渣打銀行日前在我國首發(fā)了兩套信用卡,渣打中國成為獲批在華獨立發(fā)行信用卡的第四家外資銀行。 在中國法人化幾年來,外資銀行是中國財富管理領域的資深金融業(yè)參與者,但在信用卡領域,外資銀行還是“新人”。為了“攻城掠地”,在華外資銀行不得不另辟蹊徑,通過拼服務等差異化舉措搶占中高端市場。 央行數(shù)據(jù)顯示,截至今年一季度末,我國信用卡累計發(fā)卡4.14億張,環(huán)比增長5.83%。此外,截至第一季度末,信用卡授信總額為4.8萬億元,同比增長31.12%。 爆發(fā)性增長的信用卡市場,吸引了外資銀行的目光。然而,外資銀行在華發(fā)行信用卡要通過嚴格審批,目前已獲批在我國境內(nèi)獨立發(fā)行信用卡的外資銀行僅有花旗、東亞、南商、渣打四家。并且,在華外資銀行在信用卡業(yè)務上無法和中資行匹敵。從發(fā)卡規(guī)模上看,盡管外資行信用卡發(fā)卡量目前每年以50%左右的速度增長,但由于網(wǎng)點和客戶基礎不占優(yōu)勢,外資行在中國信用卡市場的份額不到1/10。以花旗銀行為例,盡管是全球最大的發(fā)卡機構,但在中國境內(nèi)市場,花旗銀行的信用卡業(yè)務起步?jīng)]多久。 信用卡基數(shù)小、卡種類少,導致了外資銀行在華的信用卡業(yè)務目前尚未開始盈利。那為何外資銀行還熱衷于信用卡發(fā)行呢? “隨著中國富裕消費群體不斷壯大和購買力增強,信用卡消費在中國越來越普及,渣打全新推出的信用卡致力于滿足中國消費者旅行和國際支付等新興的生活需求!痹蜚y行個人銀行產(chǎn)品部集團總裁田安佑說,渣打信用卡發(fā)行的戰(zhàn)略重點是帶給現(xiàn)有客戶更多的價值,并爭取更多新客戶。 對于渣打銀行而言,其在財富管理、無抵押貸款等方面有實力,而發(fā)行信用卡無疑可以進一步完善渣打在中國的產(chǎn)品線,給客戶一條龍的便利服務。 實際上,比較四家外資銀行的在華信用卡業(yè)務,不難看出,外資銀行無意在發(fā)卡規(guī)模上與中資銀行一較高下,針對中國市場,外資銀行更傾向于靠中高端的市場定位和自身的特色服務來取勝。 銀率網(wǎng)分析師指出,外資行要拼發(fā)卡量和市場份額來跨越盈利門檻是遙不可及的,正因如此,為了應對獨特的內(nèi)地市場環(huán)境,在華外資行普遍采用了差異化的發(fā)展策略,如在客戶定位上聚焦中、高端客戶。 南商中國副行政總裁楊海琴認為,“外資行在信用卡市場上并不是靠規(guī)模,但會根據(jù)自身的特色優(yōu)勢來爭取客戶,如外資銀行的全球化網(wǎng)絡對于有跨境刷卡需求的用戶來說更有吸引力!
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