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安徽黃山徽州區(qū)千年古村落呈坎在青山碧水襯托下，更顯詩情畫意。
本報資料照片 | 7月31日，黃山市旅游委常務(wù)副主任劉英旺與中國康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司總裁郭東杰在“中國康輝——黃山徽文化旅游年”系列活動新聞發(fā)布會上簽署了一份長達(dá)五年的戰(zhàn)略合作協(xié)議。業(yè)界認(rèn)為，國內(nèi)著名景區(qū)與大型旅行社集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手進(jìn)行深度合作，一方面是借助企業(yè)的力量把傳統(tǒng)景區(qū)品牌推向市場，進(jìn)一步擴(kuò)大其在海內(nèi)外的知名度和影響力，另一方面也有助于旅行社進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，提升形象，實現(xiàn)雙贏是合作雙方的共同目標(biāo)。
康輝表示：每年向黃山輸送10萬游客
“雖然這份合作協(xié)議在7月31日才正式簽署，但實際上，在首旅集團(tuán)的支持下，黃山市人民政府與中國康輝旅行社集團(tuán)有限責(zé)任公司早在今年5月就已經(jīng)結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴�！惫鶘|杰告訴記者，康輝集團(tuán)此前已經(jīng)和武夷山景區(qū)以及四川省政府進(jìn)行過類似的旅游合作，但此次和黃山的合作經(jīng)過了半年時間的全面考察，無論是合作時間，還是合作內(nèi)容、方式，都是“前所未有”。
根據(jù)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在黃山旅游國際化、航空旅游建設(shè)、旅游淡旺季平衡、旅游產(chǎn)品資源整合、旅游項目投資、節(jié)慶旅游、人才培訓(xùn)等方面開展全方位合作，而合作的開端就是“中國康輝——黃山徽文化旅游年”系列活動，包括：2007年7月31日和8月1日雙方聯(lián)合舉辦“百座城市、百家康輝、百個團(tuán)隊、百名記者
、56個民族牽手黃山齊聚徽州”大型觀光游覽暨“中國康輝——黃山徽文化旅游年啟動儀式”，并推出“世界遺產(chǎn)黃山、西遞、宏村鄉(xiāng)村和諧游”、“秀美黃山、歷史文化名城訪古游”、“徽州古村落風(fēng)水風(fēng)俗風(fēng)情游”等八條旅游精品線路；11月上旬聯(lián)合舉辦“黃山旅游目的地營銷國際論壇”；12月初共同聯(lián)合中國老齡委舉辦主題為“中華不老城”的千名老人黃山觀光月大型活動；12月25日共同組織百名貴賓與黃山市市長在黃山之巔共度平安夜；以及2007年12月至2008年2月期間聯(lián)合舉辦“純美黃山”冬季游活動。
另外，雙方還將于2008年策劃舉辦康輝杯黃山攝影采風(fēng)、康輝黃山高爾夫聯(lián)誼賽、黃山新產(chǎn)品宣傳推介月等活動。
“康輝集團(tuán)把和黃山的合作視為今年第一個重點項目，將集全集團(tuán)100多家企業(yè)之力，加大力度宣傳黃山品牌、推廣黃山形象，并結(jié)合黃山特點，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，力求推出高品位、高文化含量的產(chǎn)品�！惫鶘|杰告訴記者，在雙方五年的合作時間內(nèi)，康輝集團(tuán)將通過團(tuán)購的方式，保證每年向黃山輸送10萬游客。
“這是著名景區(qū)品牌與實力企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合�！敝袊糜螆蟮囊晃毁Y深記者表示，政府動員企業(yè)的力量把黃山旅游品牌推向市場，進(jìn)一步提高黃山在海內(nèi)外的知名度與影響力，康輝集團(tuán)則通過其強(qiáng)有力的采購能力和規(guī)范化的經(jīng)營模式把游客帶進(jìn)黃山，提升康輝國內(nèi)游品牌形象，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。實現(xiàn)雙贏是合作雙方的共同目標(biāo)。
旅行社試水景區(qū)開發(fā)謀求產(chǎn)業(yè)鏈延伸
