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電商快速擴(kuò)張存隱憂(yōu)
2012-02-29   作者:陳靜  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
 
【字號(hào)
  雖然電商網(wǎng)站向百貨化的擴(kuò)張對(duì)拉高流量確實(shí)有所幫助,然而品類(lèi)的擴(kuò)張也意味著庫(kù)存的不斷擴(kuò)大,這給電商網(wǎng)站的管理水平、資金鏈狀況也造成一定壓力。適當(dāng)?shù)氖湛s,對(duì)電商網(wǎng)站的健康發(fā)展有利,也會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更多好處。
  向百貨平臺(tái)進(jìn)軍幾乎成為2011年電子商務(wù)網(wǎng)站的常規(guī)動(dòng)作,但也有不少先行者開(kāi)始對(duì)這一趨勢(shì)進(jìn)行了反思,他們已經(jīng)清醒地看到,快速品類(lèi)擴(kuò)張屬于“頭腦發(fā)熱”。
  日前,凡客誠(chéng)品董事長(zhǎng)陳年首度公開(kāi)承認(rèn),因?yàn)榇笠?guī)模庫(kù)存單品量的擴(kuò)張,造成了庫(kù)存過(guò)多的錯(cuò)誤!斑M(jìn)了一些不該進(jìn)的品類(lèi),比如電飯鍋、拖把!痹谶^(guò)去的2011年,凡客開(kāi)始了快速的品類(lèi)擴(kuò)張,進(jìn)入內(nèi)衣、百貨以及化妝品等領(lǐng)域。
  電商網(wǎng)站的快速擴(kuò)張顯然為了增加流量,提升銷(xiāo)售額。不止凡客,去年從蘇寧易購(gòu)到京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng),這些過(guò)去“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人電子商務(wù))平臺(tái)企業(yè),一股腦地或直接增設(shè)直銷(xiāo)品類(lèi),或開(kāi)放平臺(tái)吸引銷(xiāo)售商加盟,整齊劃一地走上了“大而全”的發(fā)展道路。
  應(yīng)該說(shuō),電商網(wǎng)站向百貨化的擴(kuò)張對(duì)拉高流量確實(shí)不無(wú)裨益。按照陳年的說(shuō)法,“與2010年相比,凡客的整體收入實(shí)現(xiàn)了150%以上的增長(zhǎng),最高一天訂單超過(guò)了50萬(wàn)單”。
  然而品類(lèi)的擴(kuò)張也意味著庫(kù)存的不斷擴(kuò)大,這對(duì)公司管理水平的要求也隨之提高。此前凡客誠(chéng)品IPO申報(bào)材料顯示,截至2011年9月30日,凡客的總庫(kù)存高達(dá)2.286億美元。這樣的壓力,對(duì)于習(xí)慣靠資本市場(chǎng)的支撐實(shí)施“靠百貨換規(guī)模”的B2C平臺(tái)來(lái)講,已成“不可承受之重”,一旦資金鏈斷裂,將在很短時(shí)間內(nèi)無(wú)以為繼。
  這樣的壓力,也讓B2C平臺(tái)們不得不開(kāi)始冷靜思考下一步發(fā)展的方向,最突出的表現(xiàn)就是“低價(jià)換流量”的競(jìng)爭(zhēng)策略開(kāi)始有所變化,過(guò)去大手筆的優(yōu)惠和促銷(xiāo)政策不斷減少。京東商城和亞馬遜先后取消了消費(fèi)者習(xí)慣的“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”政策,而改為“39元免運(yùn)費(fèi)”和“29元免運(yùn)費(fèi)”,就是B2C平臺(tái)收縮成本的最好寫(xiě)照。
  對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,當(dāng)然希望能以盡量便宜的成本買(mǎi)到心儀的商品,但只有保持一定活力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在,才能提高我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)整體的發(fā)展水平,從而讓消費(fèi)者享受到越來(lái)越好的購(gòu)物體驗(yàn),畢竟從目前來(lái)看,在支付、物流、售后等各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)尚有不小的提升空間,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在的前提條件則是多個(gè)B2C平臺(tái)的持續(xù)健康發(fā)展。從這個(gè)角度來(lái)看,整個(gè)B2C行業(yè)的理性回歸對(duì)消費(fèi)者并非沒(méi)有好處。
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