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人物小傳
2000年，曾在微軟、思科工作過的美女職業(yè)經(jīng)理人王樹彤，成為卓越網(wǎng)的首席執(zhí)行官。但正當卓越網(wǎng)發(fā)展得順風順水的2002年6月，王樹彤突然辭職。沉寂了6年之后，王樹彤再次成為媒體追逐的焦點。和王樹彤一起閃亮登場的還有她創(chuàng)辦的敦煌網(wǎng)——這家電子商務網(wǎng)站已拿到兩輪融資，2008年銷售收入超2億美元。
從微軟職業(yè)經(jīng)理人到卓越網(wǎng)CEO
在王樹彤的事業(yè)生涯中，進入微軟公司是重要節(jié)點。
1993年前，畢業(yè)于北京電子工程學院的王樹彤，在清華大學軟件開發(fā)與研究中心當老師。但王樹彤守不住清閑，在一家外企短暫任職后，她注意到一份報紙上微軟公司的招聘啟事。當時的微軟公司，在中國的知名度遠遠沒有現(xiàn)在大，王樹彤順利通過了3輪面試，成為微軟公司最早一批本土職業(yè)經(jīng)理人。
早期的微軟中國公司，主要產(chǎn)品還是MS-DOS。這是一個僅有6人的小辦事處，只設有市場部、銷售部兩個部門。盡管當時的微軟中國公司規(guī)模并不大，但外企的職業(yè)風格還是深深觸動了王樹彤。面對國際一流企業(yè)的專業(yè)人士，本土職業(yè)經(jīng)理人還是顯得有些稚嫩。王樹彤的臺灣上司告誡王樹彤，要臥薪嘗膽、刻苦學習，并說這樣的差距也存在于臺灣人和歐美人之間，能力不如別人就要去學習，不要考慮面子的問題，學成了就是自己的東西了。這些話對王樹彤非常有用，從此她成為拼命工作一族，每周工作7天，每天加班到晚上十一二點。功夫不負有心人，王樹彤成為微軟公司最早、最快被提拔的本土職業(yè)經(jīng)理人，擔任微軟中國公司的事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理。
在微軟公司做到第6個年頭，王樹彤的業(yè)績已十分優(yōu)秀，當時微軟公司在中國的3000萬美元銷售額中，有1／3是王樹彤領導的團隊完成的。這樣的業(yè)績讓王樹彤希望能找到新的挑戰(zhàn)，她又加入了思科公司，任中國區(qū)市場營銷部經(jīng)理。當時的思科公司正值巔峰，是當時世界上市值最高的企業(yè)，王樹彤成為思科中國公司高管中唯一的女性，她所領導的團隊被公司評為亞太地區(qū)最佳團隊。
但王樹彤并不滿足于跨國公司中國區(qū)高管的職位，在思科工作1年后，她又一次選擇了離開，來到了當時還沒什么知名度的卓越網(wǎng)，開始又一輪創(chuàng)業(yè)。她作這個決策的時間很短，“和金山、聯(lián)想的老板通了幾次電話，彼此覺得很投機，就過去了�！蓖鯓渫龟�，當時之所以作出加盟卓越網(wǎng)的決定，主要是看好這家網(wǎng)站的主要股東是IT和軟件業(yè)的巨頭——聯(lián)想和金山，而自己又有獨立開創(chuàng)一番事業(yè)的夢想。王樹彤相信，電子商務是一個高速增長的行業(yè)，具有美好的發(fā)展前景，同時她對自己的能力有充分的信心。王樹彤渴望決策，勇于承擔責任，希望能將自己在外企多年的寶貴經(jīng)驗學以致用，她希望中國也能擁有這樣優(yōu)秀的企業(yè)。
剛到卓越網(wǎng)的時候，一切都從零開始。以前的卓越網(wǎng)是一個供網(wǎng)民免費下載游戲和軟件的地方。王樹彤來了以后，和她的團隊一起，經(jīng)過兩三個月的充分調(diào)研和激烈論證決定開始做電子商務。
憑著自己多年的外企經(jīng)驗和過人的智慧膽識，王樹彤熬過了最艱苦的日子，迅速把卓越網(wǎng)打造成中國網(wǎng)上第一音像店。2001年9月，卓越網(wǎng)率先實現(xiàn)當月收支平衡。憑著在卓越網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，王樹彤成為中國電子商務領域先驅(qū)之一。
