盈利模式變革助券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
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今年以來,隨著券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型提速,一些現(xiàn)實(shí)的矛盾也開始凸顯。上周,本報關(guān)于證券經(jīng)紀(jì)人生存狀態(tài)的報道在業(yè)內(nèi)引起廣泛反響。很多基層經(jīng)紀(jì)人以及券商零售部門人士對報道內(nèi)容進(jìn)行了反饋!翱己粟厙(yán)、提成下降、競爭加劇”已成為目前基層經(jīng)紀(jì)人的普遍現(xiàn)狀,并且未來行業(yè)還將面臨進(jìn)一步的壓縮和整合,相對“技術(shù)含量低”的營銷人員將受到很大影響。 筆者認(rèn)為,在這樣的市場環(huán)境下,基層證券經(jīng)紀(jì)人的處境必將日益艱難,但對各家券商來說,傳統(tǒng)攤大餅式的經(jīng)營模式已難以為繼,人員、業(yè)務(wù)的調(diào)整整合,是整個行業(yè)向財富管理轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。與以往的通道服務(wù)不同,券商財富管理不是一項(xiàng)單一的業(yè)務(wù)種類,而將逐漸成為承載各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合平臺,以投資顧問為主導(dǎo)的價值供應(yīng)商。 在歐美市場,財富管理業(yè)務(wù)已經(jīng)非常成熟,是國外大型金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)體系的重要組成部分,也是國際投行確立其競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)。統(tǒng)計顯示,2011年,摩根士丹利旗下的全球財富管理集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入占其凈收入比例達(dá)41.43%,且近3年該占比均在40%以上;2011年,美銀美林的管理賬戶和其他費(fèi)用收入占比也達(dá)20.75%。 近年來,由于傭金率不斷下滑,傳統(tǒng)通道傭金制下的營銷商業(yè)模式已經(jīng)遭受重大打擊,與美國上世紀(jì)七十年代的狀況相似,券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)單一、產(chǎn)品匱乏、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。在國內(nèi),券商所能提供的產(chǎn)品及服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)體經(jīng)濟(jì)和投資者的理財需求,而將財富管理市場的機(jī)會拱手讓與銀行,最終造成自身被邊緣化的局面!案F則思變”,在行業(yè)發(fā)展環(huán)境日益惡劣的背景下,最近一兩年國內(nèi)券商紛紛推進(jìn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,希望通過打造理財服務(wù)品牌和新型客戶服務(wù)體系來實(shí)現(xiàn)突破,不過從目前效果來看,各家券商的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型總體上仍沒有突破基于通道服務(wù)的中介收費(fèi)盈利模式。 筆者認(rèn)為,券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)應(yīng)是“盈利模式的變更”而并非“營銷模式的變化”,應(yīng)推動以往單純以傭金為主的前端收費(fèi)盈利模式逐步向以管理費(fèi)用為主的后端收費(fèi)盈利模式轉(zhuǎn)變;探索將投資顧問收費(fèi)同客戶盈利掛鉤,實(shí)行多元化收費(fèi)方式,更加能夠體現(xiàn)投資顧問的專業(yè)水平和價值,促使證券公司關(guān)注客戶資產(chǎn)的保值增值。 數(shù)據(jù)顯示,2010年券商投顧數(shù)量只有700多人,而根據(jù)協(xié)會最新數(shù)據(jù)顯示投顧數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2萬人。廣發(fā)證券、銀河證券、國泰君安三家券商的投顧人數(shù)超過千人。盡管人數(shù)在迅猛的增加,但是相比6000萬證券投資者的客戶規(guī)模來說,投顧的數(shù)量還處稀缺狀態(tài)。 另外,由于客戶對投顧業(yè)務(wù)的了解相對較少,信任度低,即便對于已經(jīng)簽約的客戶來說,目前也維持著較高的退簽率。各家券商該項(xiàng)業(yè)務(wù)全面推廣仍存在一定困難。 在今年5月召開的券商創(chuàng)新大會上,有券商建議投資顧問費(fèi)突破3%的傭金上限,采用差別傭金的收費(fèi)方式,并呼吁全行業(yè)推行證券服務(wù)明碼標(biāo)價。實(shí)際上,對于投顧服務(wù)提高傭金上限的呼聲存在已久,筆者認(rèn)為,投顧團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,券商能否掌握服務(wù)定價權(quán),實(shí)現(xiàn)應(yīng)得的服務(wù)收費(fèi)則是行業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型的動力所在。
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