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提升政府效率,先要補(bǔ)齊“短板”
2012-10-29   作者:《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》社論  來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)
 
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  經(jīng)過(guò)對(duì)2011年全國(guó)31個(gè)省級(jí)機(jī)構(gòu)的政府效率進(jìn)行量化和排名,北京師范大學(xué)管理學(xué)院與政府管理研究院近日發(fā)布《2012年中國(guó)省級(jí)地方政府效率研究報(bào)告》。江蘇省再度成為政府效率最高的省份。
  所謂政府效率,是指政府從事公共管理過(guò)程中以較低的成本、較少的資源實(shí)現(xiàn)政府最優(yōu)產(chǎn)出,達(dá)到預(yù)定行政目標(biāo)的水平和能力。政府改良績(jī)效管理,是從企業(yè)績(jī)效管理中得到啟發(fā),并應(yīng)用于行政部門。圍繞省級(jí)地方政府效率研究,北師大已經(jīng)連續(xù)三年發(fā)布相關(guān)報(bào)告。從報(bào)告情況來(lái)看,省級(jí)政府效率總體變化趨好。
  政府效率變化趨好,意味著在省級(jí)層面,政府績(jī)效管理再獲提升。這是近年來(lái)行政系統(tǒng)“績(jī)效革命”所取得成績(jī)的體現(xiàn),也表明省級(jí)政府的公共治理水平逐年不斷上升。評(píng)價(jià)政府效率高低,往往通過(guò)政府公共服務(wù)、公共物品、政府規(guī)模、居民經(jīng)濟(jì)福利等多個(gè)因素。政府效率的提升,也不是一個(gè)空洞的概念,而會(huì)直接或間接地作用于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)。
  省級(jí)政府效率獲得提升,無(wú)疑是件好事情。不過(guò),從更多層級(jí)的行政部門績(jī)效情況來(lái)看,省級(jí)以下部門,特別是不少基層行政部門的政府效率,仍有不小的提升空間。尤其是在貧困地區(qū),政府效率的低下有著許多主客觀原因,短時(shí)間內(nèi)難以從根本上改變,需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。同時(shí),圍繞政府績(jī)效管理,也有不少現(xiàn)實(shí)的“短板”——要想繼續(xù)提高政府效率,必須先補(bǔ)齊“短板”。
  “短板”之一,政府職能常常不夠清晰——言及政府職能轉(zhuǎn)變滯后,自是老生常談。很長(zhǎng)一段時(shí)間里,政府在行使職能過(guò)程中一定程度地存在著越位、缺位和錯(cuò)位的問(wèn)題!叭弧眴(wèn)題,其實(shí)就是指政府在宏觀統(tǒng)籌上不到位,卻不恰當(dāng)?shù)刂苯訁⑴c到微觀經(jīng)濟(jì)事務(wù)中,同時(shí),政府的公共服務(wù)功能沒(méi)能得到充分發(fā)揮。
  政府職能轉(zhuǎn)變滯后,直接受到影響的是公共服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量,而公共服務(wù)的水平如何,又影響著政府效率的高下。顯然,凡是職能不清的行政部門,其績(jī)效管理就不可能實(shí)現(xiàn)高效率。事情本身都沒(méi)有做對(duì),何談效率?
  “短板”之二,是一些行政部門決策過(guò)程中科學(xué)性與民主性不夠。前者表現(xiàn)為“拍腦袋”決策,缺少科學(xué)過(guò)程;后者表現(xiàn)為主要領(lǐng)導(dǎo)者“一言堂”,不尊重集體意見(jiàn),忽視集體智慧!芭哪X袋”和“一言堂”的結(jié)果,常常導(dǎo)致一些公共政策選擇不盡理想。不盡理想的政策選擇,既增加行政成本,損失行政效率,也會(huì)導(dǎo)致政策涉及主體,乃至社會(huì)公眾的強(qiáng)烈反彈。加上有時(shí)決策過(guò)程不透明,也未能真正做到陽(yáng)光行政,使得行政部門與民眾之間難以有效溝通,從而產(chǎn)生諸多不必要的誤會(huì)。
  無(wú)疑,制訂公共政策是實(shí)現(xiàn)有效公共治理的重要手段。公共政策的質(zhì)量如何,也會(huì)影響到政策的最終落實(shí)。如何在大量的公共政策制訂過(guò)程中增加科學(xué)性,優(yōu)化民主決策的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政策選擇的“帕累托改善”,實(shí)實(shí)在在是一個(gè)具有普遍意義的命題。
  “短板”之三,在于行政系統(tǒng)存在著一些不良風(fēng)氣。諸如懶政、庸政的存在,消解了一些行政部門的效率。公務(wù)部門屬于“鐵飯碗”,一些公務(wù)人員包括政府官員安于現(xiàn)狀,惰于變革。唯有積極改良行政文化,并從制度層面對(duì)懶政者、庸政者實(shí)施壓力,讓其難以混日子,方有可能提升政府效率。
  行政部門存在的問(wèn)題,不只是羅列幾塊“短板”那么簡(jiǎn)單。在上述“短板”之外,政府規(guī)模就很值得關(guān)注。政府規(guī)模關(guān)乎政府的行政運(yùn)行成本,也自然關(guān)乎政府效率。一個(gè)基本的常識(shí)是,在“產(chǎn)出”不變的情況下,降低行政運(yùn)行成本,就能夠提升政府效率——事實(shí)上,其意義也遠(yuǎn)不止于這些。若從現(xiàn)實(shí)而言,修補(bǔ)好上述“短板”,能夠直接作用于政府效率的提升。
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