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元旦、春節(jié)將至，垃圾短信再度進(jìn)入高發(fā)期。近幾年，垃圾短信泛濫問題一直備受關(guān)注，尤其是今年央視“3·15晚會”曝光垃圾短信問題后，監(jiān)管部門高度重視，工信部發(fā)出通知，要求在全行業(yè)開展端口類短信群發(fā)業(yè)務(wù)清理整頓專項(xiàng)行動。但是每天仍會有不少垃圾短信“問候”手機(jī)使用者，老百姓不勝其煩。
那么，到底是誰在給我們頻頻發(fā)送垃圾短信？據(jù)初步統(tǒng)計，垃圾短信主要有各種售房、商場促銷等商業(yè)短信，以及中獎、詐騙等非法短信。
垃圾短信何以如此猖獗？資費(fèi)低、收益大、犯罪成本和技術(shù)門檻低，短信群發(fā)業(yè)務(wù)受到企業(yè)和商家的青睞，是重要原因。個別運(yùn)營商監(jiān)管不力甚至“監(jiān)守自盜”，與短信服務(wù)商一起參與到利益鏈條之中。為此，國家應(yīng)出臺專門的法律法規(guī)，切實(shí)完善公民個人信息保護(hù)體系，從源頭上堵住信息泄露，特別是規(guī)范電信運(yùn)營商與手機(jī)廣告公司的經(jīng)營行為，斬斷其利益鏈，加大對此類違法犯罪行為的懲罰力度。
同時，我國缺乏有效的手機(jī)廣告市場管理，也助長了商業(yè)短信滿天飛的現(xiàn)象。針對這一問題，一方面，要在廣告法中進(jìn)一步明確散布垃圾信息等問題的認(rèn)定，增加垃圾短信懲處的法律條文。另一方面，要建立規(guī)范的發(fā)布平臺和監(jiān)管機(jī)制，在具體操作中，發(fā)出廣告類短信前要征求手機(jī)用戶的同意，并讓用戶在首次收到后，有暢通渠道反饋是否愿意繼續(xù)接收。
此外，相關(guān)部門應(yīng)加大對電信運(yùn)營商的監(jiān)管，明確其在遏止垃圾短信中的責(zé)任，并建立便捷有效的垃圾短信投訴渠道，讓廣大手機(jī)用戶在垃圾短信面前不再忍氣吞聲。
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