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2006-12-15 記者:張建松 來源:經(jīng)濟參考報 |
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本報上海電
針對目前較為混亂的海外團隊旅游市場,國內(nèi)知名的在線旅行服務(wù)公司——攜程旅行網(wǎng)日前公布了一套“海外團隊游標準”,對海外旅游產(chǎn)品的各類細節(jié)作出詳細規(guī)定,以打造高品質(zhì)的海外團隊游。
據(jù)介紹,攜程海外團隊游標準分為“海外經(jīng)典游”和“海外深度游”兩個系列,前者主要定位于第一次前往海外旅游的游客,后者定位于希望深度體驗海外旅游的游客。兩個系列標準都對旅游團隊的航班、用車、酒店、行程、餐食、娛樂、購物、導(dǎo)游等八個環(huán)節(jié),作出了明確細致的規(guī)定。
尤其值得一提的是,攜程在標準中,不但明確了“海外團隊游”的導(dǎo)游沒有購物指標,而且,在“深度團隊游”的標準中,還取消了導(dǎo)游帶隊的購物活動,以便安排更多的時間給游客自由活動。
業(yè)內(nèi)人士認為,攜程推出海外團隊旅游標準,實際上打破了業(yè)界“心知肚明”的許多“游戲潛規(guī)則”,自套“緊箍咒”,能否堅持下去,尚需時間檢驗。
攜程旅行網(wǎng)首席執(zhí)行官范敏表示,攜程旅行網(wǎng)作為一家在美國納斯達克上市的企業(yè),決心打造高品質(zhì)的海外團隊旅游,在業(yè)內(nèi)帶頭自律,并通過與航空公司和海外旅游機構(gòu)的合作,共同規(guī)范海外團隊旅游市場。
從2006年12月11日到2007年2月28日,攜程旅行網(wǎng)還邀請旅游愛好者“找茬”。如果在攜程旅行網(wǎng)上查出,攜程海外團隊游行程與標準不符的地方,每條意見將獲得價值100元的度假抵用券獎勵;如果游客參加了攜程海外團隊游,并協(xié)助攜程找出與標準相違背的地方,一條正確意見將獲得價值1000元的度假抵用券獎勵。 |
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