金周取消,旅游市場(chǎng)所受的影響最大。面對(duì)沖擊,廣州各大旅行社紛紛“揚(yáng)短避長(zhǎng)”,大量開發(fā)中短線產(chǎn)品以應(yīng)對(duì)“五一”假期的變化,三天到五天的短線游成為旅行社主打產(chǎn)品,初探小長(zhǎng)假利潤(rùn)市場(chǎng)。 廣之旅營(yíng)銷總部副總經(jīng)理溫前說,今年“五一”該社推出了一系列三天到五天的“瘦身”旅游線路,將往年較受游客追捧的中長(zhǎng)線游調(diào)整為中短線游,市場(chǎng)反響熱烈。從報(bào)團(tuán)情況看,消費(fèi)者對(duì)中短線旅游產(chǎn)品的興趣比較大,而選擇長(zhǎng)線的人則寥寥無幾!皟H有的三天假期,大家都不想過多地浪費(fèi)在旅途上。”溫前說。 “東南亞、日韓以及港澳等三天至五天的線路是旅行社今年出境游的重點(diǎn),價(jià)格也比去年同期便宜不少!睆V之旅出境游總部總監(jiān)黃偉哲說,往年每逢“五一”“十一”黃金周,出境游價(jià)格上升幅度較大,但今年由于受假期時(shí)間縮短的影響,航空公司和地接社都重新定位,“五一”期間的出境游部分線路價(jià)格更不升反降,如“新加坡、馬來西亞五天游”去年價(jià)格為4088元,今年價(jià)格為3288元,下降了800元。 廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣東國(guó)旅總經(jīng)理谷訓(xùn)才表示,“五一”黃金周取消后,旅行社的盈利點(diǎn)將發(fā)生轉(zhuǎn)移,長(zhǎng)線游的部分利潤(rùn)將會(huì)轉(zhuǎn)移到短線游上。旅行社進(jìn)一步縮短長(zhǎng)線游,開發(fā)短線游特別是省內(nèi)游、周邊游將成為必然趨勢(shì)。 廣東中旅新聞發(fā)言人王堅(jiān)認(rèn)為,短期來看,“五一”假期縮短對(duì)出境游特別是出境長(zhǎng)線游挫傷很大,但實(shí)際上這部分消費(fèi)群體將分散到其他旅游時(shí)間段,能夠緩解長(zhǎng)假游客高度集中帶來的交通、酒店和景區(qū)壓力,攤低游客出游成本,平均釋放其他時(shí)間段的出游運(yùn)力。長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,有利于促進(jìn)旅游市場(chǎng)的良性循環(huán)。
市場(chǎng)需求強(qiáng)勁“旅游消費(fèi)”變“商品消費(fèi)”
黃金周期間,往往會(huì)掀起一股購(gòu)物消費(fèi)的高潮。今年“五一”長(zhǎng)假縮短為三天,對(duì)此,商家普遍持樂觀態(tài)度。他們認(rèn)為,人們“五一”消費(fèi)的習(xí)慣已經(jīng)延續(xù)多年,市場(chǎng)需求依然強(qiáng)勁。而由于假期縮短,不少市民會(huì)放棄遠(yuǎn)足出游,本地客流會(huì)高于往年同期,對(duì)市場(chǎng)利好。 廣州廣百百貨的李經(jīng)理說,往年“五一”到廣州購(gòu)物的大部分是珠三角游客和本地市民,雖然今年長(zhǎng)假變短,但主要的消費(fèi)群體不會(huì)流失。此外,人們少了遠(yuǎn)行的機(jī)會(huì),會(huì)把出游計(jì)劃留在當(dāng)?shù)兀芸赡軙?huì)變“旅游消費(fèi)”為“商品消費(fèi)”,這對(duì)商家也是一個(gè)利好。 蘇寧電器有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,取消黃金周意味著外出旅游的市民將大量減少,很多放棄旅游的消費(fèi)者將會(huì)以購(gòu)物的方式度過假期,且假期縮短,消費(fèi)者會(huì)集中利用這幾天時(shí)間去消費(fèi)。
“年假旅游”備受關(guān)注
“五一”黃金周被取消,那么游客是否會(huì)扎堆到“十一”和春節(jié),給這兩個(gè)黃金周帶來出游等方面的壓力? “很多游客都會(huì)有休假時(shí)間,利用小長(zhǎng)假和休假時(shí)間‘拼盤’,在清明、端午、中秋或周末錯(cuò)峰出游,將漸漸成為趨勢(shì)!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,原來的三個(gè)黃金周減少成兩個(gè),“十一”和春節(jié)黃金周的出游壓力必然會(huì)有所上升,但休假制度的調(diào)整有助于分散旅游假期,再加上《職工帶薪年休假條例》的實(shí)施,人們自主選擇帶薪休假形成的“個(gè)人黃金周”將大大緩解兩大黃金周的壓力。 《職工帶薪年休假條例》執(zhí)行后,即使是最短的五天,加上頭尾兩個(gè)雙休日,也足夠進(jìn)行長(zhǎng)線游。王堅(jiān)表示,通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少游客將以“3+X”(即三天小長(zhǎng)假,加上請(qǐng)假X天或休年假X天)的方式來享受小長(zhǎng)假。在激增的旅游需求中,休閑、深度、體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)最大,這對(duì)旅行社傳統(tǒng)觀光旅游產(chǎn)品模式,將是極大的挑戰(zhàn)。 記者從廣東各大旅行社了解到,看好年假旅游市場(chǎng)的巨大潛力,目前旅行社已開始積極備戰(zhàn),爭(zhēng)搶年假旅游這塊大蛋糕。 廣之旅董事長(zhǎng)鄭烘預(yù)測(cè),隨著休假制度的成熟,年假旅游業(yè)務(wù)將成為旅行社新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),每年可為該社帶來至少上億元的營(yíng)業(yè)收入。經(jīng)過一兩年的成長(zhǎng)培育期,廣東年假旅游的業(yè)務(wù)規(guī)模將逐漸擴(kuò)大,預(yù)計(jì)在三年后將占整個(gè)廣東旅行社業(yè)務(wù)的1/3。 在推出年假產(chǎn)品的同時(shí),旅行社也紛紛調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以應(yīng)對(duì)即將大量出現(xiàn)的“年假游”。今年以來,廣東旅游市場(chǎng)在短時(shí)間內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了美國(guó)游、臺(tái)灣游和南北極游等高端精品新線。業(yè)內(nèi)人士分析,線路高端化將是旅行社的下一個(gè)突破口,隨著年假制度逐步推行和人們出游經(jīng)歷的增加,占據(jù)高端旅游市場(chǎng)將使旅行社在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更強(qiáng)的主動(dòng)權(quán)。 |