情人節(jié)即將到來，各大商家爭相炒作。令網(wǎng)友大呼雷人的是，竟有保險公司借此時機推出“懷孕險”，這一故造噱頭的商業(yè)行為引起輿論嘩然。從號稱看不到月亮即可賠付的“中秋賞月險”，到此次逢情人節(jié)特地推出的“懷孕險”，頻頻出爐的“雷人保險”博人眼球之余號稱形式新穎，但業(yè)內(nèi)人士及專家認為，這些險種亦一定程度上違背了管理規(guī)范，有掛羊頭賣狗肉之嫌，是否應被推廣仍有待商榷。
雷人“懷孕險”亮相情人節(jié)
臨近2月14日西方情人節(jié)，平安保險天貓商城旗艦店推出了一款“懷孕險”，保障內(nèi)容為“意外懷孕”。據(jù)該產(chǎn)品保障明細介紹，被保險人在保險期間懷孕，即可獲得懷孕津貼。被保險人在投保前已懷孕的，無論被保險人是否知曉均不在責任范疇內(nèi)。據(jù)了解，該“懷孕險”保費為200元，保額為800元，保險時間僅為3個月。
“懷孕險”一經(jīng)亮相，許多網(wǎng)友大呼雷人。事實上，諸如此類的險種并不獨此一家。2013年8月，安聯(lián)財險(中國)與阿里小微金融旗下淘寶保險合作推出了“中秋賞月險”，依據(jù)設定，被保險人如中秋看不到月亮，可獲賠50元至188元不等。
自2013年下半年以來，層出不窮的“雷人保險”已超出傳統(tǒng)保險產(chǎn)品范圍，涉足賞月、單身等新領域。如太平人壽保險公司推出的“單身險”，被保險人投保99元，即可享受包括150萬元的交通意外保險金、一次相親網(wǎng)站的婚戀服務以及被免費推薦參加相親節(jié)目面試資格的諸多保障利益等。
噱頭為主有誤導之嫌
專家認為，“懷孕險”、“賞月險”、“單身險”等險種，以貼近社會熱點為優(yōu)先考量，如情人節(jié)、中秋節(jié)，或是大眾關心的“剩男剩女”現(xiàn)象，但這些產(chǎn)品是否應當推廣仍存疑。一方面，這些產(chǎn)品所保障的內(nèi)容，某種意義上并不具備風險性質(zhì)，而是保險公司為迎合大眾心理，借此推廣業(yè)務的創(chuàng)新手段，這類保險產(chǎn)品的推出過程中，噱頭成分較大。比如，“中秋賞月險”本叫做“賞月不便險”，此產(chǎn)品并不是新推出的獨立險種，而該公司一款人身意外險的附加險，不僅乘了中秋節(jié)的東風，還為去年新上線的淘寶保險賺足關注。而太平人壽“單身險”全稱叫做“太平黃金圣斗士單身保障”，名稱上便力求取得目標顧客群，即青年人的注目，實質(zhì)上是一款一年期的旅行交通意外保障險，而非所強調(diào)的“單身保障”。
根據(jù)《保險法》第一百三十一條，辦理保險業(yè)務活動中不得欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人；隱瞞與保險合同有關的重要情況。華東政法大學保險法研究所主任李偉群認為，部分新型保險產(chǎn)品名稱與實際內(nèi)容不符，有誤導消費者的嫌疑。
服務創(chuàng)新仍需重“內(nèi)功”
李偉群認為，此類新型保險產(chǎn)品的問世，是保險公司迫于傳統(tǒng)產(chǎn)品市場已飽和的競爭壓力，從而做出的創(chuàng)新之舉，但某種程度上難免激進，產(chǎn)品設計也較為粗糙。有市場人士表示，這些產(chǎn)品設計更多是為了噱頭炒作，難以持續(xù)。實際上，記者在安聯(lián)財險官方網(wǎng)站看到，由于過了時效期，“賞月險”早已銷聲匿跡。面對頻頻問世的“雷人保險”，不少消費者持謹慎觀望態(tài)度。大多數(shù)網(wǎng)友認為這些產(chǎn)品時間點把握較好，盡管關注、收藏者不在少數(shù)，但記者在平安保險天貓旗艦店看到，“懷孕險”自推出以來，僅售出79份，購買者寥寥。
專家認為，“雷人保險”目前雖符合法規(guī)要求，無明顯違法現(xiàn)象，但商業(yè)宣傳也應遵守社會公理秩序及道德風俗。今年1月，保監(jiān)會下發(fā)《關于促進人身保險公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務規(guī)范發(fā)展的通知(征求意見稿)》，明確要求宣傳銷售文本和用語應全面、客觀、真實的反映保險產(chǎn)品主要特性和與產(chǎn)品有關的重要事實。業(yè)內(nèi)人士表示，這一規(guī)定的出臺，將有效規(guī)范保險市場，適度控制“雷人”炒作概念之風。