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　　受限于國家法律，這次對超市最高處罰額也僅50萬元，對于大超市只能算九牛一毛，即超市搞價格欺詐的違法成本還是很低的。但通過個案的介入，彰顯了國家物價監(jiān)管機(jī)構(gòu)的決心，也會有效震懾一些無良商家。
　　近日，國家發(fā)改委價檢司認(rèn)定，家樂福、沃爾瑪?shù)瘸�市存在虛�?gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等多種價格欺詐行為。這些行為違反了《價格法》。1月26日，國家發(fā)改委已責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門依法予以嚴(yán)肅處理，包括沒收違法所得，并處違法所得5倍罰款；沒有違法所得的或無法計(jì)算違法所得的，最高處以50萬元的罰款。
　　在春節(jié)購物高峰的當(dāng)口，國家發(fā)改委作為國家級物價監(jiān)管機(jī)關(guān)，直接治理大超市的價格欺詐問題，是關(guān)涉普通人的生活、給力民生的好事。
　　消費(fèi)者到超市買東西經(jīng)常會遇到這樣的窩心事：明明貨柜上標(biāo)著低價，付款時卻貴出了一大截。更麻煩的是，經(jīng)常東西買回家之后才發(fā)現(xiàn)問題。即便找上門去，超市也會輕飄飄地解釋：“以電腦結(jié)算價為準(zhǔn)”，或者說“優(yōu)惠期結(jié)束了，我們還沒改寫標(biāo)簽”。
　　要治理超市價格欺詐的問題，需要三方面給力。第一，消費(fèi)者積極維權(quán)。法學(xué)家有言：為權(quán)利而奮斗就是為法律而奮斗。超市的價簽上價格明確，構(gòu)成合同法上的“要約”，消費(fèi)者拿著貨物直接去結(jié)賬，那就是“承諾”，此時買賣合同就成立了——超市就得按價簽上的價賣。“價格標(biāo)錯”不能成為借口。所以，消費(fèi)者還得跟超市較這個真，不較真，媒體不可能介入，國家的物價部門也不易掌握信息，進(jìn)行監(jiān)管。
　　其次，超市自身的誠信建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化管理。誠信經(jīng)商、契約精神是市場經(jīng)濟(jì)的邏輯起點(diǎn)，也是各國都認(rèn)同的理念。中國有“修合無人見，存心有天知”的經(jīng)商古訓(xùn)。作為世界五百強(qiáng)，家樂福、沃爾瑪這樣的零售巨鱷，更應(yīng)誠信經(jīng)營，服膺起碼的商業(yè)責(zé)任。與其在媒體上做捐款捐物的形象公關(guān)，不如踏踏實(shí)實(shí)地做到誠信經(jīng)營，不要搞“小動作”，比如用小號字體把168元的商品，標(biāo)得像16.80元一樣。
　　其三，在治理價格欺詐上，消費(fèi)者最寄予希望的還是政府的監(jiān)管，因?yàn)橄鄬τ诔�市價格欺詐的那些損失，維權(quán)成本實(shí)在不低。所以此次國家發(fā)改委的高調(diào)監(jiān)管贏來叫好聲一片。
　　國家最高物價監(jiān)管機(jī)構(gòu)，直接出面治理超市的價格欺詐問題，彰顯了政府對于與民生息息相關(guān)的物價問題的重視。受限于國家法律，這次對超市最高處罰額也僅50萬元，對于大超市只能算九牛一毛，即超市搞價格欺詐的違法成本還是很低的。但通過個案的介入，彰顯了國家物價監(jiān)管機(jī)構(gòu)的決心，也會有效震懾一些無良商家。
　　日前國家發(fā)改委已經(jīng)要求全國所有超市、百貨等商品零售經(jīng)營者，立即組織開展自查，發(fā)現(xiàn)問題的，要及時糾正、全額清退；對有屢查屢犯等情形的，要依法從重處理。事實(shí)上，搞價格欺詐不僅是家樂福、沃爾瑪?shù)壬贁?shù)超市的“特色”，在行業(yè)內(nèi)有一定的普遍性。去年10月，《新京報》曾刊發(fā)“來信”反映過類似問題，某超市標(biāo)價29.8元的商品，結(jié)算時電腦小票卻顯示為49.8元。
　　政府監(jiān)管部門不妨以此為契機(jī)進(jìn)行綜合整治，對任何一家超市的任何價格欺詐行為做到“零容忍”，還消費(fèi)者一個良好的購物環(huán)境。