7月，不僅是屬于世界杯的決賽季，也是屬于每年700萬(wàn)名畢業(yè)學(xué)子的就業(yè)季。
“月薪過(guò)萬(wàn)元、繳納五險(xiǎn)一金、大專(zhuān)以上學(xué)歷”，“薪資待遇：8000元-12000元，學(xué)歷要求大專(zhuān)，工作年限1-2年”……，在百度上輸入關(guān)鍵詞“銀行招聘”，約7萬(wàn)條信息瞬間彈出，門(mén)檻低、待遇高是很多招聘信息共同的內(nèi)容。然而《證券日?qǐng)?bào)》記者注意到，很多所謂“低門(mén)檻+高薪”的信息都是“山寨版”銀行招聘，業(yè)務(wù)外包和勞務(wù)派遣已經(jīng)喧賓奪主，而對(duì)此心知肚明的銀行則踢起了“默契球”。
“我們雖然寫(xiě)的是銀行招聘，也確實(shí)是替銀行干活，但實(shí)際上是簽訂三方（個(gè)人、勞務(wù)派遣公司、銀行）勞務(wù)派遣協(xié)議”，某勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)銀行信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理表示，“銀行對(duì)我們的招聘是認(rèn)可的”。
“山寨”銀行招聘橫行
本報(bào)記者在百度上輸入關(guān)鍵詞“銀行招聘”，約7萬(wàn)條信息瞬間彈出，其中近3萬(wàn)條招聘信息為“學(xué)歷不限”或可以接受大專(zhuān)學(xué)歷。
在這3萬(wàn)條信息中，招聘公司大多標(biāo)注為國(guó)內(nèi)的大中型銀行以及部分外資行，其中，三分之二的信息都宣稱(chēng)月工資收入在“6000元-10000元”。
如此多“低門(mén)檻高薪”的招聘如果真是出自最為“高大上”的銀行們，應(yīng)聘者肯定趨之若鶩。畢竟，近兩年“史上最難就業(yè)季”一直困擾著畢業(yè)生們。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2013年-2018年的五年時(shí)間里，我國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量將保持在年均700萬(wàn)人左右的高位。而各地紛紛發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告也顯示，近兩年一線城市的本科畢業(yè)生的平均工資約為4000元-5000元，研究生的平均工資為6000元-7000元。其中，2013年北京高校應(yīng)屆生崗位的平均薪酬為4746元，僅次于上海的4859元；而二線城市前述兩項(xiàng)指標(biāo)則大致要各自減少1000元左右。
記者發(fā)現(xiàn)，“低門(mén)檻高薪”僅僅是銀行的一些業(yè)務(wù)外包方和勞務(wù)派遣公司吸引眼球的手法。多個(gè)招聘信息中的所謂團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在被本報(bào)記者追問(wèn)時(shí)承認(rèn)，其并非代表銀行進(jìn)行招聘，而是負(fù)責(zé)對(duì)接銀行的一些特定業(yè)務(wù)。
“我們招聘的人員主要是在銀行"駐場(chǎng)"服務(wù)的，因此我們發(fā)布的消息中強(qiáng)調(diào)了銀行招聘”，一位宣稱(chēng)招聘開(kāi)發(fā)軟件工程師的IT企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人承認(rèn)，該公司僅僅是銀行的業(yè)務(wù)外包方，招聘也是該公司獨(dú)立進(jìn)行的，而且與銀行的外包合同也是一年一簽。
“我們與外包公司不一樣，工作地點(diǎn)在銀行，歸銀行管理，工資表是由銀行做好的”，上述勞務(wù)派遣公司的王經(jīng)理對(duì)本報(bào)記者表示，“入職時(shí)簽訂三方合同”。不過(guò)，王經(jīng)理承認(rèn)，相關(guān)的招聘信息是該公司根據(jù)與銀行的合作需求自行主動(dòng)發(fā)布的。
從記者調(diào)查的情況來(lái)看，信用卡銷(xiāo)售、客服中心、大堂經(jīng)理、保安、IT系統(tǒng)維護(hù)人員等幾類(lèi)崗位是銀行外包或勞務(wù)派遣制用工比較多的。
“銀行的正式員工一般包括一位支行長(zhǎng)、數(shù)位支行副行長(zhǎng)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)人員、結(jié)算人員、信用控制人員、對(duì)公和零售的相關(guān)業(yè)務(wù)人員、客服人員等”，一位國(guó)有銀行支行副行長(zhǎng)對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，“這其中客服人員的用工形式通常最復(fù)雜，有正式員工、合同制、派遣制和外包制等多種用工形式”。