但出人意料的是，2002年8月15日，王樹彤提交辭呈，離開了卓越網(wǎng)。這一舉動令當時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士深深惋惜并大感意外。當時王樹彤并沒有對外宣布為何要離開卓越網(wǎng)。但6年之后的今天，王樹彤坦陳當時選擇離開卓越網(wǎng)，主要是對公司發(fā)展戰(zhàn)略上和股東們有不同看法。王樹彤離開后的兩年后，卓越網(wǎng)以7500萬美元的價格賣給了亞馬遜公司。
瞄準中小企業(yè)貿(mào)易長尾
2004年底，已在另外一家外企擔任中國區(qū)高管的王樹彤決定離開，準備在電子商務領域再開創(chuàng)一番事業(yè)，敦煌網(wǎng)因此誕生。
與卓越網(wǎng)B2C的模式不同，敦煌網(wǎng)一開始就定位為服務企業(yè)級用戶的B2B領域。王樹彤認為國外的企業(yè)用戶成熟度更高，更能適應電子商務這種模式。而之所以要將敦煌網(wǎng)打造成一個類似eBay的平臺，是為了避免第一代電子商務企業(yè)在庫存、物流以及支付領域存在的問題。
一說起B(yǎng)2B，王樹彤經(jīng)常會被問到這樣一個問題：“敦煌網(wǎng)與阿里巴巴有什么區(qū)別？”王樹彤提供了這樣的答案：“與阿里巴巴收取會員費的盈利模式不同，在敦煌網(wǎng)上買賣雙方免費注冊、發(fā)布產(chǎn)品信息，敦煌網(wǎng)依靠買賣雙方交易收取不同比例服務費。在技術與功能上，敦煌網(wǎng)更像e-Bay，整合了賣方、買方資源，以第三方身份確定交易規(guī)則、提供服務，但不同的是敦煌網(wǎng)面對的是企業(yè)市場。”王樹彤相信，這個世界是平的，加上信息技術和物流供應鏈的不斷完善，在中小企業(yè)和小采購商之間搭建平臺的時機已成熟。
網(wǎng)站的定位選準了，但對王樹彤來說，她面臨的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
網(wǎng)站原計劃2005年夏天上線，十幾人的團隊已經(jīng)組建起來，辦公室也找好了，但是一筆談好的注資卻在緊要關頭撤資了。
2005年5月，這筆已經(jīng)簽了合同的投資沒有按時到賬，王樹彤飛到深圳，不料對方已經(jīng)決定不再合作。
回到北京后，王樹彤毅然拿出自己的積蓄，團隊剩下不到10個人，她還把辦公室搬到朋友公司的IT部廁所對面20平方米的小房間，敦煌網(wǎng)就這樣上線了。
終于，王樹彤碰到了第一個認同她理念的投資人。這個人就是凱鵬華盈(KPCB)的汝林琪。2006年1月，在北京國貿(mào)飯店，汝林琪聽完王樹彤的介紹后，決定把錢投給敦煌網(wǎng)。
凱鵬華盈這筆投資顯得尤為重要，在那之后，敦煌網(wǎng)的銷售額一路上升，幾個月就可以翻一番。此后，集富亞洲和來自歐洲的ATLAS也相繼注資。
集富亞洲決定投資敦煌網(wǎng)的是樂文勇，“之所以選擇投資敦煌網(wǎng)，除了看好商業(yè)模式外，我還看好王樹彤的創(chuàng)業(yè)團隊。王樹彤有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，她的團隊成員有不少來自香港、美國有過深厚管理經(jīng)驗的人，這樣一幫人做一個網(wǎng)站，我覺得能成功。”
為“水管工喬”們提供創(chuàng)業(yè)采購平臺
目前敦煌網(wǎng)上可以提供服裝、消費類電子產(chǎn)品、飾品及家居用品等超過1000萬種商品，從上線至今，已經(jīng)成功交易超過200萬次。對于海外中小買家，敦煌網(wǎng)這個平臺為他們打通了通向“中國制造”的渠道。王樹彤告訴記者，“非洲的厄爾特里亞甚至在敦煌網(wǎng)進行政府采購�！�
