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團購升級新趨勢從商家導(dǎo)向邁向消費者導(dǎo)向
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歷經(jīng)2年從無到有遍地開花的爆發(fā)式增長，國內(nèi)團購網(wǎng)站數(shù)量火速攀升至2011年高峰時的逾5000家，居世界首位，團購年消費金額也首度跨越100億元大關(guān)。然而，當人們驚異于團購網(wǎng)站的火箭般上升勢頭之際，團購業(yè)內(nèi)部存在的“四處燒錢”以及“貼錢沖數(shù)據(jù)”等種種怪狀讓一直奔騰的團購業(yè)一步步步入了嚴冬。
從去年10月開始，團購市場風(fēng)聲鶴唳，倒閉、裁員、撤并、卷錢成為團購行業(yè)的高頻詞，去年4季度，全國近兩千家團購網(wǎng)站在此次全行業(yè)洗牌中銷聲匿跡。而據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，今年1月份團購網(wǎng)站數(shù)量為3790家，較上月減少117家，團購行業(yè)的倒閉潮已經(jīng)從中小型團購網(wǎng)站逐步蔓延波及到一線團購網(wǎng)站，眾多團購網(wǎng)站在凜冽的寒冬中煎熬度日，苦盼救援。
團購行業(yè)“興也速焉，亡也忽焉”的現(xiàn)象引起了國內(nèi)外投資界的高度關(guān)注，畢竟作為互聯(lián)網(wǎng)的后起之秀和一種新的引領(lǐng)時尚的消費模式，團購網(wǎng)站的興起激起了很多國內(nèi)外創(chuàng)投業(yè)大佬的青睞，很多創(chuàng)投業(yè)大佬豪擲千金注資入股團購網(wǎng)站，很多團購網(wǎng)站也拿著創(chuàng)投大佬的投資四處燒錢，窩窩團一度也曾逼近了赴美上市的門檻。因此如今團購網(wǎng)站面臨的困境自然而然讓這些投資者頭疼不已。
從逾5000多家到如今的3000多家，大量中小團購網(wǎng)站的倒閉間接反映出來這種新的消費模式所存在的一些頑疾，其中最為消費者所詬病的是消費商家的同一性。比如說這家團購網(wǎng)站推出餐飲團購服務(wù)，另外一家團購網(wǎng)站也仿此同樣推出餐飲團購服務(wù)，而且由于參與團購的消費者短期集中于一家餐飲商家，使得這家餐飲商家短期出現(xiàn)“爆棚”現(xiàn)象，使得消費者的體驗感覺喪失，直接導(dǎo)致參與團購活動的消費者流失。而團購網(wǎng)站對于參與團購活動的商家的拉攏競爭也使得團購網(wǎng)站的利潤率大幅下滑。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前國內(nèi)團購行業(yè)普遍的毛利率已經(jīng)由最初的15%-20%降至個位數(shù)，保持在5%左右，這種利潤水平想不虧損都難。
團購業(yè)如今面臨的經(jīng)營困境其實是每一個新生業(yè)態(tài)在發(fā)展成長中都會遇到的。從大的方面來看，總體上100多億元的消費金額和5%的利潤率，要想讓現(xiàn)在3000多家團購網(wǎng)站活得很滋潤是不可能的。因此，團購網(wǎng)站的洗牌還將繼續(xù)，部分經(jīng)營不善、資金短缺的團購網(wǎng)站仍將難以擺脫陸續(xù)被迫倒閉的結(jié)局，而要想在團購網(wǎng)站新一輪洗牌中存活下來，探索新的團購模式那是必須的。
從國內(nèi)外商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展慣例來看，任何一種新的商業(yè)業(yè)態(tài)要想得到消費者的認可，要想從競爭慘烈的商戰(zhàn)中殺出一條生存的活路，首先必須得到消費者的認可。從購買物美價廉的商品角度看來，團購這種模式是能夠得到消費者認可的，否則也不會有100多億元的年消費額。但是就如同一個深愛團購的粉絲所言：“有時候，團購網(wǎng)站提供的服務(wù)或者商品我們并沒有太大的需求，而真正想要購買的東西卻找不到團購的渠道。如果團購方式可以逆轉(zhuǎn)過來，由消費者根據(jù)需求來申請商家舉辦活動就好了�！庇纱丝磥�，不是消費者不參與團購，而是沒有喜歡的商品或服務(wù)促使消費者參加團購。這實際上是給現(xiàn)在苦于經(jīng)營的團購網(wǎng)站提了個醒，要想探索新的團購模式，完全可以跳出過去團購的框框條條，從團購網(wǎng)站四處邀請商家參與團購活動，改為消費者可以團購網(wǎng)站為平臺，對自己需要的商品、服務(wù)和優(yōu)惠額度進行登記，然后各提供商品的商家針對這筆團購需求提出自己的方案，用戶可在眾多方案中選擇最為合適的進行團購，這種“按圖索驥”式的團購活動由于其在活動早期便聚集了較多的消費者，自然可以得到商家的認可，達到團購網(wǎng)站、參與團購活動的商家以及消費者“共贏”的效果。
從寒冬邁向春天，團購網(wǎng)站的決策者們需要的是轉(zhuǎn)變思路，從過去單純的商家導(dǎo)向轉(zhuǎn)向消費者導(dǎo)向，這或許是團購網(wǎng)站的迎春之舉。
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