本想買銀行理財產(chǎn)品,卻被產(chǎn)品經(jīng)理擅作主張買了基金。粗心的邱先生直到一年后贖回產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)虧損30%,才知道當初簽訂的竟是一份基金購買合同。
前兩天,邱先生向記者投訴稱,2010年底,他到永清街一銀行購買理財產(chǎn)品!爱敃r,我看中了一款預(yù)期年化收益率在4%左右的一年期理財產(chǎn)品,并委托銀行一王姓產(chǎn)品經(jīng)理購買11萬元該產(chǎn)品!鼻裣壬f,隨后,王拿出一份印有多頁紙的產(chǎn)品購買合同,出于對銀行的信任,他看都沒看,就直接在合同最后一頁簽上了自己的名字。
隨后一年,邱先生將產(chǎn)品購買合同書一直放在家中,從未查看。去年底合同到期時,邱到銀行贖回產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)不僅沒有實現(xiàn)4%左右的預(yù)期收益,甚至連本金都只贖回7.8萬元,一年虧損3.2萬元,虧幅達30%,這才拿出產(chǎn)品購買合同仔細查看。這一看不要緊,邱先生竟發(fā)現(xiàn)一年前購買的根本不是自己想買的理財產(chǎn)品,而是一只名為“易深100”的基金,邱先生這才恍然大悟,“去年股市跌得那么慘,難怪虧了這么多!”
氣憤難當?shù)那裣壬群笳业酵跣湛蛻艚?jīng)理和支行副行長討說法,可對方拒不承認是在未經(jīng)過客戶同意的情況下銷售的基金!澳莻副行長曾私下對我說,如果能證明客戶經(jīng)理自作主張將我的11萬元買了基金,銀行會把虧損的3.2萬元賠給我。”邱先生說,自己當時沒有錄音,也沒有第三人在場,根本拿不出證據(jù),只能自認倒霉!霸缰绱,當初真該仔細看看產(chǎn)品購買合同!鼻窈蠡诓灰。
存錢被忽悠買了保險,買理財產(chǎn)品被忽悠買了基金……近年來,市民到銀行辦業(yè)務(wù)時被忽悠的事情時有發(fā)生,以致不少市民對銀行的信任度有所降低。
“存錢時被忽悠買了保險,是因為以前駐點銀行的保險公司員工有銀保產(chǎn)品銷售任務(wù);買理財產(chǎn)品被忽悠買了基金,很可能是因為碰到了有基金銷售任務(wù)的銀行員工!币晃徊辉竿嘎缎彰你y行人士稱,銀行客戶經(jīng)理的銷售任務(wù)各異,有的主要負責(zé)理財產(chǎn)品,有的主要負責(zé)基金,有的主要負責(zé)信托、銀保等代銷產(chǎn)品,但有一個共同點是,他們都有很重的銷售任務(wù)。由于重任壓頭,個別缺乏職業(yè)道德和職業(yè)操守的客戶經(jīng)理,會想方設(shè)法忽悠客戶購買自己負責(zé)的產(chǎn)品,而不是根據(jù)客戶的需求、資金狀況和風(fēng)險承受能力推薦最合適的產(chǎn)品和資產(chǎn)配置方式。
在談到如何避免投資被忽悠時,中國銀行江岸支行理財師楊菲表示,一個重要的方法就是要看清產(chǎn)品說明書和購買合同。比如購買理財產(chǎn)品,一定要搞清產(chǎn)品類型、投資方向、主要風(fēng)險、是否保本等;同時,在簽訂購買合同時,一定要看清合同上寫明的產(chǎn)品是不是自己要買的產(chǎn)品,切不可因為合同冗長不仔細閱讀,以免發(fā)生邱先生類似的糾紛。