但敦煌網(wǎng)在推廣之初，遇到的困難是許多人無法想象的。當時國內(nèi)B2B電子商務領域還是以阿里巴巴、慧聰這種為會員企業(yè)發(fā)布信息為主模式，即使放眼全球，也找不到與敦煌網(wǎng)類似的模式�！癇2B最難的就是搭建平臺，你必須讓買家和賣家對這個平臺都有很高的信任度。”為了尋找供應商，敦煌網(wǎng)的工作人員深入到長三角、珠三角這些制造業(yè)聚集地，說服那些對網(wǎng)絡還不了解的企業(yè)將產(chǎn)品信息放在網(wǎng)上，王樹彤的第一個客戶就來自中小制造業(yè)企業(yè)十分發(fā)達的浙江。
此外，王樹彤還通過中小企業(yè)協(xié)會等渠道，獲得一些企業(yè)資源，這也是敦煌網(wǎng)最初的買家來源。為了讓更多買家能通過搜索引擎找到敦煌網(wǎng)，王樹彤還精心設計了各種關鍵詞，并通過谷歌競價排名來推廣，這些努力都讓敦煌網(wǎng)在海外打開了市場。王樹彤感慨，現(xiàn)在搜索引擎的發(fā)現(xiàn)能力確實大得驚人，有200多個國家與地區(qū)的小采購商們通過谷歌找到了敦煌網(wǎng)。
但找到買家只是敦煌網(wǎng)的第一步，真正要促成交易，敦煌網(wǎng)的服務能力變得至關重要。
在王樹彤看來，敦煌網(wǎng)的買家應該具備這樣的特征：采購能力有限，他們每次采購額不過幾十美元到幾千美元，這樣的金額不可能人飛到中國來訂貨；其次，他們的產(chǎn)品更新很快，季節(jié)性和周期性很強，每月甚至每周都要換貨。王樹彤預測，敦煌網(wǎng)的許多采購商甚至可能來自B2C甚至C2C的網(wǎng)站，如eBay等，敦煌網(wǎng)最初的推廣就是在eBay等類似網(wǎng)站進行的。
盡管敦煌網(wǎng)的小采購商主要來自北美和歐洲，但已覆蓋全世界227個國家與地區(qū)。
在美國留學的王晉明在國內(nèi)曾從事過互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，在美國的學習研究方向也是信息產(chǎn)業(yè)，在仔細研究了敦煌網(wǎng)的商業(yè)模式后，發(fā)出了這樣的感慨：“無論是奧巴馬還是麥凱恩，都不一定能實現(xiàn)‘水管工喬’們的創(chuàng)業(yè)夢想，畢竟創(chuàng)業(yè)的成本太高了。但敦煌網(wǎng)這樣以小采購商為主要服務對象的電子商務網(wǎng)站，可以讓全世界的中下階層民眾有機會做零售店老板。無論是北美的‘水管工喬’、約旦的侯賽因還是剛果的穆普圖，都可以通過敦煌網(wǎng)來采購，哪怕一次只有50美元。”
事實上，敦煌網(wǎng)已在局部地區(qū)影響著零售業(yè)的微生態(tài)。敦煌網(wǎng)提供的案例顯示，一些原本在美國本土采購的小零售商，開始把主要進貨渠道轉(zhuǎn)移到敦煌網(wǎng)，許多小店每周都要在敦煌網(wǎng)進貨幾百到幾千美元充實店面。
目前，敦煌網(wǎng)正在籌劃第3輪融資的事宜，許多人擔心，在世界金融危機愈演愈烈的今天，電子商務網(wǎng)站還能得到風險投資人的青睞么？面對這樣的疑問，王樹彤坦言不需要過度擔心金融危機的影響，因為和龐大的市場相比，敦煌網(wǎng)目前的銷售收入還微不足道，還有足夠的市場空間�！拔蚁�，未來幾年敦煌網(wǎng)的銷售收入還能實現(xiàn)高成長�！蓖鯓渫畬ξ磥砗苡行判�。
王晉明也看好敦煌網(wǎng)的前景，哪怕是在金融危機的格局下，“世界金融危機對敦煌網(wǎng)來說也許是個機會，因為經(jīng)濟不景氣，許多美國家庭要壓縮開支，1美元便利店之類的小零售店生意越來越好，一些連鎖便利店的股價甚至在近期創(chuàng)了新高。小采購商們?yōu)榱斯?jié)約開支，可能更多地選擇網(wǎng)上采購，因此，敦煌網(wǎng)的大機會也許才剛剛開始�！� | 