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| 2008-10-17 作者:徐曙光 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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美國(guó)紐約有一個(gè)失敗產(chǎn)品博物館，展出八萬(wàn)多件不受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品，這些“殘廢嬰兒”或因質(zhì)量低劣，或因價(jià)格昂貴，或因款式不新，或因品牌不響而被消費(fèi)者冷落、拋棄。
令人感動(dòng)的是，生產(chǎn)失敗產(chǎn)品廠家的總裁，總是滿臉虔誠(chéng)地面對(duì)“上帝”，向參觀者征詢投訴意見、建議和需求。據(jù)了解，美國(guó)每年推向市場(chǎng)的新產(chǎn)品有5400多種，而真正受消費(fèi)者歡迎和青睞的僅占20%�？梢�，出一些失敗的產(chǎn)品在所難免。
失敗乃成功之母，研究失敗是為了更好地贏得成功。老話說(shuō)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，就是這個(gè)道理。這些年，我們不少企業(yè)都在花大力氣開發(fā)新產(chǎn)品，當(dāng)然不乏成功的，但也有不少企業(yè)遭受了失敗，新產(chǎn)品投放市場(chǎng)后得不到顧客的認(rèn)同，企業(yè)為此背上了沉重的包袱。
對(duì)企業(yè)而言，出現(xiàn)一些失敗產(chǎn)品在所難免，問(wèn)題是，面對(duì)失敗是文過(guò)飾非、遮短護(hù)短、高枕無(wú)憂，還是吸取教訓(xùn)，找出病根？其實(shí)成功與失敗雖然是兩個(gè)截然相反的詞，但兩者并非不可逾越。成功的前面可能有無(wú)數(shù)次的失敗，而失敗的后面總會(huì)有成功。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沒有一勞永逸的贏家，更不會(huì)有不動(dòng)腦筋、不求創(chuàng)新的成功者。失敗不可避免，關(guān)鍵是對(duì)待失敗要有正確、明智、虛心的態(tài)度，因?yàn)槿藗儚氖≈袑W(xué)到的東西和受到的教育往往要比成功中得到的多得多。因此，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在開發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí)，不要害怕失敗，要善于研究失敗，要把失敗當(dāng)作一面鏡子，常對(duì)著這面鏡子照一照。這樣，我們的新產(chǎn)品就會(huì)從不成熟變?yōu)槌墒欤瑥牟煌昝雷優(yōu)橥昝�。這就是美國(guó)失敗產(chǎn)品博覽館給人們的啟迪。 |
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