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　　去年7月，陜西省西安市拾荒婦女陳淑英，因被其收養(yǎng)的三名棄嬰長(zhǎng)至學(xué)齡，卻因始終解決不了戶口問題而無法入學(xué)，輾轉(zhuǎn)上書有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。去年9月，陳的三個(gè)孩子如愿入校就讀。今年春節(jié)前，陳全家又獲得寶貴的廉租房名額，不久即可入住。在生活其他方面，陳家也得到周到、妥善的照顧和安排。
　　對(duì)陳淑英一家的幫助、關(guān)懷，對(duì)于嗷嗷待哺的弱勢(shì)群眾家庭而言，是實(shí)實(shí)在在的雪炭之助，涌泉之惠。
　　大過年的，這樣的消息不論對(duì)弱勢(shì)群體，還是對(duì)省內(nèi)外關(guān)注弱勢(shì)群體利益的各界人士而言，都無疑是樂于聽到的，大家也都由衷地為陳淑英母女感到高興。但高興之余，人們似乎總覺得有些意猶未盡，認(rèn)為政府、社會(huì)能為弱勢(shì)群體做的，其實(shí)可以更好，可以惠及更多的人。
　　唐代德宗年間，陜西同樣出過一次著名的弱勢(shì)群體上書和政府幫扶事件。
　　當(dāng)年皇帝德宗打獵途中，路過農(nóng)民趙光奇家，這位貧困而耿直的農(nóng)民向皇帝直言民生凋敝、賦稅沉重，雖然獲得豐收，但一家生計(jì)仍然艱難的事實(shí)。德宗對(duì)他一家的境遇深表同情，直接下旨，讓地方政府減免了趙光奇一家的賦稅。
　　但唐德宗的這個(gè)幫扶措施，卻受到北宋名臣、史學(xué)家司馬光的批評(píng)。司馬光認(rèn)為，做領(lǐng)導(dǎo)的最怕耳目閉塞，察覺不到民間疾苦，難得德宗碰上敢于直言的趙光奇，可以直接了解弱勢(shì)群體的真實(shí)生存狀況，就應(yīng)深入調(diào)查，制訂、修改相應(yīng)政策、法令，讓整個(gè)弱勢(shì)群體、整個(gè)社會(huì)的生存狀況、面貌得到改善�？傻伦趨s僅僅關(guān)照了趙光奇這一家，如果做領(lǐng)導(dǎo)的要這樣一家家接觸、感受，才能逐戶逐人地幫扶，那么要等到什么時(shí)候才能讓所有需要幫助的人得到應(yīng)有的幫助呢？
　　有人在微博上說，某北歐國(guó)家為照顧一名無法使用高低杠的侏儒學(xué)生，專門為他一人特制了一副低矮的高低杠。但很快就有人澄清，說這是訛傳。事實(shí)上，國(guó)外福利國(guó)家的確對(duì)殘疾人照顧有加，但這種照顧，是給所有殘疾人提供“做一個(gè)正常人”的便利，而非單獨(dú)為某一個(gè)特殊的殘疾人提供只屬于他一人的方便。
　　因此，在許多歐美國(guó)家，所有商場(chǎng)、圖書館都專設(shè)殘疾人無障礙廁所，所有公交車都有方便輪椅上下的翻轉(zhuǎn)式坡道和固定輪椅的專用位置，但不會(huì)專為某個(gè)人搞什么特殊設(shè)施，因?yàn)樵谒麄兛磥�，這也許適得其反，反倒會(huì)刺激殘疾人，讓他們覺得“自己是與眾不同的”。在號(hào)稱“福利捐助大國(guó)”的加拿大，幫扶者不能自行挑選幫扶對(duì)象，而只能將善款、捐贈(zèng)物交給有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，由后者統(tǒng)籌安排。
　　扶助弱勢(shì)群體，重要的是扶助“群體”，而不僅僅是扶助“弱勢(shì)”，只有把側(cè)重點(diǎn)放在前者而非后者身上，才能以更高的效率，去更好地幫助盡可能多的需要幫助的對(duì)象。
　　即以陳淑英一家的例子看，盡管是“大團(tuán)圓”結(jié)局，但過程卻不無坎坷和波折。陳淑英也曾循正常渠道向有關(guān)部門反映情況，但并未能及時(shí)解決問題，最終還是得到媒體和好心人幫助，才摸到了上書相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的門路�，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中并非每個(gè)人都有類似陳淑英這樣的機(jī)遇，即使有，即使每次上書都能獲得理想的反饋、回報(bào)，如此效率，要實(shí)現(xiàn)對(duì)一個(gè)市、一個(gè)省、一個(gè)國(guó)家全體弱勢(shì)群體的關(guān)照、幫助，做到“大庇天下寒士俱歡顏”，可想而知，得等到什么時(shí)候。
　　在年前解決一戶棄嬰收養(yǎng)家庭的戶口問題、入學(xué)問題，固然令人欣慰，但更令人欣慰的，將是對(duì)這類具有普遍性的問題，拿出一個(gè)適應(yīng)性強(qiáng)、可操作的統(tǒng)一政策，并切實(shí)貫徹執(zhí)行。