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中國保監(jiān)會日前發(fā)布《關于加強農(nóng)業(yè)保險理賠管理工作的通知》，要求各財產(chǎn)保險公司切實加強農(nóng)業(yè)保險理賠管理工作，做到“定損到戶”、“理賠到戶”和“理賠結果公開”，確保賠案處理規(guī)范，賠款及時、足額支付給被保險人。
《通知》要求，保險公司要根據(jù)合同約定準確進行賠款理算，嚴禁不按合同約定隨意確定賠款金額；實施集體投保理賠結果公示制度，及時根據(jù)公示反饋情況形成理賠分戶清單，由被保險人簽字確認；確保及時支付賠款，應在與被保險人達成賠償協(xié)議后10日內(nèi)支付賠款；實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險賠款“零現(xiàn)金轉賬直賠到戶”，通過被保險人銀行賬戶(卡)或者“一卡通”財政補貼專戶支付賠款，確保保險賠款足額發(fā)放到被保險人手中；建立預付賠款制度，對于損失金額高、社會影響大、保險責任已經(jīng)明確，但因客觀原因一時難以確定最終賠款金額的案件，保險公司可在保險金額范圍內(nèi)，按照能夠確定的損失和及時恢復生產(chǎn)的需要，預付部分賠款。
《通知》要求，保險公司要完善配套保障措施，提高理賠服務能力。包括完善農(nóng)業(yè)保險基層服務體系，配置滿足農(nóng)業(yè)保險理賠服務需要的人員、設備、工具和經(jīng)費資源；加強農(nóng)業(yè)保險理賠科技信息建設；建立大面積災害的應急預案等。
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