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　　在高新技術產業(yè)競爭日趨激烈、人力資本越來越成為企業(yè)核心競爭力的狀況下，建立促進高新技術產業(yè)發(fā)展的人力資源支持體系，不僅必要，而且非常迫切。根據(jù)我國高新區(qū)高新技術產業(yè)發(fā)展及其人力資源開發(fā)管理的現(xiàn)實，創(chuàng)新人力資源開發(fā)與管理理論，可以提出推動高新技術產業(yè)發(fā)展的五大具有緊密聯(lián)系的人力資源支持體系：
　　第一，基礎性支持體系。工作分析系統(tǒng)、獲取與再配置系統(tǒng)、績效系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)和培訓與開發(fā)系統(tǒng)，這是人力資源研究方面的基礎性內容。但當這些基本理論原理同具有特殊性的高新技術產業(yè)或高新技術企業(yè)相結合時，其內涵和外延都會發(fā)生變化，形成高新技術產業(yè)人力資源特指性理論，即以高新技術產業(yè)企業(yè)、企業(yè)知識型員工其工作分析、獲取與再配置、績效、薪酬、培訓開發(fā)等為研究對象，以形成適合高新技術產業(yè)發(fā)展的工作分析管理、獲取與再配置管理、績效管理、薪酬管理、培訓開發(fā)管理為主要研究內容�；�礎性支持體系的重點是建立工作分析系統(tǒng)、績效系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)，難點是在應用中這幾個系統(tǒng)內部流程及相關要素的科學合理性，以及如何保持某種合適的聯(lián)系，尤其是做到績效評價與薪酬待遇等的一致性。
　　第二，創(chuàng)新性支持體系。創(chuàng)新是各類組織保持生機與活力的關鍵，而對于高新技術企業(yè)而言，新則是其靈魂，這是由高新技術企業(yè)及員工特點所決定的。但是，現(xiàn)行的企業(yè)創(chuàng)新大多局限于制度創(chuàng)新上，通過制度創(chuàng)新為企業(yè)、員工培育、成長、發(fā)展提供制度支持，這對高新技術企業(yè)缺乏針對性。因此，我們應針對高新技術企業(yè)及員工特點，不僅僅注重單一的制度創(chuàng)新，還注重知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，構建基于知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的高新技術企業(yè)人力資源創(chuàng)新體系，把知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新當作一個整體來指引人力資源方向和采取相應的對策措施、制定相應的政策等。換言之，創(chuàng)新與高新技術產業(yè)發(fā)展以及人力資源效應之間呈正相關關系，實現(xiàn)知識創(chuàng)新是基礎、技術創(chuàng)新是關鍵、制度創(chuàng)新是保障的人力資源管理創(chuàng)新，是高新技術企業(yè)人力資源管理的重大突破，使人力資源管理上升到管理企業(yè)員工創(chuàng)新活動的層次，可以極大地豐富人力資源管理內涵以及引起管理方式的相應變革，這對高新技術產業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
　　第三，戰(zhàn)略性支持體系。產業(yè)集群、高新區(qū)管理模式、企業(yè)戰(zhàn)略等，是現(xiàn)代企業(yè)理論的研究重點領域，也是高新技術企業(yè)關注的重點。研究推動高新技術產業(yè)發(fā)展的人力資源支持體系，還需要跳出這類研究束縛，嘗試把高新技術企業(yè)人力資源同產業(yè)集群、高新區(qū)管理模式、企業(yè)戰(zhàn)略等結合起來，確立起立足于產業(yè)集群的人才集聚戰(zhàn)略、立足于高新區(qū)管理模式的團隊管理優(yōu)化戰(zhàn)略、立足于企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性人力資源管理的支持系統(tǒng)。通過實現(xiàn)結構性優(yōu)化的團隊管理，建立好人力資源管理與企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略的契合機制等，保證人力資源開發(fā)與管理的有效性及降低管理成本。
　　第四，平臺性支持體系。有些高新區(qū)在科技中介能力建設中，都把建設重點和評價標準放到科技中介服務和科技成果轉化上，而沒怎么關注科技中介自身人力資源能力建設方面，導致科技中介人力資源能力不強而影響到服務與轉化能力。因此，需要加強科技中介人力資源能力建設�？萍夹椭薪闄C構應實現(xiàn)從只強調提供優(yōu)質服務到更強調內部人才配置、結構調整的戰(zhàn)略轉變，建立起“內部配置、外部服務、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網絡支持”的人力資源運行新機制，使強化科技中介人力資源能力成為增強科技中介能力的有效途徑。同時，突破高新區(qū)在專業(yè)孵化器人才問題上只注重吸引人才的局限，促使專業(yè)孵化器不僅注重吸引人才，而且也注重孵化人才，通過建立人才引進與人才孵化并進機制，重點采取人才租賃、交流溝通、高端培訓、指導和監(jiān)督等運行方式，來增強專業(yè)孵化器的人力資源能力，從而使創(chuàng)業(yè)服務中心、生產力促進中心及各類科技產業(yè)園等成為高新技術產業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要平臺，形成支持高新技術產業(yè)發(fā)展的科技中介、專業(yè)孵化器人力資源體系。平臺性人力資源開發(fā)與管理，將對高新區(qū)科技中介、專業(yè)孵化器的發(fā)展產生重大影響。
　　第五，預警性支持體系。高新技術產業(yè)及人才的特殊性決定了必須進行人力資源危機預警管理，使規(guī)避人才各類風險及控制人力資源成本和保證人力資本投資效益成為可能或現(xiàn)實。高新技術產業(yè)人力資源危機預警指標體系主要有兩類。一類指標體系包括員工滿意度、員工保持率、勞動生產率、培訓支出比、信息溝通效率、公司治理結構等。這一指標體系的特點在于，可以實現(xiàn)企業(yè)人力資源與企業(yè)財務、客戶、業(yè)務流程、企業(yè)戰(zhàn)略目標等的高度結合。另一類指標體系由人力資源總量決策預警體系、工資成本決策預警體系、人力資源結構決策預警體系、專業(yè)人力資源工作人員成本控制決策預警體系、人力資源部門工作效能預警模型、員工忠誠度預警體系、員工滿意度預警體系等8大系統(tǒng)構成，這一指標體系的特點則在于量化度高、科學性強。人力資源危機預警管理可以區(qū)分為技術路線和實戰(zhàn)路線兩個方向，前者著眼于危機預警分析并依據(jù)分析結果提出預控對策；后者著眼于整體性人力資源整合、人力資源制度化管理等。采取技術路線和實戰(zhàn)路線相結合的方式，可以使人力資源危機預警管理更為科學合理，因而也更為有效。