隨著國內(nèi)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，人們的旅游方式和觀念近年來發(fā)生了巨大的變化，單純的點線式觀光旅游正在向深度的休閑度假旅游方式轉(zhuǎn)變，激烈的市場競爭，使得旅行社行業(yè)不得不重新定位，并在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中謀求更多的話語權(quán)和更大的發(fā)展空間。
“旅行社行業(yè)正在經(jīng)歷一場角色的轉(zhuǎn)變，我們意識到，必須從單純的目的地資源管理向景區(qū)管理過渡�！惫鶘|杰表示，我國的一些著名風(fēng)景名勝區(qū)一直以來主要由政府管理，市場化水平并不高，而旅行社業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下，擁有了相對成熟的經(jīng)營模式和市場意識較強(qiáng)的管理方式，因此必須深入到景區(qū)內(nèi)部，充分挖掘景區(qū)的資源潛質(zhì)，打造目的地概念，才能使深度開發(fā)目的地資源成為可能。
“黃山有著精美絕倫的自然風(fēng)光和歷史悠久的徽州文化，不僅是我國著名旅游品牌，也是世界著名旅游勝地。但目前的市場定位和品牌包裝還不夠清晰，游客除了登黃山賞風(fēng)景以外，還有哪些地方值得玩兒，哪些小吃值得品嘗，哪些歷史文化值得體會，一系列的問題都不夠明確，因此黃山還有很大的潛力值得挖掘�！惫鶘|杰說，除了要為黃山這個歷史風(fēng)景名勝增加度假和文化的內(nèi)涵以外，在酒店、大交通、服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)理念等方面都需要旅行社借助渠道資源進(jìn)行重新打造。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，旅行社與景區(qū)的合作無疑會給景區(qū)增加大量客源，提升景區(qū)長久競爭力，同時這也是旅行社業(yè)低成本進(jìn)入上游產(chǎn)業(yè)鏈的一個踏板，在競爭激烈的市場環(huán)境下，無疑將大大增強(qiáng)旅行社的實力，擴(kuò)大其在旅游產(chǎn)業(yè)中的話語權(quán)。
從市場合作走向資本合作
記者了解到，國內(nèi)少數(shù)大型旅行社集團(tuán)近年來除了在固有旅行社行業(yè)加大擴(kuò)張力度以外，還將目光投向了下游的酒店行業(yè)以及上游的景區(qū)景點。上市公司中青旅就在去年12月份發(fā)布公告稱，以3.55億元高價入股烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)旅游投資有限公司，控股60%股權(quán)，并將結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行一系列旅游開發(fā)。而國旅集團(tuán)、中旅集團(tuán)旗下也一直在加緊對上游景區(qū)的收購和市場化運作。
“旅行社行業(yè)與景點景區(qū)長久以來存在信息不對稱的問題，旅行社缺少上游供應(yīng)商的支持，因此加強(qiáng)與上游資源的合作，尤其是優(yōu)質(zhì)景區(qū)的合作是我們的愿望，但在選擇合作伙伴時，我們也有比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。”郭東杰說，康輝集團(tuán)在選擇景區(qū)合作伙伴時至少要考慮三個因素。
“首先要選擇全國性著名景區(qū)，這樣才能確保我們的投資回報；其次，一定要得到當(dāng)?shù)卣闹С�，政府要重視對�?dāng)?shù)芈糜钨Y源的開發(fā)利用，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的合作愿望；再有就是合作的景區(qū)要具備一定的接待設(shè)施，大交通狀況較好或具有發(fā)展?jié)摿�，并設(shè)有康輝的分支機(jī)構(gòu)，以便進(jìn)行整體的品牌包裝和質(zhì)量控制�！痹谡劦竭x擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)時，郭東杰如此表示。
據(jù)悉，在與黃山市政府五年的合作中，康輝將從目前的市場合作逐步擴(kuò)大到資本合作領(lǐng)域。“我們希望通過雙方的共同努力，充分發(fā)揮黃山和康輝在不同行業(yè)中的品牌效益，通過提升黃山的旅游品牌形象，實現(xiàn)黃山旅游經(jīng)濟(jì)增長與康輝集團(tuán)發(fā)展的互利雙贏�！惫鶘|杰這樣告訴記者。 |