春節(jié)即將到來，供職于外企的方先生與太太準(zhǔn)備利用假期去泰國度假，“刷卡”是他們在國外主要的消費方式。信用卡中心服務(wù)人員告知他，由于現(xiàn)在外國信用卡犯罪率較高，需要注意用卡安全。專家建議，便利與安全是信用卡使用中不可分割的兩面，廣大持卡人在享受信用卡帶來便利的同時，還應(yīng)該充分關(guān)注其安全性，這樣才能讓自己充分地享受信用消費所帶來的便利生活。
銀行信用卡專家建議在境外刷卡前，持卡人事先做足準(zhǔn)備工作以及了解用卡安全知識是非常必要的。如果打算在境外有大額消費，而擔(dān)心自己的信用卡額度不夠用，持卡人可事先向銀行申請調(diào)整臨時額度。例如浦發(fā)信用卡可提供24小時的臨時額度調(diào)整服務(wù)，讓持卡人的境外刷卡更便利。消費者還可以攜帶2到3張不同發(fā)卡行的信用卡出行，在解決額度問題的同時，也可以相互備用。
此外，在出境之前，建議持卡人還要確保所帶的信用卡狀態(tài)為正�？捎茫慌c發(fā)卡銀行確認預(yù)留的手機號碼正確并保持手機暢通，以便接收境外刷卡短信；持卡人最好告知發(fā)卡行境外旅游行程，以便發(fā)卡行為持卡人做好境外用卡安全監(jiān)控；此外，熟記發(fā)卡行公布的24小時客戶服務(wù)熱線非常必要，以便持卡人在發(fā)生特殊情況時可及時獲得發(fā)卡行、國際卡組織及相關(guān)機構(gòu)的幫助。
在境外旅游的同時，持卡人應(yīng)妥善保管好信用卡，在一些需要寄放外套的公共場合，不要將裝有信用卡的錢包放在外套口袋中，也不要將其置于車內(nèi)或寄物柜中。持卡人將信用卡交給商戶收銀員時，請盡量讓卡片保持在自己的視線范圍內(nèi)，并留意收銀員刷卡的次數(shù)。在發(fā)現(xiàn)卡片遺失被竊或收到非本人交易短信時，可以立即撥打發(fā)卡行24小時客服熱線進行掛失。
另外，持卡人在境外享受租車等租賃服務(wù)時，需了解清楚租賃條款。歸還租賃物后，盡量與商戶確認物品完好，避免商戶之后以物品損壞、使用超時等理由進行款項補扣。當(dāng)持卡人回國后，發(fā)現(xiàn)賬單中的交易款項有疑問時，無需過于擔(dān)心，持卡人可向發(fā)卡行24小時客服熱線提出爭議申請。
隨著信用卡用戶的不斷增長，信用卡被盜刷、復(fù)制等等安全問題也受到了越來越多持卡人的關(guān)注。專家建議，除了要養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣、在日常用卡過程中注意防范以外，大家還應(yīng)該在選擇信用卡時多留意卡片的安全保障功能，從源頭上增強抵御風(fēng)險的能力。
目前，大多信用卡都在用卡安全保障方面制定了眾多措施，比如浦發(fā)信用卡的相關(guān)措施尤其突出，其信用卡用卡安全防范措施涉及事前、事中和事后的全方位情況，共設(shè)計了五重護衛(wèi)措施，充分保障持卡人的用卡安全。
第一重：簽名+密碼+免費照片卡三重保障。浦發(fā)信用卡為申請人提供簽名和簽名加交易服務(wù)密碼兩種確認交易方式，使持卡人可以根據(jù)自己的刷卡消費習(xí)慣自主選擇。第二重：免費短信“及時語”提醒賬戶變動。第三重：反欺詐系統(tǒng)。第四重：實時掛失生效。第五重：優(yōu)先爭議處理。