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2012-12-05 作者:賈壯(中國(guó)上市公司輿情中心觀(guān)察員) 來(lái)源:證券時(shí)報(bào)
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昨日(12月4日),一則有關(guān)“街邊買(mǎi)賣(mài)切糕引起糾紛賠償損壞核桃仁糖果約16萬(wàn)”的消息成為網(wǎng)絡(luò)上的輿情熱點(diǎn),“天價(jià)切糕”引來(lái)了網(wǎng)友的惡搞潮,創(chuàng)意無(wú)限的網(wǎng)友貢獻(xiàn)出無(wú)窮的想象力。 有一點(diǎn)需要注意,此次切糕事件中出現(xiàn)了一種不應(yīng)有的貼標(biāo)簽傾向,當(dāng)某個(gè)群體被習(xí)慣性地標(biāo)簽化之后,會(huì)影響公眾對(duì)事物的判斷能力,進(jìn)而引起不必要的誤解。 凡事需要先定真假,然后才能判斷是非。此事最早來(lái)自于岳陽(yáng)警方微博賬號(hào)的警情快報(bào),“村民凌某在購(gòu)買(mǎi)新疆人核桃仁糖果時(shí),因語(yǔ)言溝通不暢造成誤會(huì),雙方口角導(dǎo)致肢體沖突引發(fā)群體毆打事件。事件造成二人輕傷,損壞核桃仁糖果約16萬(wàn),加損壞的摩托車(chē)和受傷人員共計(jì)20萬(wàn)”,“天岳派出所將凌某刑事拘留,十六名新疆人員財(cái)物得到賠償并被遣返回疆”。 此為一車(chē)切糕20萬(wàn)的由來(lái),切糕之天價(jià)也成為網(wǎng)友調(diào)侃的主要理由。岳陽(yáng)警方隨后將該微博刪除,原因目前不得而知。單就微博內(nèi)容來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)上的理解有很多偏頗之處。比如,岳陽(yáng)警方?jīng)]有說(shuō)明損壞切糕的具體數(shù)量,網(wǎng)上理解的一車(chē)切糕并不確切,警方明確有16名新疆人員得到賠償,假設(shè)一人擁有一車(chē)切糕,則一車(chē)切糕的價(jià)值應(yīng)為一萬(wàn)元。 對(duì)于凌某的遭遇,有網(wǎng)友感同身受,他們強(qiáng)烈質(zhì)疑,切糕體積那么小,為啥會(huì)這樣重?對(duì)此問(wèn)題,另外一些網(wǎng)友提供了答案,從切糕生產(chǎn)工藝來(lái)看,的確會(huì)有壓縮餅干的效果。至于一車(chē)切糕一萬(wàn)元是否合理,則有待熟悉這種食品的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家給予回答。不過(guò)考慮到切糕誘人的賣(mài)相和傳統(tǒng)民族食品的品牌形象,其價(jià)錢(qián)應(yīng)該不會(huì)便宜。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),買(mǎi)賣(mài)自愿,只要貨真價(jià)實(shí),買(mǎi)賣(mài)雙方不應(yīng)有沖突。切糕事件之所以引起如此廣泛的共鳴,是因?yàn)楹芏嗳擞羞^(guò)“被宰”的經(jīng)歷,因此有些網(wǎng)友自然而然由切糕而否定特定群體的形象,這是此次事件中最值得警惕的傾向。 毋庸諱言,一部分賣(mài)切糕的新疆人存在強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的現(xiàn)象,也有一些新疆人有扒竊行為,但沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)計(jì)能夠說(shuō)清楚多少新疆人在全國(guó)各地賣(mài)切糕,也沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)能夠證明其中又有多少人是強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),更沒(méi)有關(guān)于新疆扒手比例多過(guò)其他民族扒手的有力證據(jù)。僅憑一些個(gè)人遭遇和口口相傳以及網(wǎng)絡(luò)的放大,就將某種不良形象強(qiáng)加給某個(gè)族群,是武斷和不負(fù)責(zé)任的做法。 給某個(gè)族群貼標(biāo)簽是個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,比如在前些年國(guó)內(nèi)有關(guān)于河南騙子、廣西砍手黨等各種傳聞,實(shí)際上都是以少數(shù)行為為整體貼標(biāo)簽的行為。在國(guó)外同樣如此,通常認(rèn)為,美國(guó)的有色人種的教育程度、文明程度偏低,所以在收入方面也要低于白人,但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻顯示,來(lái)自西印度群島的黑人群體掙的錢(qián)就比來(lái)自波多黎各島的以白人為主的群體所掙的錢(qián)要多,日本人掙的錢(qián)比一般白人掙的錢(qián)也要多。 當(dāng)一個(gè)族群被貼上標(biāo)簽之后,他們作為一個(gè)整體,就很容易與其他族群形成敵對(duì)狀態(tài),在處理族群關(guān)系時(shí)采取不合作的態(tài)度,進(jìn)而繼續(xù)強(qiáng)化標(biāo)簽的負(fù)面作用。因?yàn)楦鞣N復(fù)雜的因素,新疆的一部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展較慢,中央政府已經(jīng)出臺(tái)多項(xiàng)措施推動(dòng)新疆發(fā)展,相信隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,違法現(xiàn)象的數(shù)量會(huì)有所降低,這一規(guī)律在河南騙子和廣西砍手黨上已有體現(xiàn)。
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