作為零售銀行業(yè)務(wù)“皇冠上的明珠”,私人銀行是高端神秘的象征,理財(cái)顧問細(xì)致周到地為頂級(jí)富豪打理資產(chǎn)。然而,最近銀行紛紛向“最有錢的富人”下手,開征私人銀行卡賬戶管理費(fèi)。
某城商行日前發(fā)布公告稱,該行擬于2013年8月12日起新增私人銀行卡賬戶管理服務(wù)費(fèi),并已根據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》相關(guān)要求向監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)備,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為300元/季度,目前暫免收取。
上述城商行人士對(duì)北京商報(bào)記者表示,此項(xiàng)收費(fèi)只針對(duì)賬戶資產(chǎn)低于一定金額的私人銀行客戶。根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,商業(yè)銀行新增收費(fèi)需要向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)備并公開披露,具體何時(shí)開始征收尚未確定。
北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),此前已有個(gè)別銀行開收私人銀行卡賬戶管理費(fèi),例如招商銀行對(duì)連續(xù)半年每月日均資產(chǎn)總額在800萬元(含)至1000萬元的私人銀行客戶收取1000元/月的私人銀行卡賬戶管理費(fèi);對(duì)連續(xù)半年每月日均資產(chǎn)低于800萬元的客戶收取4000元/月的賬戶管理費(fèi)。
私人銀行客戶資金量動(dòng)輒數(shù)百萬元甚至上千萬元,銀行為何向這些高端客戶收取管理費(fèi)?上述城商行人士透露,該行私人銀行的門檻是100萬美元,一些客戶在開立私人銀行卡后,享受著銀行提供的各類高端服務(wù),卻將資金轉(zhuǎn)走另做投資,銀行投入高額成本去建立和維護(hù)客戶關(guān)系,卻無法獲得收益。
事實(shí)上,為了深挖私人銀行“富礦”,近年來大中型銀行迅速在北京、上海、武漢、青島、深圳等城市成立私人銀行中心,但業(yè)務(wù)同質(zhì)化的加劇使得私人銀行普遍面臨客戶忠誠(chéng)度的困擾。根據(jù)波士頓咨詢公司發(fā)布的《2012年中國(guó)財(cái)富報(bào)告》,有24%的私人銀行客戶在過去一年中更換過私人銀行,且隨著客戶金融資產(chǎn)的提升,客戶私人銀行主辦行轉(zhuǎn)換率有上升趨勢(shì)。
某商業(yè)銀行私人銀行部負(fù)責(zé)人表示,“有錢人對(duì)私人銀行的忠誠(chéng)度非常低,他們一般都會(huì)有好幾個(gè)賬戶,然后把資金放在不同銀行,他們很容易被產(chǎn)品收益率更高、增值服務(wù)豐富的銀行給吸引走”
。他預(yù)計(jì),今后各大銀行的私人銀行都會(huì)走向收費(fèi),現(xiàn)在僅僅是個(gè)開始。
在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究專家郭田勇看來,多數(shù)銀行的私人銀行業(yè)務(wù)僅是理財(cái)業(yè)務(wù)的升級(jí)版或高端版,在成本增加的同時(shí),并沒有為銀行帶來收入的直接增加,私人銀行處在一種“富礦不富”的狀態(tài)!澳壳皣(guó)內(nèi)私人銀行主要是替基金公司、信托公司代銷產(chǎn)品,自主研發(fā)、自主設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品的能力被削弱了。私人銀行要發(fā)展成獨(dú)立的品牌,必須在整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上都做得成功!彼硎尽