銀行被指構(gòu)成“表見(jiàn)代理”
由于很多的“山寨”招聘在發(fā)布信息時(shí)并未明確其并非銀行，僅僅是在面試環(huán)節(jié)才告知實(shí)際情況，很多求職者質(zhì)疑此類(lèi)招聘對(duì)其構(gòu)成了誤導(dǎo)。
“如果這些招聘長(zhǎng)期以銀行的名義進(jìn)行，且銀行對(duì)此也從未進(jìn)行反駁或澄清，那么銀行涉嫌構(gòu)成表見(jiàn)代理”，一位熟悉勞動(dòng)合同法的律師對(duì)本報(bào)記者表示。
所謂表見(jiàn)代理，是基于本人的過(guò)失或本人與無(wú)權(quán)代理人之間存在特殊關(guān)系，使相對(duì)人有理由相信無(wú)權(quán)代理人享有代理權(quán)而與之為民事法律行為，代理行為的后果由本人承受的一種特殊的無(wú)權(quán)代理。
該律師進(jìn)一步解釋稱(chēng)，“外包企業(yè)與銀行構(gòu)成了存在特殊關(guān)系，如果外包企業(yè)長(zhǎng)期以銀行的名義進(jìn)行招聘，銀行有義務(wù)澄清兩者的用工關(guān)系，否則應(yīng)該對(duì)招聘信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)”。
其實(shí)，此類(lèi)“山寨”用工企業(yè)也很有“自知之明”。記者在暗訪中發(fā)現(xiàn)，如果記者以本科學(xué)歷或者大專(zhuān)學(xué)歷聯(lián)系應(yīng)聘，所謂的招聘負(fù)責(zé)人會(huì)立即承諾安排面試，甚至是催促記者盡快前來(lái)；但如果記者表示擁有研究生學(xué)歷，招聘負(fù)責(zé)人往往隱晦的表示“可能不適合相關(guān)崗位”，甚至勸阻記者前來(lái)應(yīng)聘�！拔覀冎饕秦�(fù)責(zé)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)崗，不是銀行普通的柜員和管理崗位，你想好再來(lái)面試吧”，一位所謂的招聘負(fù)責(zé)人表示。
銀行才是受益方
為什么銀行會(huì)對(duì)大量以其名義進(jìn)行的招聘無(wú)動(dòng)于衷呢？上述律師坦言，“銀行才是此類(lèi)行為的最終受益方，因?yàn)閯趧?wù)派遣和外包的崗位往往是銀行流動(dòng)性最大的崗位，銀行通過(guò)派遣制和外包制大大的壓縮了員工的離職成本”。
以信用卡銷(xiāo)售為例，其銷(xiāo)售人員往往是“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，各家銀行幾乎始終存在著人員缺口，招聘也幾乎以常年進(jìn)行的形式存在著。
勞務(wù)派遣工李猛（化名）一語(yǔ)道破了“潛規(guī)則”—“老業(yè)務(wù)員的人脈用完了就可以換新人了”。據(jù)其介紹，新招聘來(lái)的銷(xiāo)售人員都會(huì)有一定的關(guān)系網(wǎng)或親屬網(wǎng)，剛開(kāi)始入職時(shí)，新業(yè)務(wù)員“殺熟”業(yè)績(jī)往往還不錯(cuò)，但是等到人脈耗盡，業(yè)務(wù)員自然將被淘汰，甚至是主動(dòng)離職�！爱吘�，沒(méi)有業(yè)績(jī)也就沒(méi)有收入，生存都很困難”，而且員工的勞動(dòng)合同都是與勞務(wù)公司簽訂的，銀行不用為裁員承擔(dān)任何責(zé)任。
記者在暗訪中了解到，信用卡銷(xiāo)售人員的考核既要考慮發(fā)卡量，也要考慮活卡率，甚至部分銀行還要考核刷卡量。以某股份制銀行為例，單項(xiàng)考核任務(wù)達(dá)不到80%的，單項(xiàng)提成可能被取消；總考核達(dá)不到60%的，全部提成將被取消，且連續(xù)完不成任務(wù)還將被辭退。
“我們每個(gè)月新辦卡的要求是50戶(hù)”，上述王經(jīng)理表示，“我們?nèi)渴桥汕仓频�，�?dāng)然干得特別好的可以轉(zhuǎn)正，每年都會(huì)轉(zhuǎn)正幾個(gè)”。
王經(jīng)理所列舉的“轉(zhuǎn)正事跡”無(wú)疑會(huì)提高很多求職者對(duì)于派遣制的容忍度，但實(shí)際上這也恰恰證明銀行只會(huì)選擇最需要的人留下，這類(lèi)“干得特別好”的人未來(lái)不太可能被裁員，銀行自然無(wú)需擔(dān)心其離職成本，但更多的人還是需要在編制外徘徊甚至離開(kāi)。