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　　自去年某企業(yè)“做出一個(gè)艱難的決定”之后，今年2月22日，百思買(mǎi)也做了一個(gè)“艱難的決定”：宣布關(guān)閉中國(guó)內(nèi)地的所有門(mén)店。24日，百思買(mǎi)重新開(kāi)門(mén)一個(gè)月，以解決善后問(wèn)題。家電巨鱷的突然退出，讓員工、消費(fèi)者以及供應(yīng)商都措手不及。
　　2008年年底到次年初的金融危機(jī)高峰，也是外企非正常撤資的高峰，最典型的莫過(guò)于2008年圣誕節(jié)，北京韓資大型超市“喜買(mǎi)得”在毫無(wú)征兆的情況下突然關(guān)門(mén)，三位韓籍老板也“人間蒸發(fā)”。這種非法撤資讓國(guó)人很受傷；而百思買(mǎi)的關(guān)門(mén)，與之還是有本質(zhì)區(qū)別的。
　　有道是：買(mǎi)賣(mài)不成仁義在，評(píng)價(jià)外資的撤出，既不用神化其“操守”，也不用訴諸“民族主義”，搞妖魔化。一是要看撤離是否遵守中國(guó)的法律，二是要看員工、消費(fèi)者等相關(guān)方的權(quán)利有無(wú)保障。其實(shí)，關(guān)鍵還在于完善本國(guó)法律、制度環(huán)境，讓所有企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信清盤(pán)。
　　百思買(mǎi)關(guān)門(mén)時(shí)，表現(xiàn)得像一個(gè)“好孩子”嗎？
　　首先，據(jù)上海消保委介紹，消費(fèi)者最關(guān)心的是“延保服務(wù)”的處置；但百思買(mǎi)的應(yīng)對(duì)缺乏誠(chéng)信。
　　按《公司法》、《外資企業(yè)法》的規(guī)定，股東的確有權(quán)中止經(jīng)營(yíng)、解散企業(yè)，但在做出解散決定后15天內(nèi)，應(yīng)向債權(quán)人公示，以解決相關(guān)債權(quán)債務(wù)問(wèn)題。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，又付錢(qián)向百思買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)了延時(shí)保修服務(wù)。但現(xiàn)在延保期還沒(méi)有過(guò)，百思買(mǎi)就要關(guān)門(mén)，這是百思買(mǎi)違約在先。且從清盤(pán)的角度看，企業(yè)關(guān)閉前必須處理掉這些債權(quán)債務(wù)關(guān)系。但百思買(mǎi)“延�！钡暮霞s條款卻規(guī)定：合同生效30天后將不予以退款。這引發(fā)了消費(fèi)者恐慌，與現(xiàn)場(chǎng)工作人員爭(zhēng)吵不斷。據(jù)報(bào)道，在上海消保委壓力之下，百思買(mǎi)改口：可以退錢(qián)，但要扣除已使用的年限等費(fèi)用�？纯矗�人家違約在先了，還是這么腔調(diào)十足。對(duì)目前這個(gè)方案，消費(fèi)者很不買(mǎi)賬，一位特地請(qǐng)假來(lái)辦理退保手續(xù)的張小姐稱(chēng)：百思買(mǎi)如此欺客，在她心中的良好形象已完全顛覆了。
　　百思買(mǎi)在“拆爛污”，倒是有一家外資企業(yè)半路殺出，稱(chēng)愿接手百思買(mǎi)的售后服務(wù)，且全部免費(fèi)。希望這家企業(yè)履行承諾，否則企業(yè)信用會(huì)和百思買(mǎi)一樣“跳水”。
　　其次是清退員工的補(bǔ)償問(wèn)題。百思買(mǎi)單方面提出一個(gè)“N+1+4”的補(bǔ)償方案，態(tài)度強(qiáng)硬，稱(chēng)要么接受，要么找外服（百思買(mǎi)員工的勞動(dòng)派遣單位）談。這個(gè)方案引發(fā)老員工，以及孕期、產(chǎn)期、哺乳期的女員工的不滿。因?yàn)榘粗袊?guó)的《勞動(dòng)法》，企業(yè)不能解除與這些婦女的勞動(dòng)關(guān)系；但同時(shí)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)解散時(shí)可以解除與所有員工的勞動(dòng)合同，只要做出補(bǔ)償。那么，孕婦該怎么辦？
　　這個(gè)難題，一是點(diǎn)出中國(guó)《勞動(dòng)法》里的空白，需要特殊照顧的女性的權(quán)利沒(méi)能在法律上明確體現(xiàn)。其二，也是在拷問(wèn)百思買(mǎi)這家大企業(yè)的良心。其三，我們也看到勞工維權(quán)機(jī)制的軟肋所在。面對(duì)資方突然解散并清退所有員工，目前主要是員工自發(fā)組織與公司談判，維護(hù)自身權(quán)利，這么做效率不高，社會(huì)成本也非常大，我們的工會(huì)、勞動(dòng)部門(mén)應(yīng)積極介入，消解社會(huì)矛盾。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大企業(yè)生生滅滅將會(huì)是常事，相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)此未雨綢繆。
　　既然百思買(mǎi)一直以國(guó)際巨頭自詡；既然你的全資子公司五星家電還要在中國(guó)經(jīng)營(yíng)下去；既然關(guān)店以來(lái)，你一直強(qiáng)調(diào)自己沒(méi)有走，那么就需要擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任——說(shuō)一千道一萬(wàn)，是你自己決定關(guān)門(mén)的，對(duì)消費(fèi)者、對(duì)員工“違約”在先的。同時(shí)，我國(guó)自身的法律、制度也應(yīng)完善，使所有的內(nèi)外資企業(yè)都守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信清盤(pán)，不敢“拆爛污”。