|
輿論關注數年之久的3G牌照，1月7日下午終于正式發(fā)放。
3G發(fā)牌的確對中國意義重大，不僅給電信行業(yè)的相關企業(yè)帶來重大利好，也將使電信市場競爭更為激烈，而且從國外３Ｇ發(fā)展經驗來看，手機上網資費將會逐步走低，最終將使消費者受益。但在筆者看來，3G狂歡之后還需要冷思考，不可興奮過度。
對監(jiān)管部門來說，是否能做好3G時代的“守夜人”值得思考。3G技術相對于2G技術而言是一次技術革命，但監(jiān)管能否跟上技術進步卻需要多反思。因為2G時代的管理體系已不適應3G時代。更重要的是，有關方面之前對于電信市場的監(jiān)管，不是存在缺位問題就是存在越位現象，導致電信市場長時間相當混亂，但愿這一幕在3G時代不再重演。
對于三大運營商而言則更要深思。一要反思技術問題，比如，互聯互通問題在2G時代就曾讓消費者大為不滿，在3G時代能否避免是個大問題，再者，3G技術穩(wěn)定性也讓人關注；二要思考定位問題，新業(yè)務與現有業(yè)務之間如何區(qū)分、如何協調需要科學論證，更不能因為有新業(yè)務就忽視舊業(yè)務；三要反思服務問題，過去通信業(yè)經常成為投訴焦點，原因之一就在于服務質量不高。
同時，運營商還將面對虧損風險和消費者能不能接受的風險。顯而易見，由于運營商缺乏3G運作經驗，再加上市場需要培育，最初一段時間內很可能會出現虧損。盡管３Ｇ已探討了多年，但普通百姓對３Ｇ的概念仍很模糊，改變消費觀念需要一個過程�？梢姡L險是對運營商的一大考驗，運營商不僅要進行風險評估，更要有解決之道。
熟悉3G的人都知道，歐洲市場曾經出現過3G泡沫，對電信業(yè)打擊相當嚴重，導致3G網絡商用化無法如期啟動，運營商負債累累，德、英、法、荷等國電信公司的資本負債率上升120%至210%。雖然說，現在的中國國情不同于當時的歐洲，三大運營商也有能力承擔相應成本，但中國應避免走歐洲的老路。
在筆者看來，三大運營商目前僅僅只是拿到一張入場券，更大的挑戰(zhàn)還在后面，如何運營3G業(yè)務，如何應對3G所帶來的轉型和挑戰(zhàn)等，都需要冷靜思考。 |