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防控流感疫情應(yīng)有更好的公眾溝通
    2009-05-04        來源:南方都市報(bào)

    前晚,香港宣布第一宗甲型H1N1流感確診個(gè)案,東南亞地區(qū)防疫形勢(shì)驟然趨緊。由于確診個(gè)案曾過境上海,內(nèi)地早前相對(duì)緩和的氣氛,為可能的流感疫情所驅(qū)散。國家衛(wèi)生部則迅速動(dòng)員和部署了甲型H1N1流感的預(yù)防控制和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。廣東雖暫未報(bào)告異常情況,但因?yàn)榕徃郯?人流頻繁,醫(yī)療救治與疾控防疫嚴(yán)陣以待,情勢(shì)已近于當(dāng)年抗擊非典。
    自今年3月,墨西哥和美國等先后發(fā)生甲型H1N1流感感染個(gè)案,迄今為止,全球已有17個(gè)國家和地區(qū)報(bào)告了該種病毒的確診病例615例,死亡17例,發(fā)現(xiàn)疑似病例的國家和地區(qū)更多,世界衛(wèi)生組織為此發(fā)布了5級(jí)警告。如果說,國人此前對(duì)世界全球化尚未有深度感知,則此番甲型H1N1流感的蔓延肆虐,有如染色試劑滴入全球網(wǎng)絡(luò),令世界交往與風(fēng)險(xiǎn)共存的頻度與廣度迅即顯影,亦可知今日中國于此已經(jīng)深度卷入。
  這場(chǎng)突如其來的流感疫情,令民眾本能地想到6年前的非典。在那之前,突發(fā)性疫情只是一種假想的演練,公共防控體系尚未做好充分的準(zhǔn)備,民眾則心懷恐慌和疑惑。但6年后的今天,政府與社會(huì)心理更趨成熟。當(dāng)下,盡管對(duì)這場(chǎng)名為甲型H1N1流感的疫情還無確切的答案,但政府已經(jīng)迅速行動(dòng),提前介入,民眾則自行學(xué)習(xí)各種預(yù)防經(jīng)驗(yàn),并無當(dāng)年的人人自危。時(shí)過境遷,非典確為政府與民眾共同的鏡鑒。
  但有別于非典疫情的內(nèi)生性發(fā)作,此次甲型H1N1流感,肇始于大洋彼岸的美洲地區(qū),于國內(nèi)防疫和救治體系,稱得上是外生性疫情,是一種輸入型的疫病威脅。主動(dòng)防守勝于被動(dòng)抵御,這番形勢(shì)的差別,是此次國內(nèi)防控甲型H1N1流感疫情非比當(dāng)年SARS之所在。不過,根據(jù)該病的流行特點(diǎn)和全球疫情態(tài)勢(shì),是否導(dǎo)致更大規(guī)模的疫情傳染,仍在于全力以赴的防控。目前國家衛(wèi)生部已按疫情傳入內(nèi)地的最壞情況進(jìn)行防疫部署,所謂往最壞處設(shè)想,往最好處努力,是此次國內(nèi)阻擊甲型H1N1流感的戰(zhàn)略選擇。
  就人類的生存境況而言,一種新型病毒的侵入,并非駭人聽聞。人類文明的發(fā)展,尤其是醫(yī)學(xué)知識(shí)的增進(jìn),本身就是在迎戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)疾病的過程中所累積起來的。值得關(guān)注的,反而是社會(huì)應(yīng)急處理的模式與方法。全球化系統(tǒng)中的中國,必須適應(yīng)這種新的疫情傳播速度與傳播方式。歷經(jīng)非典一役,可知在醫(yī)學(xué)上全球攜手防控攻關(guān)的必要,與此同時(shí),也要避免不準(zhǔn)確和不完整的疫情信息傳播可能放大負(fù)面影響。
  此次衛(wèi)生部開列的防控應(yīng)急要?jiǎng)?wù)之一,就包括針對(duì)當(dāng)前甲型H1N1流感疫情特點(diǎn),開展健康教育,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通。要求通過電視公益廣告、電臺(tái)廣播、印發(fā)宣傳材料等多種方式,向社會(huì)公眾宣傳甲型H1N1流感的預(yù)防知識(shí)。通過12320等熱線電話、互聯(lián)網(wǎng)等媒介,實(shí)現(xiàn)與社會(huì)公眾的互動(dòng),消除社會(huì)公眾的恐慌心理和焦躁情緒。這是對(duì)公眾負(fù)責(zé)任的做法,也是成功防控疫情的關(guān)鍵。
  目前,甲型H1N1流感逼近內(nèi)地,疫情形勢(shì)引而不發(fā)。一而再,再而三,三而竭,不明朗的疫情形勢(shì),更加考驗(yàn)公共衛(wèi)生體系的責(zé)任意識(shí)與防控細(xì)節(jié)。于公眾,在掌握必要的預(yù)防措施之外,全然只能寄望公共衛(wèi)生體系能因時(shí)順變、科學(xué)決策,將諸多細(xì)節(jié)做得到位,再到位一些。于政府,務(wù)必要以非典為鏡鑒,與公眾加強(qiáng)溝通,攜手共度非常時(shí)刻。這是過往生成的共識(shí),更應(yīng)是共識(shí)之下的行動(dòng)。

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