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海外一家公司推出了一款專為老人設(shè)計(jì)的手機(jī),大字體大屏幕,按鍵接觸面積相比普通手機(jī)要大出30%,方便老人撥號(hào)或者編寫信息,而且內(nèi)置多組快速撥號(hào)鍵,可以在遇到緊急情況時(shí)一鍵撥打求救電話。(本報(bào)資料照片) |
“我早就想買個(gè)數(shù)碼相機(jī),還特意在老年大學(xué)里選了相關(guān)課程,”一位58歲的退休老大爺告訴記者,“但我走了很多店鋪,也沒買到十分可心的數(shù)碼相機(jī)。”盡管越來越多的老年人渴望數(shù)碼時(shí)尚生活,但眼下多種多樣的數(shù)碼產(chǎn)品幾乎都是為年輕人設(shè)計(jì)的,廠商忽略了一個(gè)潛在的購買人群——銀發(fā)族。
數(shù)碼裝備豐富晚年生活
“我父母比我還時(shí)尚,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、MP3等,他們一樣都不少!币晃辉诿襟w工作的李小姐告訴記者,她父母退休后生活非常清閑,經(jīng)常出去旅游,因此,對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的需求也與日俱增。
“老年人是挺渴望進(jìn)入數(shù)碼時(shí)尚生活的,現(xiàn)在的老年人可和以前不同了!崩钚〗阏f。事實(shí)上,對(duì)于一部分退了休的老年人來說,眼下的生活較為輕松——子女已成家立業(yè),不用再為培養(yǎng)子女而奔波。
除了擁有更多的時(shí)間與精力,老年人的收入也較穩(wěn)定。“我父母是老干部,他們退休的工資比我的還高呢!币晃荒贻p的公務(wù)員說。銷售人員告訴記者,一些老年顧客的消費(fèi)能力并不比年輕人弱,多數(shù)年輕人是“打腫了臉充胖子”——為了虛榮購買先進(jìn)的產(chǎn)品,而老年顧客則比較追求品質(zhì),且擁有較高的購買實(shí)力。
事實(shí)上,有時(shí)老年人對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的潛在需求較年輕人更強(qiáng)烈!巴诵莸睦先艘话惚容^孤獨(dú),他們也想通過聽MP3、玩電腦游戲、拍照攝像來享受晚年生活,并且,他們不甘心落后于時(shí)代,他們還很享受追求時(shí)代潮流帶來的成就感!崩钚〗阏f。
想買合適產(chǎn)品并不容易
記者在走訪了北京幾家數(shù)碼產(chǎn)品大賣場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上的數(shù)碼產(chǎn)品多是為年輕人設(shè)計(jì),追求炫、酷、輕、薄、時(shí)尚,其對(duì)“概念”性設(shè)計(jì)與“概念”性技術(shù)的追求已超出了產(chǎn)品的基本功能。而對(duì)于老年人需要的簡(jiǎn)單功能、實(shí)惠價(jià)格、易于操作的產(chǎn)品卻少之又少。
“年輕人都喜歡新的東西,數(shù)碼產(chǎn)品就是在迎合年輕人的這種需求,快速推出新品,這是數(shù)碼行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的一個(gè)本質(zhì)區(qū)別!币晃患涯芟鄼C(jī)的銷售人員告訴記者,如今的數(shù)碼產(chǎn)品在功能上追求細(xì)分化、多樣化,如手機(jī)要融合拍照、聽歌、上網(wǎng)等功能,外觀上追求時(shí)尚感,如數(shù)碼相機(jī)越來越小巧,外觀設(shè)計(jì)要夠獨(dú)特,但這些產(chǎn)品與老年人的要求相去甚遠(yuǎn)。
“我想選一個(gè)具有防抖功能、屏幕大、功能簡(jiǎn)單、操作容易、外觀大方的數(shù)碼相機(jī),但即使這些需求并不過分,我也很難找到合適的產(chǎn)品!币晃焕洗鬆敱г沟,市場(chǎng)上的產(chǎn)品操作起來并不簡(jiǎn)單,他擔(dān)心自己不會(huì)使用!耙恍┌粹o都是英文的,菜單也是英文的,即使是中文的,字也太小。”
廠家應(yīng)抓住新商機(jī)
“廠家應(yīng)為老年人設(shè)計(jì)更多的數(shù)碼產(chǎn)品。”一位市場(chǎng)人士認(rèn)為,與年輕人相比,老年人也是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體。
據(jù)調(diào)查,我國(guó)老齡化趨勢(shì)在增強(qiáng),且老齡化速度已快于全國(guó)總?cè)丝谠鲩L(zhǎng)速度。據(jù)聯(lián)合國(guó)發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)65歲以上老年人將達(dá)1.67億人,即全世界四個(gè)人中就有一個(gè)是中國(guó)老人。
“老年人需要為他們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品,這對(duì)于廠家來說是個(gè)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)!笔袌(chǎng)人士告訴記者,目前老年人選購數(shù)碼產(chǎn)品并不容易,首先,怪異的外形與老年人的審美不相符,其次,復(fù)雜、個(gè)性的操作令老年人無所適從,另外,多種個(gè)性功能復(fù)加在一起并不符合老年人的實(shí)際需要,他們不愿為此多花冤枉錢。事實(shí)上,老年人對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的要求并不高,大屏幕、大字號(hào)、中文菜單、操作簡(jiǎn)單,正如一位老人向記者表示的:“我希望未來的數(shù)碼產(chǎn)品都能像傻瓜相機(jī)一樣便于老年人操作。”
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