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　　家電賣(mài)場(chǎng)曾經(jīng)火爆的銷(xiāo)售場(chǎng)景還歷歷在目，但如今卻因?yàn)榫〇|商城、蘇寧易購(gòu)等電商的來(lái)勢(shì)洶洶，大有淪為“二等公民”的態(tài)勢(shì)。
　　一位消費(fèi)者向筆者爆料稱(chēng)，幾天前，他去某大型家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)電視，盡管導(dǎo)購(gòu)宣稱(chēng)商品價(jià)格低于上述公司的網(wǎng)上商城，但他比較發(fā)現(xiàn)，電商網(wǎng)站的價(jià)格低于實(shí)體店一成左右。最令他感到驚訝的是，他在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)了該款產(chǎn)品后被告知，送貨時(shí)間需要五天。與漫長(zhǎng)的等待周期相比，電商網(wǎng)站甚至做到了當(dāng)日送貨。
　　同樣的款式，上述消費(fèi)者因?yàn)閭�(gè)人原因選擇實(shí)體店消費(fèi)，不但花費(fèi)了更多的金錢(qián)，還需要等待更長(zhǎng)的送貨時(shí)間。
　　毫不夸張地說(shuō)，在電商的沖擊下，實(shí)體店大有淪為“二等公民”的態(tài)勢(shì)。不僅消費(fèi)者的第一選擇已經(jīng)不是實(shí)體店，就連家電零售自身也將發(fā)展更加側(cè)重到了電商平臺(tái)。
　　事實(shí)上，出現(xiàn)這種情況對(duì)于家電零售而言也是迫不得已。盡管?chē)?guó)內(nèi)領(lǐng)先的家電零售品牌仍是年銷(xiāo)售過(guò)千億元的商業(yè)航母，但有的目前卻呈現(xiàn)出船大難掉頭的困境。此前，赴港上市八年的國(guó)美電器，首次預(yù)告業(yè)績(jī)凈虧損。不僅是內(nèi)資家電零售巨頭，在國(guó)外發(fā)展得風(fēng)生水起的百思買(mǎi)，也在苦尋重回中國(guó)市場(chǎng)的有效路徑。
　　在筆者看來(lái)，傳統(tǒng)家電零售到了該徹底扭轉(zhuǎn)思路的時(shí)刻。既然消費(fèi)者不愿意費(fèi)心費(fèi)力前往實(shí)體店，商家也樂(lè)于將重心放在電商領(lǐng)域，那么傳統(tǒng)家電實(shí)體店就該擁有新的定位。
　　此前，蘇寧電器在北京開(kāi)出了百貨電器門(mén)店樂(lè)購(gòu)仕。盡管這只是一家門(mén)店，但卻在業(yè)界引起了強(qiáng)烈的反響。姑且不說(shuō)這家門(mén)店開(kāi)業(yè)半月以來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)绾�，這種創(chuàng)新的模式值得同行借鑒。眾所周知，消費(fèi)者一般只會(huì)在周末和大型節(jié)假日購(gòu)買(mǎi)家電。在其他時(shí)間，家電賣(mài)場(chǎng)基本在做“無(wú)用功”。蘇寧電器的這次創(chuàng)新，顯然對(duì)提高店鋪效率有幫助。
　　不過(guò)，對(duì)于家電零售而言，目前的創(chuàng)新還是太少。